Borte er de dagene da du måtte anta at nesten all trafikk på nettstedet ditt skulle komme inn gjennom inngangsdøren (det vil si "Hjem" -siden). Nå handler det om å målrette og segmentere webtrafikken din, og deretter bygge en bestemt destinasjonssidestrategi rettet mot hver enkelt gruppering. Med andre ord, vil du ha sidene en besøkende ser på nettstedet ditt for å være målrettet mot deres behov. Det er der destinasjonssider kommer inn i spill. Som et resultat av det generelle nettsted optimalisering har morphed inn optimalisering av destinasjonssiden.
Landingssider er en fin måte å konvertere trafikken på webområdet til brukere, e-post abonnenter eller kundeemner. Dette gjøres gjennom en enkel transaksjon, som innebærer at målstedets besøkende skriver inn en e-postadresse i et webskjema i bytte for noe markedsført tilbud, eller at de har en bestemt handling, for eksempel å følge en lenke til en nedlasting.
Tilbudet kan ha formen av en eBok, et hvitt papir, en veiledning, eller bare gi tilgang til andre områder av nettstedet ditt. Uavhengig av tilbudet, er målet imidlertid alltid å konvertere så mange besøkende som mulig til kundeemner eller kontakter, nemlig ved å få dem til å engasjere seg i transaksjonen som tilbys.
Den gode nyheten er at som landingssider har steget i popularitet og bruk i markedsføringsverdenen, har enkelte grunnleggende komponenter for destinasjonssider optimalisert seg som beste praksis som vil hjelpe deg med å slå en høyere prosentandel av besøkende til kontaktene. I denne artikkelen vil jeg fokusere på å avdekke de grunnleggende, men velprøvde strategiene som du kan adoptere raskt.
Ved utformingen av destinasjonssidene dine er det noen få viktige temaer å huske på for å forbedre optimaliseringsarbeidet ditt (mange av dem kan brukes mer generelt til webdesign).
Som en tommelfingerregel må du ikke overdrive destinasjonssiden din fra et design eller innhold synspunkt. Øvelsen er klar og kortfattet. Hold deg til en layout som ikke er altfor lang. Målet er å minimere rulling i den utstrekning at du ikke ofrer den samlede kvaliteten på innholdet og dermed konverteringer.
Piggybacking på ideen om mindre er mer, unngå å kramme for mye innhold inn i små mellomrom. Bruk store skrifttyper og færre ord, men vær oppmerksom på avstand og generell estetikk.
En god, rask test er å dømme hvor lang tid det tar for en bruker å få øye på overskriften og få en forståelse av tilbudet på destinasjonssiden. Hvis det ikke er klart for en seer hva tilbudet er innen de første få sekundene, bør du vurdere å teste nye oppsett før det tas opp på innholds kopi.
En god overskrift kan gå langt for å fange oppmerksomheten til publikum og engasjere dem til konverteringspunktet. Fremfor alt annet innhold (bokstavelig og figurativt), la overskriften skinne i layoutet ditt og bruk det gjenværende rommet på siden for å støtte denne kjernemeldingen.
I tillegg til å raskt ta tak i tilbudet på destinasjonssiden, bruk en CTA-lue som er designet for å gjøre det altfor klart for dine besøkende hvor du vil at de skal klikke. Visst, det høres tydelig ut, men for ofte blir konverteringspunktet tapt midt i roten av en overfylt side. Så bruk store, fargerike CTA knapper som seerne dine ikke kan gå glipp av.
Fordi du vil drive en bestemt handling fra dine besøkende (for eksempel klikk på CTA), fjerner du topptekstnavigeringsknappene fra destinasjonssidene dine. Dette tjener til å fjerne enhver fristelse fra den besøkende til å utforske andre områder av nettstedet i stedet for å konvertere.
