Share
Et attraktivt aspekt av Mac App Store, for mange brukere, er det enkelt å overføre kjøpte apper til nye maskiner. Selv om du installerer apper på nye og sekundære datamaskiner på nytt, er det generelt grei, prosessen kan av og til gå galt uten å indikere hva som forårsaker problemet.
Den mest bekymrende for disse problemene oppstår når du sletter en app, bare for å få appbutikken til å vise den som installert. En slik feil i butikkens del vil forhindre deg i å installere appen på datamaskinen din. Mer frustrerende, hvis du slettet appen uten å tenke på å bruke den lenger, kan du fortsette å få varsler for å oppdatere appen.
Dessverre er denne roten av dette problemet vanskelig å diagnostisere, da Apple ikke engang gir deg en feilmelding. I denne veiledningen vil jeg vise deg hvordan du feilsøker problemet.
Første gang jeg kjørte inn i dette problemet, var det på en delt iMac. Jeg hadde installert noen apps, men hadde da slettet min brukerkonto. Andre brukere på iMac mottok varsler om at det var oppdateringer tilgjengelig for installerte apper. Når vinduet App Store åpnet, vil listen over oppdateringer være tom.
Problemet i dette tilfellet har å gjøre med måten operativsystemet bestemmer hvilke apps du har installert, og for å gjøre dette bruker det Spotlight. Indeksen som systemet har opprettet feil, mener at en app er installert, og å fikse denne feilen er like enkelt som å indeksere.
Klikk på Apple-ikonet til venstre i menylinjen, og velg Systemvalg> Spotlight> Personvern-fanen.
Legg til Macintosh HD (eller hva du kanskje har omdøpt din primære HD) til denne listen ved å klikke på + og velg HD, lukk deretter System Preferences-vinduet. Dette vil fortelle OS X å slutte å indeksere denne stasjonen. Ingen filer blir slettet - Alt vi gjør er å hjelpe til å tilbakestille indeksen som systemet bruker for å raskt identifisere filer for søk.
Bare lukke Systemvalg Vinduet skal være nok, men for å sikre at OS X slutter å indeksere, vil jeg anbefale å logge ut av kontoen din og logge inn igjen. Klikk på Apple-logoen øverst til venstre i menylinjen, og velg Logg ut
Naviger tilbake til fanen Personvern i Spotlight ruten inn Systemvalg. Velg Macintosh HD og fjern den ved å klikke på - skilt. Lukk Systemvalg vindu. Systemet vil begynne å indeksere alt på HD-en.
Du kan bekrefte at dette skjer ved å se på forstørrelsesglasset øverst til høyre i menylinjen, som midlertidig viser en prikk i midten. Avhengig av størrelsen på stasjonen din, kan dette ta litt tid, og da prosessen kan være ganske intensiv på prosessoren, kan du høre at fansen spinner opp. Du kan fortsette å bruke datamaskinen, men vent til punktet har gått fra forstørrelsesglassikonet før du fortsetter.
Åpne opp Mac App Store og klikk på oppdateringer fanen for å bekrefte at de manglende appene ikke lenger ber om oppdateringer på andre brukerkontoer.
Det kan hende du opplever et problem der Mac App Store feilt viser at en bestemt app er installert for øyeblikket og derfor ikke lar deg laste ned den. Det er et par grunner til at dette kan skje.
Først må du forsikre deg om at appen ikke er installert på en ekstern stasjon eller annen partisjon. Hvis du har en annen stasjon plugget inn, vil Mac App Store gjenkjenne at du allerede har den, og lar deg ikke laste den ned. Hvis dette er tilfelle, flytter du appene ved å dra og slippe dem på primærstasjonen din, koble ut og koble fra den eksterne stasjonen, deretter søppel appen og tøm søppelet. Åpne Mac App Store på nytt og naviger til appens side.
Hvis du ikke har appen lurking andre steder, er roten til problemet litt dypere. For å fikse problemet, skal vi nullstille noen caches og eiendomslister (også kjent som "plister"). For å gjøre det, må vi ødelegge noen få mapper og la OS X gjenoppbygge dem.
Vi kan enten navigere til mappene, eller for å spare tid, kan vi bruke noen enkle Terminal-kommandoer.
Åpen Programmer> Verktøy> Terminal.
Vi kommer først til å tilbakestille tre plister. Kopier den første linjen, lim den inn i din Terminal vindu, og trykk enter. Gjenta for de resterende linjene, (igjen, separat).
rm ~ / Bibliotek / Preferanser / com.apple.appstore.plist
rm ~ / Bibliotek / Preferanser / com.apple.storeagent.plist
rm ~ / Bibliotek / Cookies / com.apple.appstore.plist
Deretter skal vi tilbakestille to caches. Igjen, kopier og lim inn hver linje separat Terminal, slår inn etter hver.
rm -r ~ / Bibliotek / Caches / com.apple.appstore
rm -r ~ / Bibliotek / Caches / com.apple.storeagent
Følg trinnene ovenfor angående tilbakestilling av Spotlight index.
Start Macen på nytt. Naviger til Mac App Store og last ned den ønskede appen.
I denne Quick Tip har vi gjennomgått noen få enkle måter å feilsøke et vanlig problem med Mac App Store. Selv om du kan oppleve disse problemene separat, er begge rotfestet i feil i hvordan OS X bestemmer hvilke apper som er installert. For å fikse dette, bruker vi bare Terminal til å tilbakestille filene som operativsystemet bruker til å bestemme bestemmelsen. Hvis dette var første gang du bruker Terminal, og er interessert i å lære mer om det, anbefaler jeg på det sterkeste å sjekke ut James Culls gode opplæring på Terminal-kommandoer for nybegynnere.
Feilsøkingstrinnene som er skissert i denne opplæringen, bør bidra til å løse de vanligste problemene med nedlasting av Mac App Store. Har du problemer med Mac App Store nedlastingsprosess? Hvilke trinn har du tatt for å fikse det?
Accentsconagua