The No-Nonsense Guide til Markedsføring Din Microbusiness

Din online mikrovirksomhet har lansert. På dette stadiet vil noen av dere uendelig forfriskende din e-post / analyse / PayPal-konto når bestillinger, besøk og kunder ruller inn. Hvis ja, gratulerer! Men for mange kan lanseringen bare gi en håndfull besøkende, kunder eller bestillinger. Hva blir det neste?

For det første, vær ikke motløs. Innsatsen for å skaffe hver ny kunde til mikrovirksomheten minker eksponentielt med hver ny, glad bruker. Så i et mønster som noen mye mer matematisk begavet enn jeg sannsynligvis kunne modellere, er dine første kunder verdt 100 eller 1000 av dine senere kunder. Dine tidligste kunder er vektorer som begynner muntlig prosess som vil skje hvis virksomheten din virkelig bidrar til noe verdifullt for verden.

Men hvordan får du dem?

Skriv e-post, klikk Send

Når du har sjekket at virksomheten fungerer som den skal, går betalingene gjennom, sidene lastes, tjenestene blir levert, neste trinn er å skriv noen e-post og klikk send. Denne innovative markedsføringsstrategien ble laget av Derek Halpern of Social Triggers. Det er basert på forutsetningen at hvis du vil ha folk med publikum du ønsker å sende noen av dem til din mikrovirksomhet, bør du sende dem og spørre. Derek forklarer denne revolusjonerende strategien i videoen nedenfor:

Det kan virke åpenbart, men det er utrolig hvor ofte dette enkle trinnet overses. Det er ingen markedsføringsstrategi kraftigere enn å nå ut til noen og spørre etter hva du vil.

Traction bør ikke føles som å trekke tenner

Hvis din online mikrovirksomhet er noe spesielt, hvis det er noe publikum vil elske, da får dekning ikke egentlig være for vanskelig.

Hvis det føles som om det er ingen rolle hvor mange folk du forteller om din mikrovirksomhet som fortsatt ingen vil nevne deg, så er det på tide å snakke med de brukerne og besøkende du har, og finne ut om mikrovirksomheten din er like spesiell som du ville ha det til være. Finn noen i målgruppen din, send dem en e-post og be dem om å gi deg ærlig tilbakemelding om hva de tenker på din mikrovirksomhet.

Hvis du regelmessig blir ignorert, eller hvis svaret er lunkt, må du kanskje få bedre forståelse av målmarkedet og om mikrovirksomheten virkelig løser et reelt behov eller faktisk gjør livet bedre..

Kylling og Egg Problem? Lag falske kyllinger

Noen mikrovirksomheter, spesielt de som stoler på et blomstrende samfunn, lider av et kylling- og eggproblem i de tidlige dager. Jeg kaller det Reddit-problemet. Selv om Reddit er nå en av de 50 mest "viktigste" nettstedene på internett, startet det med bare noen få brukere. Verdien som tilbys av nettstedet, er avhengig av et stort fellesskap av brukere som sender og stemmer på linker. Sluttresultatet er et rikt utvalg av kuraterte artikler, bilder og video. Ved lanseringen virket dette imidlertid umulig. På tre brukere, eller til og med ti, hvordan kunne nettstedet være fantastisk nok til å vokse til en størrelse som ville gjøre det morsomt?

For å løse dette problemet skapte grunnleggerne av Reddit flere "falske" kontoer og brukte dem til å sende inn og stemme på innhold, skape en illusjon av et fellesskap og et nettsted som var mer levende og dynamisk enn det var i virkeligheten. På den måten bidro de til å skape en brukeropplevelse som var så morsomt for de tidlige medlemmene at snart de falske regnskapene ikke lenger var nødvendig. De falske regnskapene hadde også bidratt til å sette tonen for typen innhold og oppførsel grunnleggerne ønsket. Se videoen nedenfor for en mer grundig forklaring fra en av Reddits grunnleggere, Steve Huffman:

Gjør det som trengs for å gjøre produktet godt fra første dag, selv om det krever noen hvite løgner.

Forvent å bygge målgruppen din en etter en, til 1.000 sanne fans

En av artiklene som har påvirket meg mest i løpet av mine år som er involvert i internettvirksomhet, er denne artikkelen: 1000 True Fans. Den grunnleggende forutsetningen er at hvis noen produsent (av kunst, produkter, skriving, teknologi, noe) kan samle 1000 True Fans, det er nok til å leve.

Hvis du kan skape en mikrovirksomhet som er verdt nok til å skaffe deg 1000 sanne fans, kan du leve av det.

En ekte fan i den opprinnelige artikkelen er noen som er lidenskapelig om deg og hva du produserer, så mye at de vil gi $ 100 om året for å hjelpe deg med å gjøre det du gjør. I denne sammenheng vil jeg bytte den opp litt. EN ekte fan av microbusiness er noen som er lidenskapelig om microbusiness og hva det gir dem. De ville betale 100 dollar i året for å fortsette å bruke mikrovirksomheten, enten gjennom abonnementsavgifter, donasjoner, kjøp av varer eller innkjøpstjenester.

