Salgstrening Hver freelancer trenger

Som freelancer er det praktisk talt garantert at du har gode kreative ferdigheter. I ditt valgte felt kan du komme med inspirerte løsninger på store problemer og helt wow dine kunder. Men faktisk landing disse klientene kan være en annen historie - få frilansere kommer fra en salgsbakgrunn, noe som faktisk kan gjøre landingsprosjekter vanskeligere enn det må være.

Det er mange konsulenter og trenere som er villige til å lære en person å være en stor selger. Hvis du ikke er i stand til å ta disse kursene, er det noen skritt du kan ta for å forbedre din evne til å gjøre et salg.

Salgsferdigheter

Det er visse ferdigheter som er avgjørende for salgsprosessen. Når du tenker på ferdighetene som er oppført nedenfor, vil de virke åpenbare - men du må øve dem akkurat det samme.

  • Opprettholde tillit: For å kunne konsekvent selge dine egne tjenester, må du ha tillit til det du tilbyr. Ingen klient ønsker å gi penger til noen som synes ønskelig om hvorvidt hun effektivt kan gjennomføre et prosjekt.

    Selvfølgelig trenger du noe å være trygg på, så du må kanskje finne måter å minne deg på dine egne talenter og ferdigheter. Hvis du finner ut at du har det vanskelig å faktisk bygge opp din selvtillit, er dette en situasjon der du bør vurdere å fakse det. Det er ekstremt erfarne frilansere som fortsatt har litt usikkerhet om sitt arbeid, men de kan gi en trygg presentasjon akkurat det samme.

  • Bygge relasjoner Nettverk er åpenbart en stor del av å markedsføre deg selv som freelancer, men hvis du har hatt vanskelig tid å lukke salg, bør du vurdere å jobbe for å utdype dine relasjoner. Uten en sterk forbindelse vil du ikke være den første personen en potensiell klient tenker på når de bestemmer seg for at de trenger en frilanser.

    For å ta det et skritt videre, gir sterke relasjoner deg muligheten til å hoppe over kaldkall og noen av salgsteknikkene som kan føles litt icky. Hvis du har et godt forhold til en person som du vet kan trenge dine tjenester, kan du ringe ham opp og spørre om du kan sette sammen et forslag før han selv begynner å lete etter en frilanser.

  • Lytte til potensielle kunder: Mens vi alle tenker på selgere som raske snakkere, lytter de beste alltid til sine kunder før de gjør noe annet. Tross alt må du vite hva kunden din trenger før du kan selge henne noe. Det kan bety at en klient bare snakker litt, og spør bare noen få ledende spørsmål.

    Mange av de potensielle klientene som kommer til deg, kan ha en veldig klar ide om prosjektet de vil ha gjennomført - fordi de likestiller et gjennomført prosjekt med et svært spesifikt resultat. Hvis du finner det resultatet kundene dine er ute etter, i stedet for prosjektet de tror de trenger, vil du få en mye enklere tid til å selge dem prosjektet de faktisk trenger gjort (og du vil ha en lykkeligere klient på slutten av prosessen).

  • Overtalende lyttere: Det er ikke å si at å være i stand til å snakke og skrive effektivt er ikke viktig. Du vil nok utøve vokalbåndene dine mer enn dine skriveferdigheter under salgsprosessen, fordi de fleste finner det lettere å stole på en forretningsforbindelse som de kan møte med eller i det minste snakke med over telefonen.

    Men du trenger å kunne forklare verdien av tjenestene du tilbyr gjennom ethvert medium du bruker til kommunikasjon. Selv en grunnleggende talerklasse kan bidra til å bygge opp kommunikasjonsferdigheter, sammen med din selvtillit.

Dette er ferdigheter du kan bruke godt resten av livet polering, men jo mer tid du kan investere i å trene deg selv på disse områdene, jo bedre.

En salgsmentor

Salg er absolutt ikke den enkleste delen av å drive en frilansvirksomhet. For å selge godt må du gjøre mer enn bare å lese artikler om salgsprosessen. Det er verdt å finne en salgsmedarbeider - noen som allerede har slått på sin evne til å lukke et salg som kan kritisere teknikken din. Selv bare å finne noen venner som vil la deg øve på å selge til dem, er et skritt i riktig retning, men en fullverdig erfaren salgsrepresentant er enda bedre.

Det kan være best å se utenfor ditt eget kompetanseområde for mentoren din.

