Social media management verktøy er dine beste venner når det gjelder å integrere sosiale medier i markedsføringsstrategien.
De kan hjelpe deg med å administrere flere profiler, spore bestemte søkeord, samt gi deg mulighet til å planlegge innleggene dine på forhånd, slik at du ikke trenger å tilbringe timer hver dag kommer opp med innhold og logger inn på ulike kontoer bare for å legge inn oppdateringer.
Vi har tidligere diskutert de beste sosiale medier verktøyene som hjelper deg å spare tid og administrere din sosiale medier aktivitet:
Mens den artikkelen skisserer noen av de mest nyttige verktøyene for sosial medieadministrasjon, vil dagens omfattende veiledning ta en titt på de tre beste kandidatene, sammenligne funksjonene sine, og gi tips og veiledning for å hjelpe deg med å velge det beste verktøyet for sosial mediahåndtering for din lite firma.
Hva er det beste verktøyet for sosiale medier?La oss dykke i å sammenligne Hootsuite versus Buffer vs Sprout Social in-depth - begynner med en rask oversikt.
Social media management verktøy kommer i mange former og størrelser, men de tre beste som dominerer markedsandelen i dag er Hootsuite, Buffer og Sprout Social. De har alle massevis av funksjoner, så vel som deres eget sett av svakheter som kan påvirke din endelige beslutning. La oss ta en titt på et kort sammenligningsdiagram før du dykker dypere inn i funksjonene sine.
Egenskaper | Hootsuite | Buffer | Sprout Social |
Gratis Plan | Ja | Ja | Nei, men tilbyr 30-dagers gratis prøveversjon |
Priser | Fra $ 8,99 / måned faktureres årlig | $ 10 / måned Awesome Plan fakturert årlig; $ 99 / måned forretningsplan | Fra $ 59 / bruker / måned |
Sosiale medier plattformer | Facebook (profil, side, gruppe), Twitter, LinkedIn (profil, gruppe, selskap), Google+ (kun sider), ekstra profiler via tredjepartsapps | Facebook (profil, side, gruppe), Twitter, LinkedIn (profil, gruppe, selskap), Google+ (kun sider), Instagram, Pinterest (på betalte planer) | Facebook (sider), Twitter, LinkedIn (profil, selskap), Google+ (kun sider), Instagram |
Analytics | Innlegg, tilhenger vekst, engasjement og trafikk; grunnleggende analyser er gratis, avansert analytikk er en betalt funksjon | Liker, nevner, retweets og klikk, tilhenger vekst | Publikumsvekst og analyse, innleggsforpliktelser, trender, sosiale medier lytter |
Samarbeid | Ja på betalte planer | Ja på betalte planer | Ja |
publisering | Ja, og du kan legge til et RSS-feed selv på gratisplanen | Ja, med 1 innholdsfeed på gratis plan, mer tilgjengelig på betalte planer | Ja |
planlegging | Ja, ubegrenset | Begrenset til 10 innlegg / profiler på fri plan | Ja, ubegrenset |
Ekstra funksjoner | Svært tilpassbart dashbord, masseopplasting av meldinger på betalte planer, tilpasset forkortelse, flere bilder i innlegg, innholdsforslag og innstillinger for tilpasset tid | Pablo image creation plattform, tilpasset URL shortener og bit.ly integrasjon, lar deg sette forskjellige tider for innlegging for individuelle dager | Publiser send tid optimalisering, sosiale CRM, enhetlig innboks, bit.ly integrasjon |
Som du kan se, er de fleste funksjonene like i alle tre verktøyene, og varierer basert på hvilken type plan du velger. Men hver av verktøyene tilbyr noen unike egenskaper som kan gjøre valget mer komplisert.
Pris: Gratis, $ 8,99 / måned for Pro versjon; Forretnings- og forretningsplaner avhenger av antall brukere.
Primærfokus: Administrer alle dine sosiale nettverk på ett sted med et tilpassbart dashbord som lar deg se flere strømmer samtidig.
