Introduksjon til New Relic Insights

Hva du skal skape

Hva er New Relic Innsikt?

New Relic Insights kombinerer forretningsmetri, ytelsesdata og kundeadferd i en gigantisk database. Og hvis du allerede bruker New Relic til å overvåke søknadens ytelse, er dataene dine allerede i Insights-lageret. 

Innsikt bygger på kjernen New Relic datainnsamlingsmotor, APM (Application Performance Management), og utvider den til å omfatte brukeradferd, forretningstransaksjoner og mer. 

Innsikt starter med et kjernesett med attributter tatt fra to første kilder:

1. Transaksjonshendelser fra New Relic APM-agent (APM-hendelser)
2. Sidevisning hendelser fra siden last timing prosessen i New Relic Browser (Browser hendelser)

Enda kraftigere, selv om du kan legge til tilpassede attributter og hendelser, og raskt se hva som skjer med nettstedets funksjoner i sanntid.

Hvis du leser Bruke New Relic til å overvåke WordPress Performance (Tuts +), kan du allerede ha en aktiv New Relic APM-konto som samler inn data om nettstedet ditt. For mer informasjon om Browser, sjekk Front-End Monitoring med New Relic Browser (Tuts +).

Fire hovedkomponenter

Innsikt inneholder fire hovedkomponenter:

1. En kraftig, indeksfri hendelsesdatabase som lagrer dataene dine i skyen.
2. Et SQL-flavored query language (NRQL) for å lese og organisere data fra hendelsesdatabasen.
3. En enkel HTTP-forespørsel API for å legge til tilpassede attributter og hendelser til hendelsesdatabasen og for å få data tilbake igjen for lokale applikasjoner. New Relic tilbyr støtte for API på flere forskjellige språk (for eksempel Ruby, Java, .NET, PHP og Python) for å gjøre integrasjon enkle.
4. Et dashboardhåndteringsgrensesnitt med en samling av widgets som hjelper deg med å representere data raskt og tydelig. Ved hjelp av innsikt-grensesnittet kan du raskt og enkelt bygge oversikter for å identifisere problemer med serverne og programmene dine i sanntid eller for å spore gjeldende datatrender og dele dem med teamet ditt.

For eksempel kan du stille spørsmål fra Insights data warehouse ved hjelp av NRQL:

NRQL autofill gjør det enklere og intuitivt å lære å bygge spørsmål:

Egendefinerte attributter lar deg måle og overvåke ting som hvor mye penger i handlekurver og deretter sammenligne det etter by:

Eller du kan vurdere suksessen til ditt design gjennom traktanalyse for å se hvor mange besøkende på hjemmesiden som gjør det gjennom til fullførte kassaer:

Her er en innledende screencast som viser hvordan du integrerer NRQL-spørringer med tilpassbare og delbare dashboards:

Hva kan du bruke innsikt for?

New Relic tilbyr en rekke spennende eksempler for å bruke Insights for å utvide virksomheten din:

• Produktledelse. Gjør et spørsmål om vedtaket av de nye funksjonene du lanserte i dag. Finn ut hvilke kunder som bruker funksjonene og hvilke som ikke er. Gjør handling gjennom kundeloyalitet eller salgsgrupper for å finne ut hvorfor.

• Applikasjonsutviklere og IT-operasjoner. En kunde åpnet en støttebillett om en potensiell feil de rammet for ti minutter siden. Du kan ikke gjengi det. Følg denne kundens interaksjoner med nettstedet ditt de siste ti minuttene, og finn årsaken.

• markedsføring. Finn ut om den nye markedsføringskampanjen er en homerun eller en strikeout i sanntid. Hvis det er en homerun, tilbringer du mer. Hvis det er en strikeout, drep kampanjen før du blåser budsjettet ditt.

• salgs~~POS=TRUNC. Spor kundens erfaring og produktbruk under en gratis prøveperiode. Vet straks om en nøkkelinteressent har et problem med produktet eller ikke bruker morderegenskapene. Gi henne en samtale.

• Kundelojalitet og støtte. Glade kunder er de beste kundene. Spor hver kundes engasjement og lykke med hvert klikk på musen. Neste gang de kaller støtte, vet du allerede hvorfor de ringer.

• Mobil App Eier. Du har nettopp lansert appen din i et nytt land. Spor hvilke regioner og byer som har flest brukere, så du kan være smart om å bruke markedsføringsdollene der de er mest trengte. Og sammenlign brukerøktider i den nye regionen til øktider i mer etablerte regioner for å måle suksess.

