Start nedtellingen.
Vi har kommet langt i vår serie om å starte en oppstart, fra en ide og gå gjennom trinnene for å raffinere ideen, rekruttere et lag og utvikle ditt første produkt.
Nå er det på tide å starte.
Generering av buzz er viktig for suksessen til en oppstart. Med mer enn en halv million nye bedrifter lansert hvert år, må du skille seg ut fra mengden. En vellykket lansering kan hjelpe deg med å bygge en brukerbase raskt, noe som gir deg sterkt sosialt bevis og forbedrer sjansene for langsiktig vekst.
I denne opplæringen ser du noen eksempler på vellykkede lanseringsstrategier, og får også et innblikk i trinnene du må ta før lansering. Hvordan kan du bygge opp en e-postliste, generere buzz på sosiale medier, og få pressedekning? Du lærer alt dette her, slik at du til slutt er klar til å starte dagen på den nye oppstarten din.
Godt før din offisielle lansering, må du begynne å få folk til å registrere deg på din e-postliste.
Hvorfor e-post? Vel, sosialmedier er flott for gnistende samtaler, og vi vil dekke det i trinn 2, men vi starter med e-post fordi det er den aller beste måten å holde folk engasjert og konvertere dem til kunder.
Vurder denne nylige undersøkelsen, som fant ut at konverteringsfrekvensen for e-postmarkedsføring var mer enn 3%, mens søkingen kom inn under 2% og sosiale medier mindre enn 1%.
Når det gjelder lanseringen, er det så mye kraftigere å kunne sende e-post til folk direkte med kunngjøringen enn å legge den på sosiale medier, hvor mange av dine etterfølgere vil savne det blant all den andre støyen.
Vi dekket noen av grunnleggende om å samle e-postadresser i en tidligere opplæring i denne serien, og vi vil ha mange flere tips i vår nye serie på e-postmarkedsføring.
For nå er et par viktige ting å gjøre når du forbereder lanseringen din:
Selv om alt du har er en grunnleggende "Kommer snart" -siden, kan du bruke den til å generere interesse for lanseringen og lokke folk til å registrere deg. Det handler om å gi akkurat den rette mengden informasjon for å fange folks oppmerksomhet, men forlater et element av mysterium for å pique deres nysgjerrighet.
Vurder også å tilby en spesiell bonus for tidlige abonnenter. Ta en titt på noen ideer om hvordan du setter opp en populær startside. Ikke glem å teste siden din ved hjelp av A / B delt testing, for å finne ut hvilken konfigurasjon som får flest registreringer.
Mange fokuserer på å få registreringer, og glemmer å engasjere publikum umiddelbart. Du vil ikke at din første e-post skal være om lanseringen din; Faren er at hvis det har vært uker eller måneder siden de registrerte seg, vil folk ha glemt hvem du er og hvorfor de var interessert. De kan til og med ha glemt at de registrerte seg i det hele tatt, og behandler e-posten som spam, ikke en god måte å starte et forhold på.
Så send ut e-postmeldinger regelmessig, og fortsett å tilby folk noe nyttig med hver melding. På den måten vil de bli registrert, og vil bli primet for å svare positivt på den offisielle lanseringen. E-postprogrammer som AWeber og MailChimp lar deg sette opp "autosvar" -sekvenser slik at du automatisk kan sende folk et bestemt sett med meldinger etter at de har registrert seg.
Den iterative produktutviklingsstrategien som vi snakket om i den forrige opplæringen, kan knyttes perfekt til dette. Hvis du etter hvert frigjør små deler av ditt endelige produkt, er det den perfekte måten å holde kontakten på. Du gir folk noe de kan bruke og ser verdien i med en gang, og bygger opp nysgjerrigheten deres for lanseringen.
Selv om vi startet med e-post, tilbyr sosiale medier også gode muligheter for å generere buzz rundt oppstarten din.
Det første trinnet er åpenbart å sette opp profiler på de store nettstedene som Twitter, Facebook og Google+, og begynn å engasjere seg i samtaler med potensielle kunder og med innflytelse.
Men tenk også mer bredt. Personlige blogger var de opprinnelige sosiale medier, og mange av dem har fortsatt store og hengivne etterfølger. Mint.com vokste en e-postliste på 20.000, delvis ved å finne små blogger med lidenskapelige lesere og sponsorere dem. Denne tilnærmingen tillot Mint å bygge relasjoner med innflytelsesrike forfattere, samtidig som han nå et bredt publikum.