Det er verdt å nevne at brukere på gratisplanen kan koble opp til tre sosiale profiler og ha tilgang til de fleste av profunksjonene, men de kan ikke legge til et lagmedlem, og du kan ikke bulkplanlegge meldingene dine.
Hootsuite er en av de eldste sosial media management plattformene og sannsynligvis den mest kjente. Den lar deg administrere Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, YouTube og LinkedIn.
Mange andre sosiale plattformer som FourSquare, Pinterest, StumbleUpon, Vimeo og andre er tilgjengelige via tredjepartsapps. Noen av appene er gratis og noen er betalt, men denne funksjonen gjør alene Hootsuite til det mest omfattende verktøyet for sosiale medier.
En av de mest bemerkelsesverdige Hootsuite-funksjonene er dets dashbord, som er organisert i en multi-kolonne, tilpassbar layout. Hvert sosialt nettverk har sin egen fane, og i hver kategori kan du sette opp forskjellige strømmer, skreddersydd for den aktuelle kontoen.
Bruken av denne funksjonen er mest åpenbar når den brukes i forbindelse med Twitter (og overraskende virker like bra med Instagram). Disse strømmene gjør det mulig å overvåke Twitter nevner, retweets, hashtags og private meldinger, alle side om side.
Hootsuite StrømmerPå Pro-planen kan du legge til ett lagmedlem og tildele oppgaver for samarbeid. Du kan også laste opp og planlegge bulkmeldinger samtidig ved å importere en CSV-fil. Den gratis planen inkluderer automatisk planleggingsfunksjonen som vil legge inn på de beste tidspunktene. Du kan imidlertid bare automatisk planlegge 10 meldinger per dag.
Når det gjelder analyse, tilbyr Hootsuite et grunnleggende sett med rapporter gratis, som kan genereres ved hjelp av forhåndskjøpte maler eller tilpassede rapporter. Men mer avanserte rapporter (som kan genereres med data fra Google Analytics, Facebook Innsikt og mer) kan koste opp til $ 50 / rapport.
Selv om de gir valuta for pengene, kan kostnadene raskt blåse budsjettet ditt og ende opp med å være for dyrt for en eier av små bedrifter. På Pro-versjonen får du en gratis rapport hver måned, og flere rapporter kommer med en prislapp. Dette er kanskje den største mangelen på Hootsuite.
Pris: Gratis, $ 10 / måned for Awesome Plan, Business Plan starter på $ 99 / month.
Primærfokus: Kjøre og planlegge innhold med letthet.
Buffer har et skarpt og rent grensesnitt og gjør planlegging av innhold på tvers av ulike nettverk en bris. Det er en relativt ung plattform, men en som kontinuerlig legger til nye integrasjoner.
Bufferen er definitivt ikke så funksjonsrik som Hootsuite, da den er designet primært for enkel planlegging og deling. Som sådan inkluderer det ikke kraftig analyse, og det tilbyr heller ikke robust styring. Du kan ikke svare på nevner eller meldinger, og det er ikke mulig å konfigurere et tilpasset dashbord for å spore feedet eller et søkeord.
Men hvor buffer blinker er enkelheten i meldingsplanlegging og muligheten til å angi tilpassede innleggstider som kan være forskjellige for hver ukedag på den fantastiske planen. Buffer kommer også med Pablo, deres verktøy som lar deg lage bilder og grafikk som følger med dine innlegg.
Buffer planlegging er super grei.En annen funksjon som gjør at Buffer skiller seg ut, er evnen til å planlegge pins (krever Awesome Plan) og Instagram innlegg også. Husk at dette ikke vil poste til Instagram på grunn av deres lukkede API, men det vil sende deg et varsel på telefonen din på den angitte tiden, og påminner deg om å dele innlegget ditt.
Dessuten kan bufferknappen enkelt integreres i RSS-lesere, Twitter, Chrome, WordPress og andre verktøy for å oppdage innhold.
Buffer har et veldig grunnleggende sett med analyser som lar deg spore retweets, nevner, liker og kommentarer på dine ulike sosiale medier innlegg. Den integrerer også med bit.ly for URL-kortslutning som gjør det enkelt å spore analysene utenfor Buffer.