Slik har Nordstrom Rack HauteLook brukt fleksibiliteten til Insights-konfigurasjonen for raskt å optimalisere sine fraktsystemer:

Komme i gang med innsikt

For å komme i gang må du registrere deg for din gratis konto på New Relic:

Når du har fullført registreringen, følg installeringsinstruksjonene på siden som passer for registreringen. Velg riktig språk for søknaden din og følg de enkle trinnene for å sette opp New Relic Agent spesifikt for miljøet ditt.

Når du har lisensnøkkelen din, kan du sette opp og konfigurere New Relic Agent på få minutter. Når du har distribuert søknaden din med agenten på den, vil du se denne meldingen og kan dykke rett inn i søknadsdataene i løpet av minutter!

Som en del av din prøveversjon med New Relic får du tilgang til våre APM, Browser og Insights-produkter. Med våre APM- og nettleserprodukter som mater inn data fra dine applikasjoner og nettsteder, kan du begynne å analysere sidevisning og transaksjonsdata i sanntid i New Relic Insights!

Utforske innsikt

Når dataene begynner å ankomme, kan du begynne å bruke Insights for å studere aktivitet registrert fra nettstedet ditt. Insights Visualization Tour detaljer beskriver noen av mulighetene:

Det er tre hovednavigasjonsområder til innsikt.

1. The New Relic Query Language Page
2. Data Explorer
3. oversikter

1. New Query Language (NRQL) -siden

På hjemmesiden for innsikt kan du skrive NRQL-spørringer om programdataene du har spilt inn:

Datasettet er basert på typiske APM-opptak som ser individuelt ut som dette:

Her sammenligner jeg øktrafikk fra i dag (mandag) med i går (søndag):

Utvide datasamling med egendefinerte attributter

Den virkelige kraften kommer når du legger til egendefinerte attributter, som Envato og HauteLook beskriver i videoene ovenfor. Dette gjør at du raskt kan vurdere bestemte skiver av aktivitet på ditt nettsted i sanntid.

Nye relikskodebiblioteker gjør det enkelt å legge til tilpasset dataregistrering til nesten alle web- eller mobilprogrammer:

Her er noen flere eksempler på vanlige NRQL-spørringer:

2. Data Explorer

Data Explorer lar deg bore ned på sidevisninger og transaksjoner eller andre tilpassede hendelser som du oppretter:

3. Dashboards

Du kan legge til resultater fra en hvilken som helst NRQL-spørring til et hvilket som helst antall tilpassbare instrumentpaneler, som du deretter kan dele med teamet ditt.

Her lager jeg en widget for besøkende etter land for min "geografiske analyse" -panel: 

Her er det resulterende dashbordet, som er ytterligere utvidbart:

Her er et eksempel på et mer avansert dashbord fra dokumentasjonen New Relic. Det viser antall levende brukere, prøvebrukere, gjennomstrømming, responstid, osv.

New Relic Mobile Application

Du kan også bla gjennom Innsikt fra smarttelefonen og nettbrettet. New Relic tilbyr gratis mobile applikasjoner for både iOS og Android:

Fellesskapets diskusjonsforum

New Relic har nettopp lansert et fellesskapssforum for å hjelpe deg med å raskt finne svar, utveksle informasjon med dine medarbeiderne, og samhandle med deres support- og ingeniørlag når du trenger mer praktisk hjelp. 

Ser fremover

Jeg håper du har funnet denne oversikten å være spennende. New Relic Insights gir noen fantastiske og kraftige søkeverktøy innen rekkevidde av bedrifter av alle størrelser.

Hvis du vil ha en mer detaljert gjennomgang av Insights, kan du se det lange webinaret nedenfor. Du kan også be om en guidet demo av New Relic Insights fra deres hjemmeside (eller ved å ringe 1-888-643-8776). 

New Relic Insights-forsøket varer 14 dager. Deretter koster Insights $ 250 / month og krever en betalt konto for New Relic APM; Dette gir lagring for 75 millioner hendelser. Prisingen øker trinnvis basert på antall hendelser du lagrer.

Hvis du har spørsmål eller forslag, vennligst legg inn dem i kommentarene. Hvis du vil fortsette med mine fremtidige Tuts + opplæringsprogrammer og andre serier, kan du gå til forfattersiden min eller følg @reifman.

MC Frontalot, ta oss ut:

Relaterte linker

• New Relic Insights Produktinformasjon
• New Relic legger til ny analyse, visualisering og egendefinerte attributter
• New Relic Insights Documentation
• Front-End Monitoring med New Relic Browser (Tuts +)
  
• Bruke New Relic til å overvåke WordPress Performance (Tuts +)