Tenk på å integrere sosiale medier med e-postmarkedsføring også. Et godt eksempel på dette er restaurant app Forkly, som ble lansert i 2011 med et system som brukte sosiale medier til å øke e-postmeldinger. Når folk meldte seg på lanseringssiden, ble de tilbudt spesialprioritet hvis de rekrutterte tre venner via sosiale medier.
Strategien hadde en dobbel fordel: Ikke bare gjorde det en e-postoppmelding til fire, men det begynte også å spre buzz på sosiale medier, fordi selv folk som ikke hadde blitt invitert begynte å se alle tweets og Facebook-innlegg og slå opp Forkly for å finne ut hva det handlet om.
Hvis du vil få oppmerksomhet, gir det bort noe verdifullt som en iPad ofte også bra. Hvis du kan kjøre populære konkurranser, eller skape morsomt og delbart videoinnhold, har du en god sjanse til å skaffe tilhengere før lansering. Selv de som ikke registrerer seg, vil i det minste ha blitt utsatt for firmaet ditt, noe som gir deg et visst nivå på navngjenkjenning.
Hvis du tror at utskrift er død, og det handler bare om sosiale medier, tenk igjen. Eyeglassfirmaet Warby Parker oppnådde eksplosiv vekst i sine tidlige dager, til tross for å bruke absolutt ingenting på markedsføring og reklame da den ble lansert i 2010. Strategien var i stedet tungt basert på tradisjonelle medier.
Selskapet klarte å få to velplasserte redaktører i Vogue og GQ rundt lanseringsdatoen, og genererte så mye interesse at nettstedet krasjet. Innen to uker hadde firmaet solgt ut av 15 forskjellige briller, og hadde en venteliste på 20.000 kunder.
En artikkel i en populær publikasjon, eller et sted på TV-nyhetene, kan få stor innvirkning på en oppstarts vekst, som Warby Parkers eksempel viser. Det gir deg ikke bare øyeblikkelig oppmerksomhet fra tusenvis av mennesker, men det gir deg også den dyrebare råvaren i oppstartsverdenen: troverdighet. Længe etter at artikkelen er kommet ut, kan du imponere potensielle kunder ved å si "Som sett i The New York Times," eller hvor du ble nevnt. Selv med mindre publikasjoner teller medieopplysninger mye.
Så hvordan går du om å få dem? Vel, du kan begynne med trinnene vi gikk gjennom i vår siste opplæring om å få journalister til å skrive om din bedrift.
For oppstart er det spesielt å gå tilbake til kjernen i den opprinnelige ideen, det overbevisende problemet du løser, og lære å si det så tydelig og enkelt som mulig. Hvis du virkelig tilbyr en ny løsning på et problem som plager publikasjonens lesere, har du øyeblikkelig nyhetsverdi.
Sørg for at du har en slags demo å vise, eller at du kan gi beta-tilgang til produktet du utvikler. Journalisten vil ta produktet for en full prøvekjøring, slik at han eller hun kan føle seg trygg på å anbefale det.
Gjør det også enkelt for journalister å finne det de trenger - en enkel presseside med bilder med høy oppløsning, video, kontaktinformasjon og grunnleggende detaljer om selskapet er et must.
Selvfølgelig er en fin måte å få oppmerksomhet på med din faktiske lanseringshendelse. Dette gir journalister en nyhetskrok, gir folk på sosiale medier med bilder og videoer å dele, og hvis du er kreativ eller har en god historie å fortelle, kan det skape et stort sprut.
Det er to grunnskoler av tanke rundt lanseringshendelser.
Lansering på en prestisjetunge industrikonferanse gir mye mening. Du får et stort, klargjort publikum, inkludert mange journalister, investorer og influencers. Konferansearrangørene håndterer også alle detaljer i arrangementet for å sikre at alt ser profesjonelt ut.
For teknisk oppstart er noen av de store hendelsene:
Noen store selskaper har lansert på konferanser, som Foursquare på SXSW 2009. Twitter fikk også et stort løft fra å bli omtalt på SXSW 2007, selv om det offisielt ble lansert litt tidligere. DEMO-konferansen hevder en lang liste over suksesshistorier, inkludert E-Trade, WebEx og TiVo.
