Share
Du kjenner den følelsen når du er invitert til en manns hus til middag, og du befinner deg i supermarkedets midtgang i over en halv time, øynene glasert over, ser på svimlende rad på svimlende rekke viner, leser etiketter om fruktige undertoner og woody aftertastes, mens du lurer på hvilken flaske du får, hvor mye du skal bruke, hva vertene dine vil like (eller vil ikke like), og hvordan verdien av den vinen vil reflektere over verdien din som gjest?
Vel, det er samme følelse dine kunder opplever når de prøver å ansette en frilanser, og de blir plutselig konfrontert med en grafikkbutikk som er full av "designere" eller "kodere" eller "fotografer" eller hva profesjonell det er de ser til. Skremmende, er det ikke?
Hvordan kan kundene vite hvem den rette frilanseren er for dem og hvem vil gi mer verdi for pengene sine? Enda viktigere, hvordan kan du skille seg ut fra den underpriced konkurransen og hjelpe kundene med å realisere din virkelige verdi over alle andre?
I et ord: branding.
Som freelancer kan du tenke at du ikke trenger å lage en merke. Du kan til og med tenke det branding er noe utelukkende for store selskaper med store budsjetter. Men det er ikke sant.
Og du kan også ha en uten å innse det. Hvis du noen gang har signert navnet ditt under en e-post du har sendt til en ledelse, under et sitat eller forslag du har sendt til en potensiell klient eller under en tjeneste du har gitt til en betalende kunde, så i hver av de øyeblikkene du har representert ditt merke.
Mer enn det, hvis du noen gang har blogget om hva du gjør, sette opp et nettsted med tjenestene dine, bli med på et frilanserjobbbord eller på en annen måte "sette deg der ute" for verden å finne, da i de øyeblikkene du har oppgitt merkevaren din.
Vet du hva din merkevare sier om deg og hvordan potensielle kunder oppfatter din verdi? Fordi hvis du ikke gjør det, spiller du praktisk talt russisk roulette med dine kontrakter (og bankkontoen din!). Ikke smart.
Hvis du er seriøs om å lykkes som freelancer, må du ta alvorlig vare på ditt merke og hvordan du presenterer dine tjenester for andre.
Branding er ikke bare å fortelle folk hva du gjør på en fancy måte: det er mange andre mennesker der ute som gjør det samme som deg.
Branding handler om å inkorporere din "hva" med din "hvordan" og din "Hvorfor"Å skape et unikt identifikasjonsmerke som viser din sanne verdi.
Og for å gjøre det, må du lage de tre delene (tre P) av lønnsom merkevarebygging for deg selv.
La oss ta hver del separat. Vi ser på hva det betyr når det gjelder merkevaren din, og deretter gjør du noen morsomme øvelser (tilgjengelig på dette gratis merkevarenes regneark) for å få deg på vei til høyere fortjeneste og bedre betalende kunder!
Også ofte referert til som unikt verdi proposisjon eller merke løfte. Hva foreslår du for dine kunder? Hvilket løfte gjør du som vil lokke dem inn?
Dette er ikke bare hva du gjør. Det er hva du egentlig gjør. Du tror kanskje jeg deler hår her, men det er jeg ikke. Spiker dette første trinnet er viktig.
Å sette en enkel etikett på nettstedet ditt som sier "webdesigner" eller "koder" eller "fotograf" er ikke nok. Hvis du gjør det, får du bare en annen flaske vin fra hyllen med en rødvin-etikett på den. Ikke veldig spesiell, ikke sant?
Ditt forslag må gi kundene en grunn til å velge deg. Så hva er det som du tilbyr kundene dine at ingen andre gjør?
Dette trenger ikke å være noe over-the-top imponerende eller jordskjelvende nytt. Men det må være unikt for deg. Selv om på subtile måter. Og den beste måten å oppdage ditt unike forslag er ved å gjøre den første øvelsen på regnearket ditt, kalt merkevaren sommerfuglen.