Det kan være best å se utenfor ditt eget kompetanseområde for mentoren din. Mens du har noen som allerede kjenner innkjøpene til å selge kreativt arbeid, kan det være en stor hjelp, det er minst like verdifullt å finne noen som er komfortabel med å selge til samme målgruppe du vil jobbe med. Det kan bety en helt annen type mentor enn en mer erfaren freelancer.

Det er verdt å bare holde øye med hvem som er i stand til å virkelig selge i din nisje. Du kan høre industriens sladder om hvem som nettopp har hyret en fantastisk selger fra konkurransen. Tilbyr å kjøpe den enkelte en gratulererende kopp kaffe og se om hun har interesse for å bli mentor. Som i et hvilket som helst salg, det verste som kan skje er at din potensielle mentor kanskje sier nei.

Forstå hva du selger

Som evnen til å selge utvikler seg og du leser mer om salgsprosessen, kommer du til å høre om konseptet om det "unike salgsforslaget", eller USP. Dette er et enklere konsept å formidle enn å sette i gang: det er i hovedsak det som gjør deg annerledes enn konkurrenten, hvorfor en klient skal ansette deg over alle andre freelancer der ute. Ideelt sett har du en viss kompetanse som skiller deg fra andre frilansere, som kan tjene som USP.

Det er ikke nødvendigvis en enkel ting å identifisere. Det kan kreve at du setter deg ned og gjør en liste over alle egenskapene som utgjør dine freelance legitimasjon før du kan isolere det som gjør deg verdifull som en kreativ profesjonell - grunnen til at kundene dine vil ønske å jobbe med deg over noen andre.

Du vil kanskje også gjøre forskning i en bestemt bransje eller type klient du vil fokusere på, slik at du vet at det er en kamp mellom det du ser som USP og hva kundene dine ser. Vurder forskning på følgende områder:

  • Hvordan håndterer de store aktørene i næringen innkjøpsprosessen? Hvordan bestemmer de hvilke frilansere som skal ansette?
  • Hva slags tjenester og produkter gjør dine ideelle kunder rutinemessig? Hvordan passer dine tjenester inn i det bildet?
  • Hvordan har dine tidligere klienter sett det arbeidet du har gjort for dem? Kan du kontakte dem for en etter-faktum undersøkelse eller intervju?
  • Hva er dine styrker og svakheter i forhold til konkurransen? For øvrig, hvem er konkurransen?

Det kan hende du må gjøre en god del analyse for å ta denne bunken med informasjon og gjøre den til en USP som du kan bruke til å veilede salgsinnsatsen. Når du har det forslaget på plass, kan du bruke det til å veilede de ferdighetene du utvikler. Å vite at du vet at du er det beste valget for klienten din, vil selvfølgelig få overbevise dem om å se verdien din mye enklere, men det er også et selvtillit for å til og med finne ut hva din USP er.

Du vil også være i en bedre posisjon for å se hvilke potensielle kunder som er verdt å lytte til i utgangspunktet. Ikke hver person eller organisasjon vil være en god form for deg, selv om det på overflaten ser ut til å ha et prosjekt som er rett opp i smuget ditt. En betydelig del av salgsprosessen er å kunne identifisere hvem du selv skal kunne selge til i utgangspunktet - og det betyr at du vet hvem som skal verdsette din USP.

Salgsutsiktene dine

Denne informasjonen lar deg hoppe over å vente på at noen ønsker å tilby deg et prosjekt. Når du vet hvem som sannsynligvis vil ha tjenestene dine, kan du være proaktiv om å nå disse klientene, både direkte og ved markedsføring til dem.

Det er verdt å identifisere minst noen personer eller organisasjoner som ville lage ideelle klienter og faktisk begynne å nå ut til dem, i det minste å bygge opp første relasjoner. Du kan ikke føle deg komfortabel med pitching umiddelbart, og det er ofte bedre å ta en langsommere tilnærming, med tanke på de lave suksessnivåene blant de beste kaldtropene..

Men å bygge en rapport med de typer klientene du vil jobbe med, er en av de største hemmelighetene for å effektivt selge tjenestene dine. Hvis du kan finpusse de underliggende ferdighetene til salg, identifiser hva som virkelig gjør tjenestene dine spesielle og kommuniserer den verdien til de menneskene du vil jobbe med, du vil være godt på vei til å lukke et salg.

Det er sannsynligvis verdt å lære mye mer om å selge tjenester, men hvis det er alt du gjør, vil du være foran mange frilansere.