Det er en tankegang, som sier det er bedre å unngå de store konferansene og arrangere din egen begivenhet.
Fordelen ved denne tilnærmingen er at du kan målrette folk mer effektivt, invitere en valgt gruppe nøkkelpublikasjoner og industriinsidere. Publikum kan være mindre, men det blir mer engasjert. Du kan tilby eksklusivitet, noe som vil gjøre folk mer sannsynlig å skrive om eller snakke om arrangementet ditt. Du har kontroll over det, så kan du sette din egen tone. Og i motsetning til konferanser, trenger du ikke å konkurrere med dusinvis av andre håpfulle oppstart. Mikrofonen er din.
Bug Labs, for eksempel, lansert med en bevisst liten hendelse-middag med fire nøye utvalgte personer. Robert Scoble, en av de inviterte, kalte den "den beste produktlanseringen jeg har sett i nyere minne." Han la til: "Det gjorde oss følelsesmessig forbundet med produktet på en måte som jeg ikke føler for mange andre produkter .”
Enten strategi kan lykkes - det avhenger av hva du vil oppnå, og hvilken effekt du går for. Hvis du bestemmer deg for å planlegge ditt eget parti, er det noen tips om hvordan du gjør det riktig.
Hvis du har forberedt deg bra, så skal selve lanseringen være en suksess. Du har en base av ivrige brukere på e-postlisten din og på sosiale medier, og har allerede kommunisert med dem og fôret dem til å snikke forhåndsvisninger av produktet. Og en godt organisert hendelse, enten på en stor konferanse eller på egen tur, har gitt deg litt ekstra buzz.
Så når du slår bryteren over fra "beta" -versjonen for å leve, offisielt lansert programvare, bør du ha god trafikk og bruk fra starten. Du kan bruke kundens tilbakemelding til å finjustere produktet ditt og fortsette å utvikle det, som vi dekket i den forrige opplæringen.
Det er viktig å være hyperkoblet rett rundt startdato. En tilstrømning av trafikk er en fantastisk ting, men det kan også avdekke problemer eller feil som du ikke hadde lagt merke til i tidligere stadier. Så du må være på toppen av alt, stille inn på sosiale medier, lytte nøye til hva folk sier til deg - og si handle om du. Deretter kan du prøve å fikse eventuelle feil, eller justere hva som helst som er å finne forvirrende, så snart som mulig.
Du kan også prøve å presse ekstra publisitet ut av lanseringen etter selve arrangementet, i det korte vinduet du har før det blir gamle nyheter. Hvis du har noen god dekning, prøv å bruke det for å overbevise andre utsalgssteder at de skal skrive om deg også. Foreslå forskjellige vinkler, slik at bloggeren eller journalisten har en ny historie å fortelle.
Så du har fulgt alle trinnene i denne serien når du starter en oppstart, og du er nå på dag en av din nye virksomhet. Gratulerer!
Nå skal du ha generert en solid idé for en bedrift som løser et reelt problem og oppfyller et reelt behov. Du har testet det i stor utstrekning og raffinert det etter behov, og du har rekruttert et talentfullt lag for å kjøre det med deg. Du har utviklet ditt første produkt ved hjelp av prinsippene om fleksibel produktutvikling, og du har bygget buzz og spenning rundt lanseringen. Du er på en flygende start, med en voksende kundebase og masse medieoppmerksomhet.
Det harde arbeidet er selvsagt bare begynnelsen. En vellykket lansering garanterer ikke en bærekraftig langsiktig virksomhet. Det er mange selskaper som genererte stor buzz i de tidlige dager, men deretter stille sammenlegget et år eller to senere (les eksempelvis $ 41 millioner advarsel om Color Labs, for eksempel).
Etter oppstart, starter oppstarten i en ny fase. Det handler ikke lenger bare om å utvikle et produkt og signere folk opp for å bruke det. Det handler om å utvikle en bærekraftig forretningsplan, administrere dine ansatte, prise produktene dine effektivt, gi god kundeservice, finansiere veksten din, og mye mer.
Gradvis forlater du "oppstart" -merket, og blir et vanlig selskap. Så les mer om forretningsopplæringen og kursene på Tuts + for å lære om strategiene du trenger når du driver en fullt fungerende, lønnsom virksomhet.
Grafisk kreditt: Lightning designet av Madebyelvis fra Noun Project.