Share
Ditt FoU-team har kommet opp med en fantastisk prototype for en widget som har flere bjeller og fløyter enn iPhone-og kan også gjøre dagligvarehandel og plukke opp barna på skolen. Vil ikke alle ha en? Selvfølgelig vil de! Men å utvikle widgeten vil koste mye penger, markedsføring og distribusjon vil være utfordrende, og selvfølgelig har du litt ganske sterk konkurranse. Det er en flott widget, men bør du gå videre med full skala utvikling og produksjon?
Du har nettopp hørt fra en av kontoansvarlige at det er en fantastisk mulighet for firmaet ditt til å svare på en forespørsel om forslag fra en større klient. Prosjektet er stort, budsjettet er like imponerende - og arbeidet er rett opp i smuget ditt. Selvfølgelig må du gjøre noen signifikant forskning for å presentere et troverdig forslag, og hvis du vant, må du kaste opp ansatte og ressurser. Naturligvis vil du svare på RFP, og du vil sette din beste fot fremover! Eller gjør du?
Disse typer situasjoner er det som gjør ledelsen interessant, og de er også grunnen til at du lager store penger. Mens kreative medarbeidere, salgsstyrker og kontoansatte har fokuserte mål, må du se på det store bildet. Selvfølgelig ønsker FoU å gå videre med kjæledyrprosjektet, og selvfølgelig vil markedsførings- og salgsstyrken gi en stor konto. Men du må bestemme, med deres engasjement, om dette bestemte prosjektet egentlig er i beste interesse for virksomheten på kort og lang sikt.
Med andre ord, mens det ville være kjempebra å bare gå med tarmene dine (og mange ledere gjør det!), Må du se gjennom ressursene dine, knuse noen tall, tenke gjennom prosessen, og foreta en go / no-go-beslutning.
Å si "ja" bare fordi prosjektet høres spennende ut, fordi det vil ta en kollega, eller fordi muligheten virker for god til å gi opp, kan føre til katastrofe, i stedet følge en vurdert prosess.
Ikke alle spørsmål krever en go / no-go analyse. Skal du ansette noen til å erstatte den kritisk viktige kontorlederen som beveger seg over hele landet for å være nærmere familien sin? Åpenbart er svaret ja; Du trenger noen i den posisjonen så snart som mulig. Er det en god ide å gå videre med et prosjekt som er underfinansiert og utenfor din forretningsekspertise? Selvfølgelig ikke! Du trenger ikke en fullskalaanalyse for å vite når noe er åpenbart en gå eller en no-go.
Så når trenger du en go / no-go analyse? Her er noen av kriteriene som gjør analysen verdt:
Med andre ord, som du sikkert har forstått nå, kan go / no-go-analyse hjelpe deg med å ta smarte beslutninger, men det er mer til det. En formell, inkluderende, go / no-go-analyse kan fremme innkjøp fra andre medlemmer av teamet ditt og din bedrift, og kan sikre at du tar din beslutning basert på innspill fra alle interessenter.
I det lange løp er målet som en leder ikke bare å ta smarte beslutninger, men også å opprettholde et sterkt, sammenhengende lag. Hvis du vurderer et prosjekt som noen (eller en gruppe) i organisasjonen har slått på, trenger du at gruppens støtte for å opprettholde moralen, hvis evalueringen avslører alvorlige problemer.
Som forfatter Bernie Siben noterer seg i en artikkel om go / no-go-evaluering i tidsskriftet Civil and Instructional Engineer, kan en riktig Go / No Go-evaluering, spesielt hvis det kreves av og håndheves av firmaets eldste ansatte, maker sier "nei" når "nei" er det riktige svaret. Prosessen kan også bidra til å sikre at ingen mulighet som kan være levedyktig, blir savnet på grunn av en samling feilaktige forutsetninger eller manglende vurdering. "
Den grunnleggende prosessen for å gjennomføre en go / no-go-evaluering inkluderer følgende grunnleggende trinn:
Hva er parametrene for prosjektet eller forslaget du vurderer? Jo mer informasjon du har, jo bedre blir beslutningen din. I det minste må du forstå kostnadene som er involvert, prosjektets tidsramme, ressursene som kreves, og utfallene som forventes.
I en go / no-go-situasjon er det viktig å samle ikke bare de menneskene med den kunnskapen som trengs for å tenke gjennom potensielle farer og fordeler, men også de som står til å vinne eller miste basert på din beslutning. Med andre ord, ja, du bør involvere noen med økonomisk kunnskapsrike å tenke gjennom mulige økonomiske risici og muligheter - men du bør også involvere personen (eller folkene) som oppsto ideen, selv om de ikke er nummerkrekerne.
Hvert prosjekt er unikt, og de faktorene du vurderer må samsvare med det aktuelle prosjektet. Øverste linje økonomiske risikoer og fordeler er alltid viktige, men det kan også være viktig å vurdere immaterielle utfall som sterkere eller svakere relasjoner med andre i ditt felt, nye muligheter som kan oppstå gjennom prosessen med å fullføre prosjektet og så videre.
Ved hjelp av verktøy som beslutningsmatrise eller beslutningstreet kan gruppen tenke gjennom risikoen og mulighetene knyttet til prosjektet.
Når din brainstorming er fullført, er det sannsynlig at du får lite problemer med å analysere utfallet. Ofte er det klart at et prosjekt egentlig er eller ikke er det beste valget for tiden.
