Share
Jeg er heldig. Jeg har vært freelancing i ti år, og har aldri hatt en kunde unnlat å betale, radikalt endre omfanget av et prosjekt, eller på annen måte rot meg rundt. Men jeg hører horrorhistorier hele tiden fra andre frilansere.
Motgift mot mange av disse marerittscenariene er en god kontrakt, men det er ikke enkelt å tegne en opp. Du er freelancer, tross alt, ikke en advokat (hvis du er freelance advokat, har du lykke, og trenger ikke å lese videre!).
Så i denne opplæringen skal jeg ta deg gjennom prosessen for å skape en solid kontrakt som vil stille forventninger klart og beskytte deg hvis ting går galt.
Vi starter med å se på hva en kontrakt gjør og hvorfor det er viktig, og så tar jeg deg gjennom noen viktige områder for å fokusere på, og jeg vil peke på noen nyttige maler og ressurser rundt på nettet.
Jeg er en forfatter, ikke en advokat, så jeg kan ikke gi deg bestemt juridisk rådgivning. I alle fall, detaljene om hva du bør legge inn i en kontrakt varierer sterkt avhengig av hvilken type arbeid du gjør og den spesielle arten av hver avtale. Det jeg kan gjøre er å legge ut noen generelle skritt som du kan følge for å skape noen frilanskontrakt, enten du er freelance designer, fotograf, programmerer eller freelancer på noe annet felt.
Hovedformålet med en kontrakt er å angi detaljene i arbeidet du gjør, og for å beskytte både deg og din klient hvis ting går galt.
Hvis kunden nekter å betale for eksempel eller hevder at prisen du er enige om er mye lavere enn den faktisk var, har du liten mulighet til å utfordre det hvis det ikke var noen kontrakt på plass. Med en kontrakt er derimot alt klart. Selv om du ikke faktisk tar saken, kan trusselen om det være nok til å løse de fleste tvister.
Fra kundens synspunkt angir kontrakten hvilket arbeid du forventes å gjøre, og gir dem tilgang hvis du ikke gjør det som er i avtalen. Selv om du selvfølgelig vil gjøre en god jobb, må du være oppmerksom på denne delen av kontrakten, og sørg for at det du forplikter deg til å være rimelig og klart definert. Mer om det senere.
Kontrakten gjør også ting som å gjøre det klart som "eier" arbeidet etter at det er opprettet, det vil si hvem som har opphavsretten eller andre immaterielle rettigheter på ethvert arbeid du oppretter - igjen, mer om det senere.
Selv om det primære formål med en kontrakt er å beskytte begge sider i tilfelle en tvist, er en sidefordel at det gir større klarhet om hva begge sidene forventer.
Denne fordelene har faktisk vært den største fordelen med kontrakter for meg personlig. Et av hovedproblemene i frilansearbeid er å møte klienter med uklare eller urealistiske forventninger. En kontrakt angir i svart og hvitt nøyaktig hva kunden ønsker, og hva du forventer. Det kan markere problemer tidlig, og sparer deg for en smerteverden senere.
Så selv om du aldri ty til å ta rettslige handlinger basert på din freelance-kontrakt, har du bare denne større klarhet det verdt å tegne en opp.
Så du vet hva en kontrakt oppnår, og hvorfor det er så viktig å ha en. Hvordan går du om å skape en?
Ofte vil kundene gi deg en avtale de har brukt før. Men hvis det er opp til deg å gi en, kan det være vanskelig å vite hvor du skal begynne.
Først av alt må du forstå hvilken type kontrakt du skal bruke. Det er mange variasjoner, men tre av de vanligste typene er:
I det første tilfellet vil du at kontrakten skal være veldig spesifikk om hva prosjektet innebærer, hva du trenger fra kunden, hva du leverer, når du leverer det, hva betalingen vil bli, og hvordan det vil bli strukturert.
I andre tilfelle kan detaljene ikke være så spesifikke fordi både du og klienten vil legge igjen plass til endringer over tid (flere oppgaver eller færre, forskjellige typer arbeid, forskjellige tidsskalaer). Det som er viktig i dette tilfellet er å bestemme hvilke elementer av arbeidet som skal løses.
Du kan inkludere priser for forskjellige typer arbeid, for eksempel. Eller om oppgavene varierer mye, sett kanskje minimumsbeløp for hver oppgave, med priser som skal avtales for lengre prosjekter. Du vil kanskje angi minimum eller maksimum antall oppgaver (eller arbeidstimer) per uke eller per måned. Tanken er å gi plass til fleksibilitet, men også sette noen parametere på de viktigste tingene.
Med en vederlagsavtale gjør du deg selv tilgjengelig til å jobbe for kunden etter behov, i motsetning til en vanlig betaling. Hvis du for eksempel er en webdesigner, og klienten fortsetter å komme tilbake til deg og ber om mange små endringer på nettstedet, kan du presse for en beholderavtale i stedet for å lade for hver endring enkeltvis. Så du får betalt et avtalt beløp per måned, og jobber med prosjekter etter behov. Du får en vanlig, forutsigbar inntektsstrøm, og kunden får din fortsatte tilgjengelighet.