Pris: Deluxe plan for $ 59 / bruker / måned; $ 99 / bruker / måned for Premium Plan; $ 500 / måned med tre brukere for Team-planen.
Primærfokus: An alt i ett sosialmediahåndteringsverktøy som lar deg planlegge, publisere, analysere og engasjere med publikum.
Sprout Social er pricier enn andre sosiale medier styringsprogramvare, men det inneholder også det mest robuste settet av funksjoner. Deres mest bemerkelsesverdige trekk er Smart Inbox, som lar deg vise alle meldinger fra dine tilkoblede Twitter-, Facebook-, Instagram- og Google+ profiler i en enkelt, enhetlig strøm.
Sprout Social er virkelig et omfattende verktøy som lar deg publisere og planlegge sosiale meldinger.
Meldinger-fanen viser engasjement som nevner og tweets som involverer deg. Fanen Feeds gir deg tilgang til alle dine sosiale medier-feeder på ett sted. Derfra kan du legge til Twitter-lister og hjemmefeeden din, og du kan delta i innholdet ved å svare, retweeting, sende en direkte melding og mer.
I motsetning til Hootsuite tilbyr Sprout Social en enkelkolonnevisning. Du kan søke etter en bestemt hashtag og lagre søket, men du kan ikke angi en dedikert dashboard-strøm for det som du kan i Hootsuite.
Se på Sprout Social dashboard.ViralPost-funksjonen deres analyserer når publikum er mest engasjert for å gi deg forslag til de beste tider for å publisere ditt innhold i kø.
Discovery-fanen hjelper deg med å finne nye følgere og se nærmere på de som snakker med deg på Twitter oftest. Du kan også rydde opp etterfølgere med deres opprydding.
Hva som gjør at Sprout Social skiller seg ut fra Hootsuite og andre verktøy for sosiale medier, er CRM Tools, som lar deg legge til tilpassede notater og vise tidligere samspill med bestemte brukere..
En av de største ulempene er mangelen på evne til å legge til Facebook / LinkedIn grupper som du kan gjøre med Buffer i Facebook grupper hvor du er admin.
Sprout Social, som Buffer, bruker bit.ly for deres nettadressekort, men ulempen er at du bare kan bruke en bit.ly konto for hver sosial profil i systemet ditt.
Sprout Social tilbyr det mest omfattende settet med rapporteringsalternativer som gir deg mulighet til å generere rapporter om generelle sosiale medier. Du kan også opprette segmenterte rapporter for individuelle nettverk, rapporter om lagrapporter eller til og med nettverkssammenligningsrapporter. Selv om du ikke kan tilpasse dem til nivået på Hootsuites rapporter, tilbyr de viktige data i en lett fordøyelig form.
Å velge det riktige verktøyet for sosiale medier er ikke lett, men det er definitivt en nødvendighet. Den endelige avgjørelsen hviler på flere faktorer.
Buffer er det beste valget hvis du leter etter en enkel og grei måte å planlegge og dele innhold på en rekke sosiale nettverk. Selv om du velger gratis plan, er det en fin måte å bli kjent med sosiale medier, og gir deg et grunnleggende sett med analyser, slik at du kan forstå hva som må spores.
Hvis du trenger noe mer avansert med bedre analyse, er Sprout Social det opplagte valget. Det hjelper også hvis du vil ha et verktøy som lar deg håndtere en del av kundesupporten din via sosiale medier.
Hootsuite er derimot den mest tilpassbare ut av de tre, med muligheter for å integrere flere sosiale medier. Hvis du er en mellomstor til stor størrelse, og du har råd til prisen på sine rapporter, og Ønsker å kunne enkelt spore flere bekker på en skjerm, gir Hootsuite mest mening.
Også, å velge de beste sosiale medier verktøyene er bare halv likningen for å lykkes. Hvis du trenger å planlegge din sosiale medier strategi og tilpasse den til dine forretningsmessige mål bedre, så les mer av vår flerartsbilde, kom i gang med veiledning til sosiale medier for småbedrifter..