Mens pengene mest sannsynlig vil stoppe med deg, lederen, gir det god mening å jobbe for å utvikle konsensus på en go / no-go-beslutning. Ofte kan en no-go-beslutning legges inn i "ennå ikke", "ikke denne gangen", eller "ikke under slike omstendigheter" vilkår som tillater interessenter å forlate bordet, føler at deres ideer er blitt hørt og respektert.
Det er mange verktøy tilgjengelig for brainstorming og tenkning gjennom et problem, men for en go / no-go-beslutning er beslutningstakermatrisen et ideelt valg. Matrisen er et fantastisk verktøy for å se på positive, nøytrale og negative aspekter av faktorene du har valgt å vurdere; Beslutningstreet kan hjelpe deg å tenke gjennom resultatene av ja eller nei beslutninger.
Matrisen er et bord som viser kriteriene fra topp til bunn, og gir plass til positiv, negativ og nøytral analyse langs toppen. Som en gruppe fyller du i blankene etter beste evne. Om nødvendig kan det hende du må gjøre ytterligere undersøkelser før du fullfører matrisen.
For eksempel, tenk at laget ditt har blitt presentert med mulighet til å svare på en forespørsel om forslag til et stort konsulentprosjekt. Det er mye spenning om forslaget, men det er et stort foretak, og du vil være sikker på at innsatsen passer til muligheten. Du har samlet ditt team av interessenter, og bestemte deg for å vurdere følgende faktorer:
For å lage matrisen din, begynner du med å oppgi disse spørsmålene fra topp til bunn langs venstre side av bordet. Deretter oppretter du kolonneoverskrifter-Go, No-Go, Options Score. Snakk gjennom hvert av spørsmålene i sin tur med gruppen, fyll inn tabellen mens du går med oppsummeringer av brainstormingsprosessen.
Eksempel på delvis fullførte beslutninger Matrix. For eksempel, når du svarer på spørsmålet "Har vi interne eller outsource ressurser for å trekke dette prosjektet ut effektivt? Din gruppe kan bestemme at du på den positive siden har mange av de ferdighetene som trengs, men på den negative siden mangler du viktige kompetanseområder. Dine opsjoner innebærer derfor innhenting og prising av ekstra personell for å fylle ut et prosjektteam. Dine poeng (ofte presentert som 1-5) kan være en 3: du har omtrent halvparten av kompetansen du trenger for å lykkes med å konkurrere om dette prosjektet.
Når du og din gruppe har gått gjennom prosessen med å fylle ut matrisen, legger du opp scoreene dine for å se om du er i Go eller No-Go-området. Det kan bli tydelig, når du vurderer poengsummen din, om du vil gå videre eller bli satt. Det kan også være et tilfelle at du har oppdaget en rekke alternativer som gjør det mulig for deg å forberede deg mer til dette eller en lignende mulighet i fremtiden.
Hva er de mulige utfallene av å gå med tarmen din på en viktig go / no-go-beslutning? Det er sikkert mulig at hvis du har nok erfaring og kunnskap (og flaks!), Vil du gjøre en god tarmbeslutning med kjempeflott utfall. Men mangler ekstraordinær innsikt (eller flaks), ulemper er ganske skremmende. Disse ulemper inkluderer:
Avhengig av din virksomhet, har du selv potensial til å unødig sette mennesker i fare med en dårlig "nei" eller "ikke-gå" beslutning. Hvis du for eksempel går på et transport-, sikkerhets- eller helseprosjekt som du ikke var fullt forberedt på, kan det få alvorlige konsekvenser.
På grunn av viktigheten av å gå / ikke-gå beslutningsprosesser, bygger mange bedrifter (spesielt innen ingeniørfag og helse) å gå / ikke-gå beslutningsprosesser i ulike aspekter av deres daglige virksomhet. Ikke overraskende er en annen bransje som utvider bruk av go / no-go-analyse, gruvedrift. På gruveområdet må det legges mye penger på å finne og vurdere potensielle gruver, og selvfølgelig er det store kapitalkostnader og sikkerhet / helseproblemer knyttet til selve gruveprosessen. Skal selskapet gå videre med et gruveprosjekt, gitt så mange potensielle risikoer?
I 2011 brukte Rio Tinto-gruveselskapet i Australia en kompleks og detaljert matrise for å analysere de relative fordelene ved å åpne en ny jerngruve. I deres tilfelle omfattet faktorene slike problemer som typen og mengden malm tilgjengelig, nærhet av vannkilder til gruven, farene involvert i selve gruveprosedyren og mer. Papiret de produserte, ble kalt «Risiko for katastrofale konsekvenser». Som du kanskje tror, har gruveselskapene en tendens til å være konservative når man vurderer relativ risiko, og dermed er risikoen og risikoen forbundet med å utføre et nytt gruveprosjekt ofte scoret veldig høyt.
Mens du kanskje ikke befinner deg i en beslutningssituasjon for livet og døden, kan du ikke ha en stor innvirkning på ditt firmas velvære. Når det er tilfelle, er det verdt å ta tid å analysere fordeler og ulemper ved å gå videre med et komplekst eller krevende prosjekt.
Det er sant at du kanskje hører mumler om din uvillighet til å "bare gjøre det", og du må kanskje takle kritikk. I det lange løp vet du imidlertid at du har gjort den beste beslutningen mulig med informasjonen som er tilgjengelig. Hvis noe skulle gå galt, har du den svært viktige kunnskapen om at du dekket basene dine - beslutningen var ikke lunefull, og ble ikke laget isolert fra laget ditt.
Grafisk kreditt: Signpost designet av Simple Icons fra Noun Project.
Accentsconagua