Strømlinjere Team Communications Med Slack

Gjennom årene har det vært mange meldtjenester designet for å hjelpe teamene til å samarbeide mer effektivt. De har hver tilbudt sitt eget sett interessante funksjoner, tiltalende til bestemte sett av brukere, og dessverre har de fleste enten forsvunnet eller ikke lenger aktivt utviklet seg.

Det er der Slack kommer inn. Det er en kommunikasjonstjeneste på tvers av plattformen som ble etablert av folkene som tok oss Flickr tilbake på dagen, og det kombinerer lagchatt med toppkvalifiserte integrasjoner med de andre webappene laget ditt allerede bruker.

I denne opplæringen skal jeg gi deg en gjennomgang av de grunnleggende funksjonene og hjelpe deg med å komme i gang med å kommunisere bedre med teamet ditt.

Funksjonene

Et salgsfremmende bilde fra Slack.

Før jeg begynner, vil jeg gjerne forklare kjernegenskapene som Slack tilbyr, slik at du får en bedre ide om hva du kan gjøre med en gratis konto.

Chat

Slacks hovedfunksjon er direktemeldinger, som har vært en fin måte å komme i kontakt med folk siden AOLs dager. Det virker litt som IRC, med kanaler som foregår av a # som en måte å organisere emner på. Du kan også lage din egen private gruppe og sende private meldinger til en kollega for å utvikle onde sekundære planer på siden av dagjobben.

Søke

Den andre funksjonen Slakk sport er søket. Hvis noen personer i teamet ditt snakket om et prosjekt du trengte ferdig i morgen, kan du raskt se gjennom kanalene dine og finne ut om det er gjort noen fremskritt. Enda bedre, Slacks søk er global, så det vil vise en privat melding mellom deg og et annet lagmedlem, så vel som resulterer i alle kanaler du tilhører. Søk på gratis kontoer er begrenset til de siste 20 000 meldingene, men du kan oppgradere til Standard for $ 8 per bruker per måned hvis du trenger ubegrenset tilgang.

Serviceintegrasjoner

Til slutt er Slack veldig stolt av sin evne til å koble seg til andre tjenester laget ditt bruker hver dag. På siden Service Integrasjoner kan du legge til alt fra GoSquared og New Relic til Twitter og Trello. Det er til og med egendefinerte slash-kommandoer og en fullstendig slakk API-integrasjon for avanserte brukere. Nivået på tilkobling Slack-tilbud til tredjepartsverktøy er uten sidestykke.

Registrere seg

Registrering av en konto på Slack tar omtrent fem minutter. Her er den trinnvise rundownen:

Påmeldingsbekreftelsesskjermbildet.
  1. Gå til Slacks hjemmeside og skriv inn din e-postadresse og firmanavn, og klikk deretter Registrer deg gratis. Jeg foreslår at du bruker e-postadressen din (et egendefinert domene) hvis du har en fordi Slack vil tilby å legge til flere e-post med det domenet ditt automatisk til teamet ditt når du registrerer deg.
  2. Sjekk e-posten din for en melding med tittelen "Invitation to Slack". Innenfor det, klikk på det blå Sett opp laget ditt nå knappen for å komme i gang.
  3. Du blir spurt om e-postadressen du bruker, er den rette. Klikk Ja, det er riktig adresse i så fall; Bytt til en annen e-post vil sende en bekreftelse til en ny adresse.
  4. Velg deretter et navn til teamet ditt. Det kan være en gruppe forfattere, designere eller kodere. Når du er ferdig, klikk neste og oppgi et brukernavn for kontoen din.
  5. Velg en nettadresse for teamet ditt. Det må være noe unikt, fordi Slack gir deg et underdomene på sitt nettsted (your-team.slack.com). Klikk neste når du er ferdig med det.
  6. Avslutt oppsettprosessen ved å legge til domenet ditt til laginnstillingene. Hvis du ønsker å invitere flere personer til teamet ditt, skriv inn deres e-postadresser på neste skjermbilde.
  7. Hvis alt gikk i henhold til planen, blir du nå omdirigert til Slack Web-appen.

