Med ankomsten av raskere bredbånd, har levedyktigheten ved å bruke dataforbindelsen for talekommunikasjon blitt stadig mer pålitelig. VoIP har lavere oppstart og pågående kostnader enn tradisjonelle fastnettelefoner, og har et vell av fleksible funksjoner som ofte er ekstrakostnadsalternativer fra din fastnettelefon med dinosaur-æra. Hvis du er freelancer, en bedriftseier, eller til og med bare hjemme bruker som krever en egen telefon fra hjemnummeret ditt, så er VoIP for deg.
VoIP står for Stemme over Internett-protokollen og brukes til å referere til kommunikasjonsprotokoller og teknologier involvert i levering av talekommunikasjon over IP-nettverk.
Andre navn på VoIP inkluderer IP-telefoni, bredbåndstelefoni, IP-kommunikasjon, Internett-telefoni og bredbåndstelefon. Kanskje det mest kjente forbruker VoIP-produktet er Skype (selv om Skype kjører på proprietære teknologier).
I grunnleggende vilkår sender VoIP stemmen din over en bredbåndstilkobling til Internett i motsetning til det tradisjonelle PSTN-telefonnettverket for kobbertråd, kobbertråd.
For å kunne bruke VoIP må du registrere deg hos en SIP-leverandør. SIP står for Session Initiation Protocol, som er en protokoll som er mye brukt for å kontrollere talekommunikasjonssamtaler over Internett.
Ikke bekymre deg for mye om akronymer, alt du trenger å vite er at du får din VoIP-konto fra en SIP-tjenesteleverandør.
For privatpersoner, frilansere og bedrifter er de viktigste fordelene ved VoIP de lave oppstartskostnadene, løpende leiekostnader, anropskostnader og overførbarhet.
I motsetning til tradisjonelle fastkoblede telefonnett, er VoIP-brukere ikke knyttet til et bestemt sted. Uansett hvor du har en pålitelig Internett-tilkobling, kan du som VoIP-bruker ringe og motta anrop på et fast telefonnummer som du tar med deg uansett hvor du går, selv til andre land.
Det er også mulig med SIP-tjenesteleverandører å velge et geografisk nummer som er annerledes enn telefonnummeret for hvor du bor eller jobber. For eksempel kan jeg velge en London nummerkode selv om jeg bor og jobber 50 miles (80km) fra London. Til kundene ser jeg ut til at jeg har et kontor i London, selv når jeg jobber på en ekstern plassering.
En VoIP-bruker med et London-telefonnummer kan kontaktes om de er i London (Storbritannia) eller London (Ontario). De kan ringe og motta samtaler fra Paris (Frankrike) eller Paris (Texas), eller andre steder med en pålitelig Internett-tilkobling, for den saks skyld.
En annen fordel er at brukere av VoIP-telefoni ofte kan ringe hverandre uten kostnad. Det er til og med avtaler på plass mellom enkelte SIP-tjenesteleverandører for å aktivere gratis samtaler. Videre er VoIP-anropsbeløpet per sekund eller per minutt ofte billigere enn tradisjonelle telefonnett, og ofte er det ingen telefonoppringningsavgift med VoIP-telefoni.
Å nekte at det er problemer med VoIP-telefoni ville være en feil. Hovedproblemene knyttet til en IP-telefon er kvaliteten på tjenesten, følsomhet for strømbrudd, mangel på redundans og problemer med å bestemme posisjonen din i nødstilfeller.
Av denne grunn kan ikke VoIP-telefoni påberopes som din eneste telefonforbindelse i nødstilfeller. Det er imidlertid nyttig å kunne sette opp et eget telefonnummer til forskjellige formål (for eksempel en frilanser med et eget fastnummer til deres hjemme telefonnummer).
Det er mulig å sette opp et landnummer på din Mac for å bruke hvor som helst i verden med en pålitelig bredbåndstilkobling, med bare en enkel lettvektsapplikasjon som kan lastes ned fra Mac App Store og en konto hos en VoIP-tjenesteleverandør etter eget valg..