Nøkkelen her er å fokusere på omfanget. Nøyaktig hvor mye arbeid er inkludert i beholdningsavtalen? Sett en grense når det gjelder timer per uke, eller hva måling er fornuftig i ditt tilfelle. Det er viktig å være klar over denne grensen, slik at du ikke finner deg selv overbelastet med mer og mer arbeid for samme faste beholdningsavgift.
Når du har etablert hvilken type kontrakt du forbereder, må du bestemme hvilken tilnærming du skal ta for å skape noe som passer.
Den beste tilnærmingen er å ansette en advokat for å lage en kontrakt for deg. Det er unødvendig å si at dette er sannsynlig å være dyrt, og for mange frilansere vil det spise opp for mye av gebyrene du mottar. Du er imidlertid mer sannsynlig å ende opp med en solid kontrakt, spesielt hvis du velger en advokat som spesialiserer seg på ditt felt. Og hvis du kan bruke denne kontrakten som en mal for andre oppdrag i årene som kommer, kan investeringen være verdt det.
Hvis du leter etter gratis alternativer, er det mange maler tilgjengelig online som gir et godt utgangspunkt. Jeg vil peke deg på noen av dem i en senere del. Nøkkelen her er å forstå at disse bare er utgangspunkt, ikke den ferdige artikkelen. I de fleste tilfeller vil det ikke fungere bare for å kopiere dem i sin helhet; du må tilpasse dem til dine spesielle forhold og sørge for at du dekker punkter som er viktige for deg. Jeg vil dekke det i neste avsnitt.
Et annet alternativ er å tilpasse kontrakter du allerede har brukt til andre kunder. Igjen må du gjøre noe for å gjøre kontrakten relevant for arbeidet du gjør for den nye klienten, men gamle kontrakter kan være et flott sted å starte. Som du gjør mer frilans arbeid, kan du bygge opp ditt eget bibliotek med maler for å bruke etter behov.
Hvis du ikke har tidligere kontrakter, spør rundt. Finn andre frilansere som gjør lignende arbeid for deg og spør om de kan dele kontraktene de har brukt (med følsomme detaljer utelatt, selvfølgelig). Eller sjekk en profesjonell organisasjon i ditt felt. Mange av dem gir foreslåtte maler du kan bruke. For eksempel gir AIGA, den profesjonelle foreningen for design, en standardform for avtale for designtjenester på sin hjemmeside.
Uansett hvilken tilnærming du tar, må du sørge for at kontrakten dekker bestemte nøkkelområder. Du kan ha dine egne prioriteringer basert på hvilken type arbeid du gjør, og hva som er viktig for deg, men disse tingene vil være viktige å inkludere i de fleste frilanskontrakter:
Det er naturlig å fokusere på bunnlinjen: hvor mye du får betalt. Men det er mange andre detaljer du må inkludere. Når vil du bli betalt, for en start? Er det en forhåndsavgift? Får du betalt på ferdigstillelse av milepæler i prosjektet? Hvis ja, hvordan er de definert? For alle utbetalinger, vær sikker på å inkludere en frist, f.eks. innen 30 dager etter ferdigstillelse, slik at klienter ikke kan øke sin egen kontantstrøm på bekostning av deg.
Denne er avgjørende, uansett hvilken type arbeid du gjør. Du må etablere hvem som eier rettighetene til det du lager for kunden.
Vanligvis tilhører opphavsretten skaperen av arbeidet, så du har to alternativer her: enten overføre disse rettighetene til klienten, eller opprett en lisens som gjør at klienten kan bruke arbeidet ditt. Standarder kan variere på tvers av bransjer, så gjør noen undersøkelser for å finne ut hva som er standard i ditt område.
Det viktigste er å sørge for at du forstår hvilke rettigheter du gir opp, og hvis du trenger å bruke noen elementer av arbeidet i fremtiden (for eksempel som en casestudie på nettstedet ditt), spesifiser i kontrakten at du har rett til å gjøre det. Du vil kanskje også spesifisere at klienten bare har rett til å bruke arbeidet etter at betalingen er utført.
Klarhet rundt prosjektets omfang er viktig. For eksempel, en kontrakt som sier at du er på grunn av $ 1000 ved ferdigstillelse av et nettsted design er ikke bra. Hva gir du? Hvilke ressurser trenger du fra klienten for å få det gjort? Hvor mye tid har du, og hva skjer hvis du savner fristen på grunn av forsinkelser med å få det du trenger fra kunden? Hvordan defineres "ferdigstillelse" av designet? Du må sette inn så mye spesifikt språk her som mulig for å sikre at både deg og din klient vet hva som er inkludert og hva som ikke er, og for å unngå den fryktede "scope creep".