Det er alt som er å sette opp et lag på Slack. Nå er det på tide å begynne å bruke tjenesten.

Inviterende lagmedlemmer

Hvis du forsømte å sende dem en epost i installasjonsfasen, er det fortsatt en god tid å invitere lagmedlemmene til Slack. For å gjøre det, klikk på ikonet for venstre pil på høyre side av hovedsparingsgrensesnittet, velg Team Directory, og klikk på Inviter noen link. Du blir tatt til Send invitasjoner side. Skriv inn så mange e-postadresser som du vil ha i det første feltet og kanalene i det andre. Legg merke til at generell Kanalen vil bli lagt til som standard. Når du er ferdig, klikk Send invitasjoner å sende e-post til teamet ditt, som mest sannsynlig på balkongen har en fest bare for å vise hvor stolt av deg de er.

Sørg for at de vanlige folkene er i teamet mitt.

Sørg for å fortelle teamet ditt å sjekke e-postene, inkludert deres spammapper, for en invitasjon til Slack.

Samtaler med Slackbot

Den vittige Slackbot hjelper deg med å komme i gang.

Hver bruker vil bli møtt med velkomsttips når han først besøker laget Slack. Hvis du ønsker å velge bort dem på en per-bruker basis, klikker du på Ta av disse tipsene lenke på bunnen av en og de vil la deg være alene. Uansett irritasjonsfaktoren anbefaler jeg å ta Slacks guidet tur for å gi deg en ide om hvordan det fungerer.

Når du er ferdig med den lille turen, vil du bli informert om alle de fantastiske apps Slack tilbyr. Da ser du en liten boble ved siden av Slackbot i Direktemeldinger delen av sidefeltet. Det vil hjelpe deg og andre brukere å sette opp en profil, først ved å spørre ditt fornavn. Du kan svare, og den vil legge den til i profilen din. Boten vil fortsette å stille deg ulike spørsmål, som om du vil legge til ditt Skype-brukernavn i profilen din, og hvis du har noen andre til å invitere til laget. Alt dette tar omtrent to minutter.

Bruke kanaler

Hvis du er kjent med IRC-teknologi, kan kanaler kanskje ikke være et nytt konsept for deg. I sammenheng med slakk blir kanaler brukt som en måte å skille forskjellige emner på - forskjellige chatrooms. Du kan bruke dem til å administrere ulike prosjekter innenfor samme firma, og du kan alltid ha #tilfeldig sitter rundt bare hvis noen føler seg sosial.

Trenger du en ny kanal? Ett klikk, to felt, ett klikk, og du har det.

Tips: Hvis du har mange kanaler og alltid vil at en skal være lett tilgjengelig, velger du den, svinger over navnet sitt og stjerne den for å sette den øverst på sidebjellet.

Når du først setter opp Slack, ser du to kanaler i sidefeltet: generell og tilfeldig. Du kan legge til en ny ved å klikke på Opprett en kanal lenke under de to første. Når du gjør det, blir du bedt om å gi den en tittel og en beskrivelse. Når du er ferdig, klikk Opprett kanal og det vil bli lagt til lagets kanaler. Du kan også opprette en Privat gruppe, som kun vil bli sett av lagmedlemmer med tilgang. Disse medlemmene vil også være de eneste som kan søke i gruppen. Dette kan være nyttig hvis du trenger digitale vegger mellom kohorten din.

Bli varslet

Lag meldingene dine tilpasset.

Nå som du har grep med ting, er det en god ide å slå på varsler hvis du ikke allerede har det. Slakk støtter skrivebordsvarsler i nettleseren og dets innfødte apps. Den støtter også pushvarsler på iPhone og Android.

Hvis du ikke får varsler når noen nevner deg i en kanal, må du kanskje aktivere varsler. I Mac og Web-apper kan du gjøre dette ved å vente på Slack for å be om tillatelse eller ved å gå til Safari Preferanser, velge Varsler, og bytter ut valg ved siden av team-name.slack.com til Tillate.