For å sette opp en VoIP-konto må du velge en SIP-tjenesteleverandør. Hvis dette er helt nytt for deg, kan du ikke vite den mest hensiktsmessige leverandøren for dine behov eller for din plassering. Hvis dette er tilfelle, gå over til Alexei's Phone App-nettsted og ta en titt gjennom SIP-leverandørene som er oppført der.
Hvis du vil teste VoIP-tjenesten før du forplikter deg, er det mulig å finne SIP-leverandører som vil opprette en konto med fastnetnummer og ingen innledende kostnader, og noen uten linjekostnader. I hovedsak betyr dette at du kan konfigurere Mac-en din til å motta anrop til et vanlig telefonnummer. Du vil imidlertid ikke være opp til å foreta utgående samtaler med mindre du betaler for dem.
Dette kan være en god måte å teste ut om VoIP fungerer for deg. Hvis det gjør det, kan du se på andre SIP-tjenesteleverandører, eller din eksisterende leverandør, for å se hvilken som gir den beste servicen og den beste verdien for pengene for dine spesielle krav.
Siden jeg er basert i Storbritannia, har jeg valgt Sipgate som eksempel. Sipgate tillater meg å sette opp fasttelefonnummeret uten kostnad, det er ingen løpende månedlige leiepriser, jeg kan motta telefonsamtaler til dette nummeret og hvis jeg skulle ringe ut, kan jeg lade kontoen min med litt kreditt.
Hvis du planlegger å bruke din VoIP-konto som freelancer eller bedrift, kan du kanskje se nærmere på en rekke SIP-leverandører, siden ulike selskaper tilbyr forskjellige prisblandinger..
For eksempel tar Sipgate kostnader for samtaler i minuttet, mens andre SIP-tjenesteleverandører, som betaler en månedlig linjeutleie, bare kan belaste anrop ved den andre. Dette kan gjøre en stor forskjell til den totale kostnaden for å ringe. Så sjekk en rekke SIP-tjenesteleverandører for å sikre at du har valgt en som tilfredsstiller dine behov.
Tips: For denne demonstrasjons formål har jeg valgt Sipgate. Dette er ikke nødvendigvis en anbefaling da dine individuelle krav kan være bedre egnet til en annen SIP-tjenesteleverandør.
Alexei Kuznetsovs telefonapp er kompatibel med OS X 10.6.6 Snow Leopard, 10,7 Lion og 10,8 Mountain Lion og kan lastes ned fra Mac App Store. Når du skriver denne artikkelen, er appen tilgjengelig uten kostnad. Appen kan også lastes ned fra Alexeis nettside på www.tlphn.com.
Telefon App-skjønnheten er i sin brukervennlighet, funksjonalitet og lette størrelse. Det virker bare! (Så lenge du har konfigurert det riktig!)
Konfigurere telefonapp er relativt enkelt, så lenge du er tålmodig og sørger for at du oppgir de riktige detaljene på de riktige stedene. For å hjelpe deg med å gjøre dette, for din bestemte SIP-tjenesteleverandør, er det en nyttig liste over krav på tlphn.com/providers.
I dette eksemplet, ved hjelp av Sipgate, må jeg vite domenet, brukernavnet (dette er vanligvis kontonavnet ditt), STUN-serveren og et portnummer. Finn denne informasjonen fra din SIP-tjenesteleverandør med hvem du registrerte deg tidligere.
Tips: Ulike SIP-tjenesteleverandører vil kreve forskjellige kriterier som inngår i telefonappen for at den skal fungere. For hjelp med din bestemte SIP-tjenesteleverandør, vennligst sjekk med tlphn.com/providers.