Hva om kunden har en endring selvfølgelig og ikke lenger trenger dine tjenester? Hva om du har en plutselig nødsituasjon og ikke kan oppfylle din del av prute? Uventede endringer kan skje, og en god kontrakt gir plass til dem. Som forfatter inkluderer jeg ofte en bestemmelse om "drap avgift" i mine kontrakter, slik at hvis oppdraget blir kansellert når jeg allerede har begynt å jobbe med det, mottar jeg en del av gebyret (ofte 50%). Hvis det er en pågående avtale eller beholdning, bør du vurdere å inkludere en varsel på begge sider for kansellering av avtalen.
Hva skjer hvis arbeidet du produserer skaper et problem for kunden din? Kanskje koden du produserte, har en feil som gjør at klienten mister sensitive data. Kanskje logoen du har designet, er for lik et annet selskap, og klienten blir saksøkt for brudd på varemerker. Kanskje den provoserende uttalelsen du inkluderte i deres nettside kopi, får dem til å bli saksøkt for sverd.
Mye kan gå galt, og en freelance-kontrakt må etablere hva som skjer i det tilfellet. Det viktige her er å være rettferdig og å stå bak arbeidet ditt uten å være enig for mye og åpne deg selv for karriereavslutende forpliktelser. Eksempelkontrakter vi ser på i neste avsnitt inneholder noen foreslåtte ordlyd.
Hvis du vil starte fra en mal, er det mye hjelp tilgjengelig på nettet. Bare vær oppmerksom på at du må tilpasse malene til dine egne forhold. Mange av dem er også laget for bruk i bestemte land, så det kan hende at du må formulere forskjellig i din jurisdiksjon. I alle fall, her er noen nyttige ressurser.
Et godt sted å starte er Docracy, en helt gratis, åpen kildekode samling av alle typer juridiske dokumenter. Husk at noen kan laste opp dokumenter, så du må bruke noen vurdering om hvilke som skal brukes. Det er et nyttig sett med kontrakter for frilansere.
Et annet flott verktøy er Freelancers Union Contract Creator. Denne gangen, i stedet for å få en mal, legger du inn alle dine detaljer ved hjelp av webskjemaet, og til slutt får du en kontrakt som er fylt ut og klar til bruk.
Prøv deretter din lokale handels- eller profesjonelle organisasjon. Jeg har allerede nevnt AIGA-malen for designere i USA, men i ulike bransjer og forskjellige land, er det mange andre ressurser der ute. For å ta et tilfeldig eksempel, hvis du er svensk freelancefotograf, kan du finne eksempler på Svenska Fotografers Förbunds nettside. Så finn en god handelsforening i ditt område, og enten sjekk nettsiden eller ring for å spørre om utvalgskontrakter.
Det er mange andre kontraktsressurser der ute, så hvis du vet om et godt nettsted som jeg ikke har nevnt, vennligst gi meg og dine medlesere beskjed ved å legge igjen en kommentar.
Mange kunder vil ha en avtale som allerede er forberedt for at du skal logge. Hvis det er tilfelle, sparer du arbeidet med å skape en selv, men du bør fortsatt lese den nøye og sørge for at du er fornøyd med det.
Klienter vil ofte si at en kontrakt er "standard", men i virkeligheten kan ordlyden alltid endres hvis du presser hardt nok. Det er fristende å bare skrive det, spesielt hvis du virkelig vil ha oppgaven, men husk at hvis du er på kontraktstadiet, har klienten allerede bestemt deg for at du er den beste personen for jobben, så de virkelig vil ha deg også . Ikke vær redd for å presse tilbake, og stå opp for dine rettigheter.
Bruk metodikken vi har snakket om her for å vurdere kontrakten du har blitt tilbudt, og sørg for at den dekker de viktige punktene på en måte du er fornøyd med. Igjen, søk hjelp fra den aktuelle frilansforeningen, eller spør andre frilansere i ditt felt for å få en ny mening om kontrakten virker rettferdig. Og hvis du har råd til det, ansett en advokat for å sjekke det grundig.
Du er nå i stand til å skape kontrakter for freelancearbeidet ditt. Du vet hva en kontrakt gjør, og hvorfor det er viktig, du har sett noen forskjellige typer freelance kontrakter og ulike tilnærminger du kan ta for å lage dem, og du kjenner de viktigste områdene å fokusere på. Jeg har også pekt deg på noen kontraktsprøver og maler som du kan bruke som utgangspunkt.
Med noen juridisk sak er det ingen erstatning for å ansette en god advokat. Men med det du har lært i denne opplæringen og de nyttige gratis ressursene som er tilgjengelige på nettet, kan du i det minste lage en kontrakt som dekker de viktigste punktene, fastlegger omfanget av arrangementet med klienten og beskytter deg mot noen vanlige problemer.
Grafisk kreditt: Kontraktikon designet av Michael Wohlwend fra Noun-prosjektet.
Accentsconagua