Tips: Nem brukerens brukernavn i en kanal, og de mottar et varsel som standard.

Å tillate nettleservarsel i Safari er nøkkelen til at Slacks varsler fungerer som de skal.

Hvis Slacks varsler ikke er aktivert, kan du fikse det ved å klikke på ^ knappen ved siden av profilen din nederst til venstre og velg Preferanser. I Varsler kategorien, kontroller at en av de to første boksene er under Bordmeldinger er uthevet. Den første vil sende deg et varsel når som helst noe skjer i kanalene dine, og den andre vil bare sende deg en når du er nevnt eller sendt en direkte melding.

Hvis du vil følge med på visse vilkår i kanalene dine, kan du gjøre det ved å legge dem til Fremhev ord feltet, som vil fungere hvis meldinger er aktive. Hver gang dette ordet brukes i kanalene dine, blir du varslet på enhetene dine.

Varsler kan også overstyres på per kanal basis. Hvis du klikker på pil ned ved siden av kanalnavnet, vises en konfigurasjonsmeny. Å velge Innstillinger for kanalvarsling og du vil kunne overstyre globale varsler, med unntak av hva Merk ord som skal brukes.

Integrering

Si at du vil dele noen prosjektforslag raskt med teamet ditt. Du kan sende dem alle Dropbox-koblingene, eller du kan legge til Dropbox-integrasjonen til ditt Slack-team. Google Disk støttes også hvis du foretrekker det. Enda bedre, det er Pingdom-integrasjon hvis du vil at webutviklerteamet ditt skal vite når nettstedet ditt går ned. Det vil sende varsler til hele kanalen, og en av dem kan raskt svare på problemet. En annen god brukssak ville være RSS for teamet ditt av journalister. Hvis det er noe nytt i Associated Press'breaking section kanalen blir varslet, og du kan begynne å rapportere på den.

Du kan koble mange forskjellige tjenester til Slack for å forbedre teamets erfaring.

Det er mange måter du kan bruke Slacks Integrasjoner til fordel for teamet ditt - selvfølgelig kan jeg ikke liste dem alle. I stedet for å gi deg ideer om hvordan du bruker Integrasjoner, viser jeg deg hvordan du legger til en.

  1. I Slack klikker du på nedpilen ved siden av kanalnavnet ditt og velger Legg til en tjenesteintegrasjon. Du blir tatt til en nettside.
  2. Finn en integrasjon som appellerer til deg og klikk på + Tjeneste-navn knappen ved siden av den. På neste side ser du en Brukerhåndbok. Jeg anbefaler å klikke Utvideå forstå hva integrasjonen er i stand til før du legger til den.
  3. Oppsettet avhenger av tjenesten, men du vil vanligvis bli spurt hvilken kanal du vil legge til Integrasjonen til, etterfulgt av godkjenning hvis du kobler til Slack til en ekstern konto som Dropbox eller Twitter.
  4. Når du er ferdig, test integrasjonen din for å være sikker på at den fungerer som den skal.

Integrerer Dropbox

Velger Dropbox som en integrering.

Siden fildeling Integrasjoner i Slack er svært liknende, er dette et godt steg for trinn eksempel på å sette opp og bruke det. Jeg liker Dropbox, så jeg valgte å velge den for dette eksempelet, men trinnene og sluttfunksjonaliteten vil være like for Google Disk, Box og andre også.

Setup

Gir Slack tillatelse til å få tilgang til filer i Dropbox.
  1. Som med enhver Integrasjon, start ved å åpne Slack. Når du er der, klikker du på nedpilen ved siden av kanalnavnet ditt og velger Legg til en tjenesteintegrasjon. Du blir tatt til en nettside.
  2. Rull ned til du finner Dropbox og klikk på + Dropbox knapp.
  3. Klikk på blå Godkjen din Dropbox-konto knappen i Godkjenning seksjon for å starte integrasjonsprosessen.
  4. Du kan bli bedt om å logge på Dropbox-kontoen din. Hvis du allerede er logget på, klikker du Tillate å gi Slack tilgang til Dropbox-filer og mapper. Du blir tatt tilbake til Dropbox Integration-siden hvis dette lykkes.

bruk

Raskt importere en Dropbox-fil fra innsiden Slack.

