Slik bruker du ShipBob for din e-handelskonfigurasjon

Når jeg snakker med gründere og småbedriftseiere, er det bare en ting du hører fra dem alle: tiden er alltid kort! Når du prøver å starte opp nettbutikken til sitt fulle potensial, må du lete etter deler av virksomheten din, du kan gi av til de som kan håndtere det beste.

Så når det er på tide å levere elektroniske bestillinger til kundene dine, er det ikke akkurat slik du vil bruke din begrensede tid, å bruke tid på å skrive ut etiketter, pakkeprodukter og slippe av pakkene. Dette er grunnen til at du bytter ordrenes oppfyllelse til ShipBob. 

I denne opplæringen skal jeg lære deg hvordan du får mest mulig ut av ShipBob, en ledende leverandør av eCommerce-ordre-oppfyllelse. Du vil se at outsourcing av ordrenes oppfyllelse er en stor vekt løftet fra de fleste småbedriftseierees arbeidsbelastning. I tillegg kan de innebygde analysene og rapporteringsverktøyene hjelpe deg med å forstå dine forretningsmessige og kundebestemmelsesmønstre bedre. La oss ta en nærmere titt:

Hvorfor outsource bestillingsoppfyllelsen din?

Med ShipBob, når du er konfigurert med kontoen din, sender du ganske enkelt hele lageret til lagerstedet, og de håndterer resten. Når du sender hele lageret til en tredjepart, kan du forenkle levering og komme tilbake til å drive virksomheten din.

Her er fem av mine favoritt grunner for å overføre oppfyllelse til ShipBob:

  1. Fordi ShipBob håndterer store mengder forsendelser, kan de forhandle fraktrabatter med transportører og overføre kostnadsbesparelsene til deg.
  2. Det finnes flere lagre i store byer over forskjellige regioner i landet for å plassere lagerbeholdningen nærmere kundene, for raskere avbruddstider.
  3. Enkel integrasjon med mange e-handelsplattformer betyr at du raskt kan komme i gang med ShipBob, og de mottar automatisk bestillingsinformasjon når kundene fullfører kassa på butikken din.
  4. ShipBob har rikelig med lagerplass til å skille til enhver tid for å håndtere enda mer beholdning etter hvert som nettbasert virksomhet vokser, slik at du ikke er stadig ute etter nye plasser for å lagre produktene dine.
  5. Fraktverktøyene og analysene inne i ShipBob hjelper deg med å forstå bedriften din bedre og holde viktige trender foran deg.

Det er et mangfold av grunner til å overføre bestillingsoppfølgelsen til en profesjonell tredjepartsleverandør, men du vil velge det beste selskapet å samarbeide med. Lære mer: 

Hvordan komme i gang med ShipBob 

ShipBob integreres med en rekke populære e-handelsplattformer, slik at det er et sømløst oppsett for outsourcing av tredjeparts ordreforfølgelse. La oss se på hvordan du kommer i gang med å bruke dem:

Så snart du registrerer deg for en ShipBob-konto, blir du bedt om å fullføre hurtigoppsettveiviseren som gjør oppsettet til en bris.

Veiviseren for hurtigoppsett gjør det svært enkelt å begynne å bruke ShipBob til å håndtere levering til kunder.

Her er de enkle trinnene som du kan fullføre i en sittende for å begynne å outsource ordrenes oppfyllelse:

  1. Lagre integrasjon - Koble din butikk som kjører på en populær plattform som Shopify, WooCommerce, Amazon eller eBay for å begynne å integrere de to sømløst.
  2. Synkroniser beholdningen din - Kjør en innledende synkronisering av beholdningen din slik at ShipBob vet hvilken beholdning som skal trekkes inn fra butikken din.
  3. Kontoinnstillinger - Legg til viktige detaljer for bedriften din for administrative formål.
  4. Lagerinnstillinger - Forbered deg på å sende din første forsendelse av inventar til ShipBob slik at de kan overta oppfyllelsen.

Tro det eller ikke, det er det! Etter at du har sendt ut inventar, vil de begynne å ta bestillinger fra din tilkoblede butikk og sende dem ut til dine kunder.

Shopify er en av de vanligste eCommerce-plattformene, og ShipBob har en utmerket integrasjon med den. Sjekk ut denne komplette veiledningen for å integrere de to sammen:

ShipBobs rapporteringsverdi legg til

Når du har brukt ShipBob i en stund, kan du begynne å dra nytte av e-handelsanalysene og rapporteringsverktøyene for bedriften din for å oppdage viktige innsikt.

Optimalisering av virksomheten handler egentlig om å forstå trender og hva som skjer med bestillingsmønstrene dine. Dette er en av de verdiene ShipBob virkelig bringer til bordet når du outsourcer logistikken din. 

La oss ta en titt på noen av de profesjonelle rapportene og kraftige datainnsikter som ShipBob bringer til bordet:

1. Oversikt over dashbordet

Dashboards brukes ofte i verktøy som en måte å holde viktige data og statistikk foran deg. Et analysepanel handler om å holde disse nøkkeltallene foran og midt slik at du alltid har en puls på bedriftens resultater.