Det er også viktig at du aksepterer telefonapp tilgang til kontaktene dine, ellers vil du ikke dra nytte av full funksjonalitet som Telefon App bruker CLI (Call Line Identification) for å sjekke kontakten din. Videre, hvis du har det innkommende nummeret oppført, vil det presentere deg navnet på personen eller firmaet som ringer.
Pass på å sjekke lydinnstillingene i Innstillinger-delen av Telefonapp.
For å teste at du kan motta et innkommende anrop til det nye fasttelefonnummeret ditt, må du først kontrollere at Mac-en din har en Internett-tilkobling. For det andre, sørg for at telefonappen kjører. Til slutt, bruk en mobiltelefon eller en fasttelefon for å ringe ditt nye fastnummer.
Alt er bra, etter noen sekunder, bør du se et varsel om innkommende anrop. Hvis CLI (kalt linjeidentifikasjon) er tilgjengelig, vil du se telefonnummeret. Hvis kontaktnummeret er i kontakten din, vil du se navnet på personen som ringer.
Inntil du har brukt kreditt på din SIP-konto, vil du vanligvis ikke kunne foreta utgående telefonsamtaler. Det er imidlertid fortsatt en måte å teste utgående anrop på riktig måte ved å ringe et gratisnummer.
I Storbritannia kan jeg ringe 0800 tall for å teste for å komme i gang samtalefunksjonalitet. I dette spesielle eksempelet, selv om jeg ikke har brukt noen kreditt på min SIP-konto, tillater Sipgate meg å ringe gratisnummer ved hjelp av deres VoIP-tjeneste.
Ring et 0800 nummer for å bekrefte at funksjonen for utgående anrop fungerer. Ideelt er dette best når du har en grunn til å ringe det 0800 nummeret uansett. Alternativt kan du finne en informasjonslinje som bruker et 0800 telefonnummer.
Hvis du har tillat Telefon App tilgang til Kontakter app, vil du kunne skrive inn et navn for å finne riktig telefonnummer for å ringe. Hvis du foretrekker det, kan du bare skrive inn et telefonnummer.
Den enkle måten å teste dette på er å få en venn eller kollega til å ringe det nye fasttelefonnummeret ditt, slik at du kan bruke litt tid til å snakke med dem via din Mac for å sikre at kvaliteten på tjenesten er som du forventer.
Last opp og last ned båndbredde på bredbåndstilkoblingen din, er viktig for å sikre god kvalitet og pålitelige VoIP-samtaler. I de fleste tilfeller bruker en vanlig VoIP telefonsamtale rundt 90 kilobits per sekund. Hvis du bruker en kabel- eller DSL-tilkobling, bør du ikke ha noen problemer. Hvis du imidlertid bruker en oppringt tilkobling, kan dette ikke gi tilstrekkelig båndbredde for å aktivere pålitelig VoIP-telefoni.
Hvis du er koblet til Internett via kabel eller en DSL-tilkobling, og du har problemer, for eksempel stamming, med VoIP-telefoni, kan du kanskje sjekke vilkårene for bredbåndskontrakten din for å kontrollere at Internett-leverandøren ikke utfører trafikkforming eller spenning av VoIP-tjenester på linjen din.
Husk at hvis du er i et støyende miljø, og du bruker Macs interne mikrofon og høyttalere, kan den andre innringeren kanskje ikke høre deg tydelig. I slike situasjoner kan det være verdt å investere i et USB-hodetelefon med en mikrofon som gjør det mulig for deg og den andre parten å høre hverandre tydeligere.
Hvis resultatene av testene dine er positive, og du ønsker å holde telefon på din Mac for å kunne motta telefonsamtaler, kan du kanskje vurdere et par innstillinger for å sikre at telefonappen kjører automatisk når du slår på maskinen din.
Den enkleste måten å gjøre dette på er å dra telefonen fra applikasjonsmappen til kaien. Deretter klikker du sekundært eller klikker musen på ikonet Telefon App. I menyen velg alternativer og velg deretter Hold i Dock. Gjenta prosessen og velg Åpne ved innlogging.