Brand Butterfly bidrar til å skape ditt merkeforslag ved å undersøke krysset mellom hva som er galt med din bransje og hva som er spesielt med deg.Den øverste fløyen av sommerfuglen representerer hva som er galt med din bransje. Dette trenger ikke å være en stor feil i bransjen. Det må bare være noe du tror mangler, eller noe du tror kan gjøres på en bedre eller annen måte. Det spiller ingen rolle om det er noe du kan gjøre eller ikke. For nå bare lage en liste over hullene du ser i ditt felt i den første kolonnen i tabellen nedenfor sommerfuglen på regnearket ditt.
Den nederste fløyen av sommerfuglen representerer det som er spesielt med deg og dine tjenester. Hva er noe du gjør som ingen andre gjør? Hvis du for eksempel er en webdesigner, og har en lidenskap for manga tegneserier, så kan din spesielle ting være å designe nettsteder i mangastil. Eller hvis du er fotograf som også elsker god kroppsblekk, har du kanskje en spesiell dyktighet og øye for å fotografere tatoverte bruder.
Tenk på alle dine ferdigheter, lidenskaper og erfaringer i og utenfor bransjen, og skriv ned de tingene som er spesielle for deg. Det spiller ingen rolle om de ikke har direkte tilknytning til arbeidet ditt. Bare skriv dem ned i den andre kolonnen for nå.
Krysset mellom de to vingene som danner sommerfuglens kropp representerer ditt unike forslag: Hva er noe som din bransje trenger og det du bare kan gi på grunn av dine spesielle ferdigheter?
Grunnen til at de fleste frilansere ikke klarer å skille seg ut som enestående er ikke fordi de ikke er gode på det de gjør, men fordi de ikke vet hvordan de skal presentere seg i riktig lys. De fleste begynner å tenke på sitt arbeid med hensyn til hva det allerede er i deres bransje i stedet for hva det ikke er. Derfor ser alle ut som alle andre på hyllen. Og det er derfor klienter har det vanskelig å velge blant alle alternativene, og er i utgangspunktet tvunget til å velge ut fra pris alene. Fordi hvis alt annet ser ut og er det samme, ville du ikke velge den billigste?
Men hvis du starter med å se på hva som er savnet, Du vil være et skritt foran alle andre i spillet. Hvis du kan foreslå noe unik, da blir prisen foreldet fordi du bli den en klienter vil ha.
Bruk midtkolonnen i den første øvelsen til å brainstorm ideer om hvordan du kan bygge bro over gapet mellom noe som mangler fra din bransje og noen av dine spesielle ferdigheter. Hvilke unike forslag kan du komme med?
La oss si at du er en bryllupsfotograf. "Bryllupsfotograf" er for generell til å være ditt merke. Så hva er det du virkelig gjør? Her er noen ideer om hva du kan skrive i "Hva er galt med din industri" vinge av din sommerfugl:
Og her kan du skrive i nedre fløyen om hva som er spesielt med deg:
Så hvor krysser de to vingene for å skape ditt unike forslag til dine kunder? Hvordan vil du presentere deg selv til dem? Her er en tanke:
Jeg er en fin kunst bryllupsfotograf. Min tilnærming gjelder kunstfotografering til det levende, pustende, raske fenomenet som er et bryllup. Ja, jeg gjør dokumentarfotografering, fordi du må fange viktige øyeblikk ved et bryllup, men jeg komponerer og styrer også. For meg handler det om å gjøre noe vakkert selv om jeg må sette meg inn i situasjonen. Til slutt er målet mitt å lage levende, energiske, kunstbilder som er like unike som folket på bildet.
Og det er ikke bare et sammensatt eksempel. Det er nettopp hvordan freelance bryllupsfotograf Jose Villa presenterer sitt merke og beskriver sitt arbeid på sin hjemmeside.
Selv om jeg har antydet hva hans svar på de to første spørsmålene kan være, negler beskrivelsen av hans arbeid sitt merke. Han skildrer seg ikke bare som en bryllupsfotograf. Han går i detalj om hva som er unikt om hans bryllupsfotografering (han komponerer, styrer, skaper kunstbilder, legger seg inn i scenen). Og det er det som gjør ham spesiell og katapulerer ham fra bare bryllupsfotograf til ettertraktet kunstner.
Utarbeide din unike proposition er det første skrittet for å skape ditt merke. Fordi som Philip Kotler har sagt:
Hvis du ikke er et merke, er du en vare.