Dashbordet er det du vil se hver gang du logger på ShipBob. Viktige beregninger som ordreforsinkelser, totale bestillinger sendt denne uken i forhold til forrige uke, og gjennomsnittlig transittid vil holde deg tilkoblet.

Dashboardvisningen i ShipBob holder virkelig dine viktigste forsendelsesmålinger oppe og åpenbare slik at du alltid har en følelse av hvordan ShipBob utfører, så vel som hvordan eCommerce-virksomheten din fungerer.

2. Avansert rapportering

Selv om du bruker et verktøy som Shopify eller WooCommerce, som har innebygd analyse- og rapporteringsfunksjonalitet, gir ShipBobs rapportering og analyse enda mer informasjon, og bygger på toppen av dataene. 

For å sjekke ut noen av disse rapportene, logg deg inn på ShipBob-kontoen din og åpne rapportering på venstre side, velg deretter Avansert rapportering. I skjermbildet nedenfor kan du se at du ikke bare har en fortidshistorie, men en prognose av forventede fremtidige resultater.

Dashboardet ShipBob Advanced Reporting har faktiske og prognose data for å hjelpe deg med å se hvor e-handelsbransjen din er på vei.

Når du ruller ned, vil du også se en oversikt over rekkefølge tallene skilt av lager, med mengden av hvert element som selges.

I den avanserte rapporteringen kan du se antall forsendelser, så vel som grafer og trender i fraktresultatet ditt ved transportør, oppfyllingssenter og destinasjon.

Å ha tilgang til kraftige analyser som disse, hjelper deg med å forstå din online-bedrift og kunder bedre, finne viktige mønstre og oppdage handlingsbar innsikt.

3. Administrere og spore inventar

ShipBob gir deg også et godt innblikk i lagernivåene dine, og deler den inn i de viktigste lagringsstatistikkene, inkludert "På lager", "i transitt", "på bestilling" og mer.

For å se disse dataene, hoppe inn i Inventar> Lagerstatus Meny. Det jeg elsker om denne visningen er at du enkelt kan sortere lagerkolonnene for å forstå beholdningstall etter plassering og mer.

Inventarstatusmenyen viser nøkkeldata på lagernivå for hvert element du selger.

Bruk en slik visning for å hjelpe deg med å holde øye med lagerbeholdningen som blir lav. Med den visningen vet du hva du trenger å sende til ShipBob. Du kan også sette opp ombestemningsvarslingspunkter for å være proaktivt varslet når det er på tide å gjenopprette.

4. Kontrollerer bestillingsstatus

Siden ShipBob håndterer leveransen av varene dine til kunder, er det viktig å bruke grensesnittet til å overvåke statusen for bestillinger med kundene dersom noen spørsmål oppstår (selv om de også sender disse detaljene tilbake til kundene dine og butikken din sendes en gang).

Du kan hoppe inn i å se alle ordrene ved å klikke på Bestillinger på ShipBob-menyen. Velge fra Behandling, Fullført, eller På vent ordrer for å se en liste over ordrer for den oppgitte statusen.

Du kan se en komplett liste over bestillinger og søk basert på kriterier fra administrasjonspanelet i ShipBob.

Etter at du har funnet ordren du er interessert i, klikker du bare på ID-nummeret for å se en komplett liste over detaljer. Du får se alle forsendelsesdetaljer, sporingsnumre (automatisk lagt til av ShipBob) og mer.

For å lære mer om en individuell bestilling, klikker du bare på ID-nummeret for å vise mer detaljert informasjon.

Se en individuell bestillings detaljer ved å klikke på IDen. Der kan du sjekke sporingsinformasjonen og mer ...

Alle disse forskjellige visningene vil sette deg i førersetet for å forstå din virksomhet. Ikke bare er ShipBob overtar det harde arbeidet med å skaffe nettbutikkens bestillinger til kunder, men analysene hjelper deg med å forstå virksomheten din bedre enn noensinne, slik at du kan ta avanserte beslutninger.

Hva blir det neste? Prøv ut ShipBob for din e-handel, bestillingsoppfyllelse

Fremfor alt handler outsourcing deler av din onlinevirksomhet om å frigjøre deg for å gjøre det du gjør best. 

Mange av oss småbedriftseiere føler seg stramt tynn mens de lærer å gjøre hver eneste oppgave for e-handel. Bedrifter kan ikke outsource de tingene de er best på, som produktutvikling, eller de risikerer å miste en konkurransefortrinn. 

Men en ting du pålitelig kan outsource til en annen leverandør, er tredjeparts logistikk og eCommerce-ordre-oppfyllelse. Benytt deg av disse mulighetene for å outsource de delene av bedriften din som håndteres best av spesialister. 

Du kan tenke at det nå er riktig tidspunkt å begynne å bruke en tjeneste som ShipBob for eCommerce-ordrenes oppfyllelse. De har logistikk down-pat og lar deg fokusere på å vokse din egen kjernevirksomhet.