  • For en online detaljhandel mikrovirksomhet, en sann fan kan være noen som besøker butikken din regelmessig og foretar flere kjøp per år.
  • For en selvutgivende mikrovirksomhet, en sann fan kan være noen som kjøper alt du publiserer, og raves om det til venner.
  • For en blogging microbusiness, en sann fan kan være noen som sjekker bloggen din hver dag, deler innholdet ditt med venner og kjøper hvert produkt du slipper ut, eller medlemskap du selger.
  • For en online trening mikrovirksomhet, en sann fan kan være noen som kjøper all online trening, deltar aktivt i trening og skriver glødende vurderinger over nettet.
  • For en webapplikasjon microbusiness, En sann fan kan være noen som kjøper år lang tilgang, overbeviser andre mennesker i sin bransje for å registrere seg og sjekker ivrig etter appens blogg for oppdateringer om nye funksjoner.
  • For en nisje nettside mikrovirksomhet, en sann fan kan være noen som sjekker nettstedet ditt hver dag for nytt innhold, kjøper produktene eller ebøker, og anbefaler nettstedet ditt til venner.
  • For en tilknyttet nettside mikrovirksomhet, en sann fan kan være noen som sjekker tilbake hver dag for nytt innhold, gjør kjøp at du tjener en tilknyttet inntekt fra, og anbefaler nettstedet ditt til venner.

I hvert tilfelle vil noen ikke være en ekte fan, med mindre mikrovirksomheten gjør livet bedre, eller har hjulpet dem med å løse et reelt problem. For å få 1000 sanne fans må du forbedre livet til 1000 personer. Hvis du kan gjøre det, er det ikke overraskende at du vil bli belønnet med en vellykket, blomstrende virksomhet.

Når du vet verdien av selv 1.000 sanne fans, kan du gjøre matematikken. Samle bare en ny sant fan hver dag, og du kan tjene penger fra din mikrovirksomhet innen tre år. I stedet for de vanlige markedsføringsstrategiene, hvordan ville din innsats endre seg dersom du utfordret deg til å få en ny sann fan om dagen? Hvor mange flere mennesker vil du nå ut til individuelt? Hvor mange flere kunder vil du snakke med på telefonen? Hvor mange flere e-poster vil du sende?

Husk alltid at de aller første lojale brukerne eller kundene er som gull. Behandle dem som sådan.

Hvis din Microbusiness er flott, bør din traction overraske deg

Hvis du har opprettet noe helt spesielt og har bygget opp en base på 50 til 100 vanlige brukere / besøkende / kunder, bør din trekkraft fra dette punktet overraske deg. Det bør føles at din egen markedsføringsinnsats har blitt erstattet av kundene dine. Du bør ha nye brukere eller besøkende eller kunder som kommer til din mikrovirksomhet gjennom ingen bevisst innsats for deg selv (foruten den tøffeste utfordringen for alle: å skape et flott produkt).

Hvis det føles som den eneste personen som roper på og fremmer din mikrovirksomhet, er det mulig at du må revurdere om mikrovirksomheten løser et reelt problem eller virkelig gjør folks liv bedre. I stedet for å kaste mer tid og krefter i markedsføring, ta foten av gassen i et øyeblikk og snakk med målmarkedet om hvordan du kan forbedre produktet. Gjør produktet godt nok til at brukerne, besøkende og kundene markedsfører den for deg.

Ofte er svaret i produktet, ikke markedsføring.

Slik får du de første 100 brukerne (eller besøkende eller kunder eller abonnenter)

  • Se etter folk som vil ha noe som det du har bygget. Du kan faktisk finne diskusjoner eller blogginnlegg på nettet der folk spør etter et produkt akkurat som det du har opprettet. Du kan hoppe inn i disse diskusjonene og la folk få vite om din mikrovirksomhet. Disse menneskene er dine ideelle kunder fordi de bokstavelig talt ber om at produktet / nettstedet ditt / tjenesten / appen eksisterer.
  • Se etter steder hvor folk diskuterer konkurrenter (helst negativt). Kanskje du opprettet en personlig regnskapsapp som er ti ganger bedre enn nærmeste konkurranse. Se etter steder hvor folk diskuterer konkurrentene dine og kast hatten inn i ringen. Hvis løsningen virkelig er bedre, er disse menneskene ideelle kunder.
  • Send personlig invitasjoner. Google gjør det utrolig enkelt å finne folk som kan bli dine første kunder, besøkende eller abonnenter. Nå ut til disse menneskene og inviter dem til å prøve produktet via (individualisert) e-post. Hvis din mikrovirksomhet virkelig er fantastisk for dem, vil disse e-postene bli møtt med et positivt svar. Hvis svarfrekvensen din er mindre enn 20%, bør du dobbeltsjekke at e-postene dine ikke er spammy (og at produktet virkelig er fantastisk).
  • I begynnelsen er traksjonen og tilbakemeldingene du får fra dine tidligste brukere / kunder / besøkende viktigere enn inntektene de genererer for deg. Hvis din mikrovirksomhet egentlig bare er i begynnelsen av vekstkurven, vil inntektene dine øke eksponentielt, slik at din tidlige inntekt virker mindre signifikant. Ikke vær redd for å gi rabatter eller gi bort produktet ditt gratis hvis det vil føre til mer synlighet og trekkraft i det lange løp.

Hva blir det neste?

I neste innlegg i denne sesjonen snakker vi om Daglige virkeligheter med å drive en vellykket online mikrovirksomhet. Nå som din rolle har byttet fra produsent til markedsfører og leder, hvilke typer oppgaver vil det kreves for å holde mikrovirksomheten vokser og kjører jevnt? På grunn av sin lille størrelse kan en mikrovirksomhet kreve at du bærer mange hatter samtidig. Noen elsker dette, andre frykter det. Uansett er det en måte å drive microbusiness slik du vil.

.