Det viktigste å huske på når du skriver landingssiden din, er å snakke i form som gir verdi til kundene dine. Det er lett å falle i fellen med å bruke shoptalk, siden du bruker det dag og dag ut på jobben. Men følg disse trinnene, og du vil unngå å kjøre folk bort med tone-døv kopi.
Hvorfor trenger noen hva du tilbyr? Gi svar på dette spørsmålet på forhånd i innholdet ditt, helst med overskriften. Inkludert en verdi proposisjon i tittelen på tilbudet ditt er en enkel måte å sikre at Hvorfor er tydelig og åpenbart for dine besøkende.
Godta at du ikke kommer til å spike den på ditt første forsøk. På samme tid utøve A / B-testing så mange elementer av destinasjonssidene som mulig. Ved å endre bare ett (eller noen få) variabler av gangen, bør du få en følelse gjennom en iterativ prosess av det som fungerer best med din kundebase.
37signals har en grundig casestudie om A / B-testing der de har dokumentert resultatene deres på hvordan bestemte endringer de brukte på deres Highrise landingsside-design, viste seg å forbedre resultatene på destinasjonssiden dramatisk.
De brukte denne mantraen fra sin grunnlegger Jason Fried: "Vi må teste radikalt forskjellige ting. Vi vet ikke hva som fungerer." Ødelegg alle antagelser. "Vi må finne det som virker og fortsette å iterere - fortsett å lære."Ikke alle kunder vil svare på samme markedsføringsmeldinger, så bruk variasjoner av destinasjonssidene dine for å målrette mot bestemte kundesegmenter. For eksempel kan du bruke forskjellige språk til å snakke med besøkende som kommer på destinasjonssidene dine fra Facebook versus de som kommer fra LinkedIn.
Troverdighet går langt i retning av økende konverteringer. Utforsk kreative måter å sømløst innlemme dine kundeattester, casestudiedata eller nøkkelvalideringspunkter i ditt design. Hvis du bruker et kundeattest, så sørg for at meldingen passer med målgruppen din. Kundeuttalelser fungerer best når språket treffer på verdien forslaget du selger.
Grafikken du bruker på destinasjonssiden din, bør direkte støtte tilbudet ditt i en veldig ekte vei. I A / B-tester vil du raskt komme til den konklusjonen at grafikk og bilder som viser dine besøkende hva de får, fungerer best, selv om kvaliteten lider på grunn av ektheten.
Som et eksempel, inneholder en topprangerende destinasjonsside i mitt nåværende selskap, seedRef, et ganske vist mindre enn blikklysende bilde av en ebook-deksel på en tavle-enhet. Likevel hoppet konverteringene fra rundt 25% til nesten 45% med tillegg av eBook-bildet.
Den 37 Signals A / B-test casestudien som er nevnt ovenfor viser også interessante positive resultater fra å bruke bilder av ekte mennesker i deres destinasjonsside design.
Konverteringsformularfelt bør sees på to måter:
I et forsøk på å balansere disse konkurrerende realitetene, bare samle inn opplysninger som du føler at du absolutt trenger å komme i gang. Selvfølgelig, hvis du er en blogger som ønsker å øke abonnementene, vil e-post alene være tilstrekkelig.
På den annen side, hvis du konverterer salgsledere, for eksempel, legg til noen skjemafelter for å øke blykvaliteten og segmenter de nye kontaktene når de treffer kundesammenhengsadministratoren din (CRM).
En fin måte å segmentere innkommende kundeemner ved, er å legge til et valgfritt åpent spørsmål i slutten av skjemaet. På den måten vil det få mindre innvirkning på konverteringsfrekvensen, samtidig som du gir ekstra ammunisjon for den første salgsoppsøkingen i tilfelle de tilbyr et svar. For å automatisere segmenteringsprosessen, legg til et flervalgspørsmål, med hvert svar som svarer til en bestemt kundearketype.
