Share
Sosiale medier er en integrert del av enhver strategi for småbedrifter suksess. Faktisk, i dagens dag og alder, har små bedrifter ikke råd til å ignorere sosiale medier.
Ifølge noen nyere studier kan sosiale medier være et kraftig ledende generasjonsverktøy:
Når du tar hensyn til kostnaden for tradisjonell markedsføring og sammenligner den med sosiale medier, blir det klart at sosial media markedsføring kommer ut på toppen. Selv en liten bedrift med et lavt markedsføringsbudsjett har råd til å bruke Facebook-annonser eller investere i Promoted Pins.
Men selv om budsjettet ditt ikke tillater noen form for markedsinvesteringer, kan du fortsatt dra nytte av å bruke sosiale medier til å utvikle småbedrifter sosiale medier markedsføringsstrategi.
I tillegg gir sosiale medier deg direkte tilgang til ditt ideelle publikum, både din nåværende og dine fremtidige potensielle kunder.
Til slutt, dra nytte av alt som sosiale medier har å tilby, vil hjelpe deg med å holde deg oppdatert på markedsføringsspillet ditt, så vel som du kan holde tritt med konkurransen din.
Hvis du vurderer hvordan du bruker sosiale medier til din småbedrift, så graver du inn i denne nybegynners guide. I dette innlegget går vi gjennom trinnene som er nødvendige for å skape en vellykket markedsstrategi for sosiale medier.
Hva er din småbedrifts sosiale medier strategi? (Grafisk)Før du utvikler din faktiske sosiale mediestrategi, er det nødvendig å først gjøre litt prep-arbeid og definere målgruppen så vel som dine opprinnelige mål.
Ved å gjøre dette, kan du planlegge typen innhold du skal bruke i din sosiale medier markedsføring, og sørge for at arbeidet ditt samsvarer med de overordnede forretningsmålene dine.
Konseptet med å definere ditt ideelle publikum er ikke nytt. Faktisk gikk du sannsynligvis gjennom samme prosess i begynnelsen av etableringen av virksomheten din.
I tilfelle du ikke har det, vil det være en god tid å bli veldig klar på din ideelle kunde. Fokuser på typen personer du vil hjelpe. Hvorfor den aktuelle gruppen? Hvordan vil du hjelpe dem? Hvor gamle er de? Hvor bor de? Hvilke problemer har de?
Hvis du kan svare på disse spørsmålene, vil du vite nøyaktig deres kjønn, deres alder og deres kamp. Og å vite det vil gjøre det mye lettere å komme opp med riktig type innhold for å lage og dele på sosiale medier.
Her er et par grundige veiledninger for å hjelpe deg med å definere og målrette dine ideelle kunder:
Når du vet hvilken type kunde du vil tiltrekke seg, er det på tide å sette noen mål.
Hva håper du å få fra din småbedrifts sosiale medier strategi? Flere kunder? Flere kjøpere? Finn muligheter for samarbeid eller partnerskap? Finn en investor? Bygg kundeloyalitet og øk oppbevaring? Alt ovenfor? Ingen av de ovennevnte?
Mens svaret er stort sett subjektiv, bør du vite at du kan ha mer enn ett mål. Disse målene er ikke hverandre eksklusive, men husk at hvis du sprer deg for tynn, vil du ikke utføre noe, og derfor er det viktig å etablere S.M.A.R.T. mål.
Forsikre deg om at målene dine er:
Lær mer om innstilling og oppnå S.M.A.R.T. mål:
Når du har definert målgruppen din og satt en S.M.A.R.T. mål, ditt neste skritt er å velge en sosial medieplattform.
Å velge riktig plattform kan være en skremmende oppgave, spesielt når du ser på det store antallet sosiale media-plattformer tilgjengelig. Enda viktigere er at ikke alle sosiale medier er det rette valget for enhver bedrift.
Du kan kanskje tro at det smarteste valget ville være å bli aktiv på dem alle, men det er faktisk feil måte å gå om. Målet med sosial mediestrategi for småbedrifter skal vokse en engasjert og lojal følge, og det tar tid, krefter og energi.
Tenk på det et øyeblikk. Er det bedre å ha 30 lojale fans på Instagram-kontoen din som besøker nettstedet ditt, kjøpe produktet eller leie deg med jevne mellomrom eller å ha 1000 + følgere på Twitter som knapt samhandler med innholdet ditt?
Det er langt mer effektivt å starte små og fokusere på bare en eller to sosiale medier-plattformer og vokse derfra.
Mens du kan velge å starte på Facebook fordi det er den største og mest populære sosiale medieplattformen, må du huske at størrelsen på et bestemt nettverk for sosiale medier ikke bør være den eneste avgjørende faktoren.
Det er flere andre ting å ta hensyn til:
For eksempel kan en restaurantvirksomhet som er avhengig av lokale vurderinger, ha mer nytte av sosiale nettverk som FourSquare og Instagram, mens en teknologioppstart ser bedre resultater fra Twitter. Mens en skjønnskonsulent ville ha mer nytte av å fokusere på Facebook, som i eksemplet nedenfor:
Kosmetikk og skjønnhetskonsulenter god på Facebook. (kilde)Hvis du nettopp har begynt uten nærvær av sosiale medier, er den beste måten å bestemme hvilken plattform du skal bruke, å gjøre en liten markedsundersøkelse og se hvor målgruppen din tilbringer sin tid.
