Apple er kjent for å lage eksepsjonell maskinvare og programvare. Det er imidlertid ikke kjent for sine vellykkede webtjenester. Nesten hver gang Apple har annonsert en ny funksjon som er avhengig av server-sidebehandling med stor fanfare, har den blitt møtt med dårlig press. Apple Maps er nå et ord for tech katastrofe.
I denne opplæringen vil jeg se på noen av Apples store webtjenester som har fått negativ oppmerksomhet for å se om de fortjener fortsatt deres dårlige rykte, eller hvis ting har blitt bedre.
Jeg begynner med Apple Maps, Apples mest beryktede produktlansering. Innen dager etter at iOS 6 ble utgitt, Apple Maps var overskriftsnyheter rundt om i verden - og ikke på en god måte.
Tusenvis av brukere tok til Twitter å klage på dårlige retninger, feilplasserte steder og manglende funksjoner. Leter etter London tok deg til den lille byen London, Canada snarere enn det mye større, og viktigere, London, England.
Apple Maps nå har offentlig transport retninger.En stor del av problemet var det Google Kart, som hadde kommet med tidligere versjoner av iOS, hadde langsomt utviklet seg til en flott navigasjonsapp. På grunn av politiske årsaker, med Google, måtte Apple plutselig erstatte en syv år gammel tjeneste med en helt ny.
Siden 2012, Apple Maps har fortsatt å bli utviklet. Etter den første dårlige lanseringen ble det raskt mer nøyaktig.
I fjor ble offentlige transportveiledninger lagt til for 14 nordamerikanske byer, Berlin, London, Mexico City, Rio de Janeiro, Sydney og rundt 300 kinesiske byer. Dette var en av de mest etterspurte funksjonene og en av Google Kartstørste fordeler.
Apple Maps er nå en helt kompetent navigasjonsapp. Det er ikke så bra som Google Kart i mindre byer, hvor Google ofte har offentlige transportveiledninger, og Apple gjør det ikke, men i store byer rundt om i verden er det ikke eget. Dens rykte som en punchline er ikke lenger så fortjent.
Apple Music er Apples forsøk på å forbli konkurransedyktig med streamingtjenester som Spotify, Tidal og Rdio, og til og med med piratkopiering.
Mest av Apple MusicDen dårlige pressen kom før lanseringen da Taylor Swift skrev et mye sitert åpent brev om deres royal plan. Tim Cook reagerte og Swift-furore ble behandlet til alles tilfredshet.
I motsetning til andre Apple-webtjenester, Apple Music krever et løpende abonnement. Etter en tre måneders gratis prøveperiode er det £ 9,99 / $ 9,99 per måned, selv om det finnes familie- og studentplaner.
Apple Music er en verdig Spotify konkurrent.Apple MusicHovedkonkurrenten er Spotify og, på de fleste måter, sammenligner det gunstig.
Det eneste stedet hvor Spotify Det er en klar vinner at deres gratis-nivå er annonsestøttet i stedet for tidsbegrenset.
Mens jeg har vært en Spotify bruker i tre år nå og har ingen planer om å flytte alt til Apple Music, Jeg har prøvd det og valget mellom de to tjenestene er ganske ubetydelig. De begge gjør musikk streaming veldig bra, det er bare i noen få mindre funksjoner at det er noen forskjeller.
Velg den som appellerer til deg mest.
Siden det ble lansert i 2011, har iCloud ikke så mye opprørt brukere som forvirret dem. Hovedfunksjonen til iCloud var en måte for utviklere å synkronisere data mellom samme app på forskjellige enheter. Når det fungerte riktig var det flott. Da det ikke fungerte, var det et mareritt som brukere ikke hadde mulighet til å feilsøke problemet. Tidligere fungerte det ikke altfor ofte.
Nå har ting definitivt blitt bedre. backup, bildestrøm, iCloud Drive og appdata synkroniserer alt arbeid sømløst.
iCloud Drive gjør at iCloud mye mer nyttig.backup har alltid vært den mest underdekkede egenskapen til iCloud. Selv fra starten var det pålitelig. Det fungerer bare i bakgrunnen. Alle dine viktige data er lagret til iCloud mens telefonen koster om natten.
på samme måte, bildestrøm jobber rolig og laster opp alle bildene dine til din iCloud Photo Library. Du merker ikke en gang det skjer. De er bare tilgjengelige overalt.
iCloud Drive er også et flott tillegg. I stedet for å være fast med en lukket blackbox, kan brukere nå tilgang til den underliggende filstrukturen. Det gjør det rimelig Dropbox konkurrent.
I løpet av det siste året har jeg flyttet det meste av datasynkroniseringen, for apper som 1Password og Ulysses, fra Dropbox til iCloud fordi jeg har funnet det å være mer pålitelig for Mac-apper. Jeg har hatt absolutt ingen problemer med synkronisering av feil i uforklarlige grunner.
Det ene problemet med iCloud er at den gratis 5 GB som følger med hver konto, er ikke nok for alle med mer enn en enhet eller en stor fotosamling. Heldigvis er ekstra lagring billig. Du kan få 50 GB for $ 0,99 i måneden; mer enn nok for nesten alle.
Samtidig som iMessage har aldri hatt noe i nærheten av nivået av dårlig presse Maps mottatt, det har hatt ett fortsatt problem. Når du legger telefonnummeret ditt til din iMessage konto, vil enhver annen iPhone-bruker automatisk sende deg iMessage-meldinger heller enn sms. Dette forårsaker problem hvis du bytter til en Android-telefon, eller noen annen ikke-iPhone. Enhver iPhone-bruker vil fortsatt se telefonnummeret ditt som knyttet til en iMessage-konto.
iMessage låser deg ikke lenger.Apple har lenge løst dette problemet, selv om det fremdeles noen ganger oppstår. Hvis du har din iPhone, kan du sette SIM-kortet inn og i innstillinger app slås av iMessage og Ansiktstid. Dette avregistrerer telefonnummeret ditt fra iMessage.
Hvis du ikke har iPhone lenger, kan du besøke Apples Self Solve-nettsted og angi telefonnummeret ditt. Du får en bekreftelseskode for å skrive inn som vil avregistrere nummeret ditt. Problemet løst.
Alt Apple gjør er utsatt for en stor mengde mediekontroll. Nesten alle Apple-tjenester, fra Ansiktstid til iTunes får sporadisk litt dårlig trykk. Siri var nylig i nyheten for sine aksjesponser mot vold i hjemmet. Apple handlet raskt og løst problemet.
Tanken om at alle Apples webtjenester er ubrukelige, er ikke sant. Til og med Apple Maps er nå en anstendig app. Hvis du har holdt på noen av Apples serveravhengige funksjoner på grunn av dårlig rykte, er det nå på tide å revidere dem og gi dem en ny sjanse. Jeg tror du vil bli hyggelig overrasket.