Og varer er billige (som boksvin) og kan bare konkurrere på pris. Ikke vær en generisk "freelancer". Bli en spesialist. Hva gjør du en merke?
Når du har funnet ut hva du virkelig gjør for dine kunder, er det på tide å takle hvordan. Og det er hvor merkevare personlighet kommer inn. Hva er spesielt med måten du gjør ting på?
Kunder velger ikke en frilanser utelukkende basert på hva de gjør. Kunder velger også etter personlighet. Fordi vi alle ønsker å jobbe med folk vi liker og møtes med.
Det er ingen perfekt personlighet som du burde ha. Akkurat som det er ingen perfekt ettersmak på vin. Du liker det på en måte. Jeg liker det en annen. Det du må gjøre er å lage merkevarepersonligheten din slik at den tiltrekker seg kundene du liker å jobbe med.
Bare fordi du er en koder, betyr det ikke at du må virke som en fjern datamaskin geek som ikke vet hvordan du kommuniserer med ikke-techy mennesker og ikke liker noe utenom koding. Gi merkevaren din noen personlighet. Snakk om dine hobbyer, eller dine lidenskaper. Gjør det interessant.
Som freelancer vil din merkevare personlighet naturlig tett justere med din egen personlighet siden hele virksomheten kretser rundt deg. Men det betyr ikke at det må være akkurat det samme som din virkelige personlighet. Du trenger ikke å dele alt om deg selv med hver fremmed online. (Det er en ting som for mye informasjon i det hele tatt!)
Brand personlighet er hvordan du presenterer ditt merke og hvordan du velger å kommunisere med kundene dine.
Steve Jobs sa en gang:
Design er ikke bare hvordan det ser ut og føles. Design er hvordan det fungerer.
Og du kan bruke dette sitatet til enhver bransje, ikke bare design. Folk kommer ikke til deg bare for hva tjenestene dine ser ut til eller har lyst til. De kommer til deg på grunn av hvordan du jobber.
Hvis kundene elsker din personlighet, vil de bli. Hvis de hater det, er de borte. Og hvis du ikke har noen personlighet? De legger deg i det hjørnet med all den boksede vinen.
Her er et godt eksempel på hvordan du gjør en merkevare personlighet som er unik, quirky, ikke-corporate (dvs. personable) og virker!
Skulptør og maler, Chris Ryniak har en sterk merkevare personlighet som er ganske motsatt av bildet du kan uttrykke i hodet ditt etter å ha hørt ordene "skulptør" og "maler." Men han er ikke redd for å flaunt den. Faktisk har han gjort sitt navn og formue rundt det.
Chris 'merkevare personlighet kan beskrives som rart, men på en søt og vennlig måte. Hans karakteristiske "morgenkribbe" -design tok internett med en storm av cuteness og catapulted ham til online berømmelse. Hans merkelighet er tydelig i hans valgfag (critters!) Som han på en eller annen måte klarer å vende seg fra yuk! motbydelig til aw, det er så søtt! i hver eneste av hans tegninger. Med hensyn til hans vennlighet kommer det gjennom i hans blogging og innsatsen han setter i gang med å kommunisere med sine fans gjennom ulike kanaler.
Chris passer kanskje ikke med den tradisjonelle ideen om hva en skulptør og kunstner ser ut som eller gjør, men hans unike personlighet gjør at hans merkevare skiller seg ut fra tusenvis av andre tegnefilmkunstnere som sliter med å legge merke til.
Din bransje trenger ikke å diktere merkevaren din.
Utvikle merkevarepersonligheten din på den måten den mest sterkt resonerer med deg, og du vil tiltrekke seg kunder du elsker å jobbe med. (Og du vil også holde unna noen hvis personlighet ikke er en god kamp med deg. Så det er en vinn-vinn rundt.)
For den andre øvelsen, gå til regnearket og skriv ned tre egenskaper du vil at andre skal knytte til merkevaren din.
Ikke skriv hva som forventes i yrket ditt, eller egenskapene til de du beundrer. Jeg vil at du skal forestille deg hvordan du vil at din ideelle klient skal oppfatte ditt merke og skrive de adjektiver i den første raden i hver kolonne i tabellen som er oppgitt. Under hver karakteristikk skriver du hvordan du vil fremheve hver av disse egenskapene gjennom merkevaren din, som jeg gjorde for Chris 'merke i eksemplet ovenfor. Hvordan vil du jobbe med dine ideelle kunder?