Når du har konfigurert din SIP-konto, nedlastet telefonapp fra Mac App Store, konfigurert og testet at kvaliteten på telefonsamtaler er akseptabelt, er det på tide å begynne å publisere det nye fasttelefonnummeret ditt.
Hvis du er frilanser eller enkeltpersoner som arbeider hjemmefra, er det nyttig å ha et eget telefonnummer fra ditt private nummer. Du kan bruke det nye fasttelefonnummeret ditt på visittkortene dine, på nettstedet ditt, i din e-post signatur og sende det videre til dine forretnings kontakter.
Hvis du jobber hjemmefra og har en pålitelig bredbåndsforbindelse, vil du kunne ringe og motta telefonsamtaler på fasttelefonnummeret ditt uavhengig av sted. Kundene dine tror kanskje at du er hard på jobben på kontoret, men i virkeligheten kan du snakke med dem fra en tropisk strand. De trenger aldri å vite!
Mens det er mulig å konfigurere VoIP-tjenester med bordtelefoner, bruker jeg Snom 320 til dette formålet, dette er bare veldig nyttig hvis du er på et kontor og vil ha bekvemmeligheten til en pultelefon. For mobilarbeider, freelancer eller enkeltperson er det mer kostnadseffektivt å få telefonapp på Mac-en din.
Når Mac-maskinen er slått av, kan du selvfølgelig ikke motta anrop. Så hva skjer med dine innringere? Vel, VoIP-leverandører vil normalt gi en telefonsvarer (telefonsvarer) som vil ringe til deg når du ikke er tilgjengelig. De fleste SIP-leverandører vil da sende talepostmeldingen som en lydfil til din e-postadresse. Dette betyr at du kan hente og høre på dine talemeldinger på iPhone når du er ute og om. uvurderlig.
Hvis du jobber på en rekke forskjellige prosjekter, driver forskjellige virksomheter eller ønsker å bruke de forskjellige telefonnumrene til en bestemt reklamekampanje, vil Telefon App tillate deg å konfigurere mer enn én SIP-konto.
Dette betyr at når du arbeider på din Mac, vil du kunne motta innkommende telefonsamtaler på forskjellige fasttelefonnumre. Dette kan være spesielt nyttig hvis du ønsker å ha forskjellige landskoder fastnetnumre for å gjøre det enkelt for kunder i forskjellige land å kontakte deg. For eksempel kan du jobbe i London, men bruker et USA-telefonnummer spesielt for dine amerikanske kunder.
Det viktigste alternativet til VoIP-telefoni, som dette, er Skype - en tjeneste du sikkert har hørt om, hvis ikke brukt.
Det er mulig å bruke Skype på samme måte som å gi deg et fast telefonnummer som du kan bruke hvor som helst i verden fra hvilken som helst bredbåndsforbindelse. Fordelen ved å bruke Skype er at det er enkelt å installere, sette opp og du kan sende øyeblikkelige tekstmeldinger til dine venner og kolleger.
Ulempene med Skype inkluderer det forvirrende grensesnittet på Mac-versjonen (det er fått lite kjærlighet siden tidlig iterasjoner), og det er et ganske tøft stykke programvare sammenlignet med Telefon App.
Skype bruker også proprietære protokoller, og hvis du tar et fastnettnummer fra Skype, vil du bli belastet en månedlig avgift, i motsetning til noen SIP-tjenesteleverandører.
I denne artikkelen har vi sett hvordan å sette opp en enkel og lett applikasjon med vårt valg av SIP-tjenesteleverandør, slik at enkeltpersoner, frilansere eller forretningsreisende kan bruke Mac-en som fasttelefon, enten de jobber hjemmefra, på kontoret eller på en ekstern plassering.
I sin mest grunnleggende form kan du bruke VoIP-telefoni som jeg har beskrevet i denne artikkelen, bare som et middel til å ha et eget nummer uten kostnad for å motta telefonsamtaler.