I hjertet av destinasjonssiden din bør strategien være de tilbudene du velger å tiltrekke seg og generere potensielle kunder med. Det er, hva gir du til potensielle potensielle kunder i bytte for deres informasjon? Det sier seg selv at i et svakt tilbud ikke i dag er en sjanse til å tiltrekke seg et stort antall besøkende eller konvertere en rimelig mengde av de besøkende til potensielle kunder. Så, tilbringer mesteparten av tiden din med nye, kreative tilbud for å kjøre optimaliseringsstrategien din. For virkelige ideer om kreative destinasjonsstrategier for destinasjonssider, vurder disse eksemplene fra kunder av Hubspot markedsføringsprogramvare.
Eksperimenter med ulike typer medier for å produsere en rekke landingssider, tilhørende tilbud og, selvfølgelig, resultater. Du får en følelse tidlig på hva som fungerer og hva som ikke er for målene dine. Som du fortsetter å legge til destinasjonssiden din, ser du eksponentiell vekst i volum og frekvens av kontakter du genererer.
Basert på dine spesifikke mål, angi en mål konverteringsfrekvens for hvert av tilbudene dine. Når du lanserer ulike tilbud og destinasjonssider, vil du være i stand til å sette inn noen realistiske konverteringsmål. Generelt starter jeg en ny markedsføringskampanje med følgende konverteringskriterier i tankene, og deretter justeres over tid:
Uansett hvor du er i prosessen, unngå å bli selvtilfreds i optimaliseringsarbeidet ditt. Det er alltid rom for forbedring!
Når du legger inn bestemte mål for dine ulike tilbud, er det viktig å vurdere at kvaliteten på trafikken som flyter til destinasjonssiden din, vil påvirke konverteringsfrekvensene drastisk. Hvis et av dine destinasjonssider er organisk rangert øverst på Googles søkeresultater for et bredt søkeord med mange implikasjoner, vil du for eksempel oppleve lavere kvalitetstrafikk og dermed lavere konverteringsprosentaser. På den annen side, hvis du styrer trafikkflyten til destinasjonssidene dine (blogg, e-postmarkedsføring, sosial målretting, etc.), opplever du mindre total trafikk, men høyere konverteringsfrekvenser. Det er ikke noe riktig eller feil i dette eksemplet, men det er nyttig å forstå hvordan ulike typer trafikk kobles direkte til resultatene dine.
Å involvere sosiale medier i destinasjonss strategien din er viktig for å maksimere optimaliseringsarbeidet. Her er noen måter å inkorporere sosiale medier i din strategi:
Et ganske åpenbart skritt, men en viktig en likevel. Legg til sosiale medier knapper til destinasjonssiden din og oppfordrer besøkende til å klikke på dem ved å gjøre dem fremhevet på siden. Engasjerende besøkende bidrar sosialt til å bygge viral vekst raskere enn noen annen kanal.
Sosialt bevis kan være kundefortellinger eller casestudier, som jeg tidligere beskrev, eller det kan ganske enkelt være et innlegg eller tweet fra en kontakt som tok fordel av tilbudet ditt. Uansett, innlemming av sosiale medier i ditt sosiale bevis, oppfordrer besøkende til å bli engasjert, og engasjement øker konverteringsfrekvensen.
Overveier du å bygge nye destinasjonssider rundt et bestemt tilbud, men du er ikke sikker på om tilbudet er sterkt nok? Sett opp en gratis kobling og del den med dine sosiale følgere for å måle interessen. På denne måten har du en ide om hva du kan forvente (eller ikke forvente), når du starter ditt tilbud.
Som du sannsynligvis har samlet på dette punktet, er håndverket og vitenskapen bak landingsoptimalisering sterkt avhengig av en rekke faktorer. Du vil at destinasjonssidene skal fungere bedre, smartere og raskere for deg. Så det er godt å starte med beste praksis i bransjen, som beskrevet i denne artikkelen, og tilpass deretter din unike strategi basert på dine faktiske resultater og testing.
Grafisk kreditt: Runway Crew designet av Kyle Tezak fra Noun Project.