Det er her målgruppen din har en avgjørende rolle. Siden det er mange rapporter på nettet som dekker bruk av sosiale medier med bestemte demografiske data, er det enkelt å avgjøre hvor publikum liker å engasjere seg.
En annen tilnærming ville være å se på konkurrenternes profiler og se hvor de får mest engasjement, men husk at du kanskje ikke får de samme resultatene som dem. Grav inn i å analysere dine konkurrenter, i denne omfattende opplæringen:
Ikke bare trenger du å finne ut hva du skal poste på sosiale, men å gjøre det regelmessig, slik at publikum du bygger kan komme til å stole på deg og forvente at oppdateringene dine.
Den viktigste delen av en vellykket sosial mediestrategi er konsistens. I et nøtteskall betyr dette at du oppdager og samhandler hver dag med dine etterfølgere.
Når du etablerer en rutine, vil du se en økning i trafikken og et bedre forhold til dem.
Etter at du har satt opp forventninger med konsekvente oppdateringer, leverer den nest viktigste delen av en vellykket sosial mediestrategi verdi. Det er veldig enkelt - jo mer verdi du leverer, desto raskere vil du vokse din tilstedeværelse.
Den enkleste måten å levere verdi til dine etterfølgere på er å bygge opp en innholdsbank fylt med ideer som målgruppen vil elske. Det kan inneholde noen av følgende:
Å velge hvilken type innhold du skal dele, avhenger av hvor mye tid som er tilgjengelig for å opprette det. Hvis tiden din er begrenset, velger du statusoppdateringer som ikke krever mye tid å lage. Det er mye enklere å lage en liste over spørsmål eller raske tips enn det er å skape tilpasset grafikk og komplekse infographics hver dag.
Hvis du derimot stoler på å presentere data til målgruppen, vurder å legge inn infographics en gang i uken.
På samme måte, hvis du velger å inkludere din egen grafikk med alle sosiale medier, må du sette en tid og en dag i timeplanen din når du lager alle grafikkene dine for uken for å spare tid, eller jobbe med en freelancer som kan hjelpe deg med din egendefinerte grafikk.
Legg merke til hvordan innbydende Twitter-siden nedenfor føles, med all den unike grafikken i bruk, og egendefinerte bilder som hjelper til med å drive engasjement:
Å lage egendefinerte bilder for innleggene dine kan bidra til å kjøre engasjement. (kilde)Ved å bruke en gratis bildebehandlingsprogramvare som Canva kan du lagre maler slik at du raskt kan erstatte teksten og bruke grafikkstilene igjen. Du kan også bruke profesjonelle sosiale grafikk og infografiske maler fra vår Envato Marketplace (Graphic River) for raskt å lage en rekke grafikk med overbevisende stiler:
Bortsett fra å dele ditt eget innhold, bør innholdet i sosiale medier inneholde andre relevante ressurser, for eksempel hvilken type innhold som er relevant for din bransje, så vel som målgruppen din. For eksempel, hvis du er i bransjen for å selge blekkpatroner, kan dine sosiale medier oppdateringer inkludere andre datarelaterte tips.
Den gylne regelen er å anvende 80/20 prinsippet. Dette innebærer i hovedsak å dele andres innhold mer enn ditt eget. Selv om dette kan virke motstridende, er det faktisk ganske effektivt for å bygge opp din kompetanse og etablere seg selv som en myndighet i din nisje.
For å gjøre denne prosessen enklere, bør du vurdere å opprette en konto med Pocket for å lagre alt du vil dele med målgruppen din, eller lage et notat i Evernote, og enten klipp artikkelen eller bare kopiere og lime inn linken til den.
Du kan ta dette et skritt videre ved å registrere deg for en bit.ly konto og bruke den opprette korte, sporbare koblinger slik at du kan spore engasjementet. Du finner raskt hvilke koblinger som genererer flest klikk. I det lange løp vil dette hjelpe deg med å finjustere innholdet du deler, samt hjelpe deg med null på hva slags innhold du bør fokusere på å skape.
Frekvensen av oppdateringene dine for sosiale medier avhenger av det sosiale nettverk du valgte å fokusere på. Selv om du kanskje ser et løft i engasjementstakten hvis du legger oftere, må du være forsiktig her. Det er lett å falle i fellen av overpost fordi du tror det vil gi mer engasjement.
Som en generell tommelfingerregel er det anbefalte antall oppdateringer:
Til slutt, husk å forbli på merke og forbli konsistent. Ta forslagene ovenfor som en generell retningslinje og et utgangspunkt. Husk at du ikke trenger å være på hver sosial medieplattform for å lykkes. Begynn med bare en eller to før du går bredere. Vær heller ikke redd for å teste og justere for å få den optimale innleggsfrekvensen for din sosiale media strategi.
Å skape en vellykket forretningsmessig sosial mediestrategi kan føle seg overveldende når du starter fra bunnen av. Ved å følge trinnene og tipsene som er skissert i denne artikkelen, vil du være godt på vei for å skape en vellykket sosial mediestrategi for bedriften din. Ta dine første planleggingssteg i dag og arbeid for å begynne å implementere strategien din i neste uke.
Accentsconagua