Etter hva, og hvordan er det tid for hvorfor. Hvis du svarer på "hva" ga merkevaren din, og svaret på "hvordan" kledd det i attraktive, stilige klær, svarer det på "hvorfor" som vil plante hjertet for å få deg til å bli merket. Ta i betraktning:
Folk vil vite. Og det er fordi menneskene knytter seg til verdiene som ligger bak dypere formål. Hvis du ikke resonerer med folks verdier eller hensikt i livet, vil de ikke jobbe med deg i en million år. Ikke engang hvis du er den eneste personen i verden som kan gjøre det du gjør. De ville tidligere overbevise seg selv at de ikke trenger dine tjenester enn å forråde sine egne verdier.
Som Howard Schultz, administrerende direktør i Starbucks, har sagt:
Hvis folk tror at de deler verdier med et selskap, vil de være lojale mot merkevaren.
Og lojalitet er det du vil ha. Retur virksomhet fra kunder som liker og stoler på deg, og at du ikke trenger å kjempe tann og spiker for hver gang.
På Chocolate & Caviar, et samarbeidsprosjekt jeg har hjulpet med å sette opp med grafikk og webdesigner Stella Demetriou, har gifte seg med høy kunst og funksjonalitet vært viktig for vårt arbeid fra begynnelsen.
Hensikten bak merket har alltid vært å skape kunstnerisk arbeid som hjelper bedrifter med å nå praktiske mål og utfall. Fordi vi tror at kunst og virksomhet (samfunnets venstre og høyre hjerner) skal støtte hverandre i å skape en bedre verden - ikke motsette seg hverandre.
Et merke er uttrykket for det dypere formålet som grunnleggeren tror på.
Ditt merke formål bør ikke være en ettertanke. Det må komme inn fra begynnelsen av merkevarenes skapelse for å gi liv og retning til alt du gjør. Hvis du stolt viser ditt formål gjennom alle dine merkevareelementer, vil kundene dine holde seg til deg som bier til honningvin.
For den tredje øvelsen skrive ned i boksen ga de verdiene som mest representerer ditt merke.
Disse kan være ord som tillit, lojalitet, kvalitet, fart, kreativitet, sikkerhet, miljø, gi, kunstnerisk, filantropi etc. Skriv ned noen ord som er meningsfylt for deg, og fullfør merkets hensiktserklæring som jeg har gjort over :
"Min hensikt med å tilby tjenestene mine er å __________________________ fordi jeg tror at ________________________________."
Og du trenger heller ikke å holde fast i den formelen. Hvis du ønsker å formulere ditt formål annerledes, så fortsett og bli kreativ med den. Gjør hva som snakker til deg.
Sanne merker handler ikke om prislapper. De handler om å skape verdier i verden.
Hvis middagen du har blitt invitert til er spesiell og verten noen som er viktig for deg, vil du aldri i en million år våge å dukke opp med eske i esken som vin under armen. Ut av respekt for deg selv og ute av respekt for verten din.
Så ikke gi dine kunder boksvin som ser ut som alle andre ikke-merkene på hyllen.
Det er alltid vinen med smaken vi nyter, presentasjonen som sjarmerer oss, og kvaliteten vi kan stole på som vinner våre hjerter (og våre ekstra penger).
Hvis potensielle kunder kan se din sideroposition, din sideersonality, og din sideromise gjennom merket ditt så tydelig som de kan lese etiketten på deres favorittflaske vin, er de mye mer sannsynlig å bli lojale fans av merkevaren din. Fans som velger deg over den billigste prislappen hver eneste gang. Fordi de forstår din verdi. Og verdien er det som selger.
Hva sier dine tre branding-deler (tre P) om verdien av merkevaren din?
Fortell oss om ditt forslag, din personlighet og ditt løfte i kommentarene, og la oss begynne å bygge opp merket ditt i dag!
Grafisk Kreditt: Money Bag-ikon designet av Mister Pixel fra Noun-prosjektet.
Accentsconagua