Nå som du har koblet Dropbox til Slack med suksess, er det på tide å prøve det ut. Hvis du går tilbake til en av dine Slack-kanaler og klikker opplastningsknappen til venstre for hovedtekstfeltet, ser du et nytt alternativ: Importer fra Dropbox. Hvis du klikker på det, åpnes en Dropbox Chooser vindu, slik at du kan velge en fil å laste opp fra Dropbox-kontoen din. Velg så mange filer som du ønsker og klikk Velge å bringe dem til Slack.

Kommenterer en fil.

Når en fil er importert, blir du bedt om å gi den en tittel - hvis originalen ikke er beskrivende nok - og beskrivelse - valgfritt. Det vil da bli lagt ut i den aktive kanalen for resten av teamet ditt for å se. Nå er det noen få handlinger som kan tas:

  • Åpne den. Du kan åpne filen i Dropbox for å vise den ved å klikke på tittelen og velge Åpne i Dropbox fra Flexpane (venstre pil øverst til høyre på skjermen).
  • kommentarer. Teamet ditt vil kunne kommentere filer du har lastet opp ved enten å velge tittel eller åpne Flexpane og velge den. 
  • Søke. Dropbox og alle andre Integrasjoner er fullt koblet til Slacks søkefunksjonalitet, noe som betyr at du kan finne de filene selv når du trodde de var langt borte. Hvis du slettet dem fra Dropbox, er de langt borte.
  • Oppdater innholdet på filen. Når du har filen valgt i Flexpane, Du kan sørge for at den er oppdatert i Slack ved å klikke på Oppdater innholdet på filen link.
  • Deling. Dropbox-filer kan deles med bestemte lagmedlemmer etter at du har importert dem til en kanal. Bare klikk på Dele lenke og velg Del med en person Del med nedtrekksmenyen. Du kan også legge til en kort kommentar. Klikk Dele når du er ferdig.
  • fjerning. Du kan fjerne en Dropbox-import fra en kanal ved å klikke på - knappen til høyre for kanalnavnet. Du kan også fjerne den fra Slack ved å klikke på den røde Slett fra Slack lenke i Flexpane.

Søker

Den siste av Slacks headlining-funksjoner er søk. Utviklerne er veldig stolte av denne, fordi når du har integrert noe med Slack, kan du søke gjennom filene du har lastet opp, Tweets som er lagt inn i Slack, Trello-prosjekter som er aktive og meldinger sendt av bestemte lagmedlemmer..

Søker etter noe kamera godhet lagt ut vår rettferdige redaktør.

Hvis teamet ditt har jobbet med et bestemt prosjekt de siste dagene, men du har vært ute av kontoret, er søk den perfekte måten å komme tilbake til ting, så lenge de har brukt Slack til å samarbeide. Du kan søke etter vilkår knyttet til prosjektet ved å klikke på Søke felt og skrive. Du trenger ikke å trykke enter - det er øyeblikkelig.

Søkeresultatene vil bli vist i Flexpane, og det er noen måter å filtrere dem på hvis du klikker på + Flere valg knapp. Vær oppmerksom på at disse alternativene fungerer for begge meldinger og filer faner.

  • Av bruker. Som standard vil søket gå gjennom meldinger lagt ut av alle. Du kan raskt endre dette til deg selv ved å klikke på Bare deg knappen i Flexpane. Hvis du vil se hva et annet teammedlem har sagt, klikker du på nedpilen til høyre for Bare deg og velg navnet hans. Du kan også søke etter det. Til tross for at brukernavnet blir vist, vil det bli vist brukerne med det som er tildelt profilen deres ved å sette inn et fullt navn.
  • Tid eller relevans. Velge Senest vil vise de nyeste meldingene eller filene som samsvarer med søket ditt Mest relevant vil vise hva Slack mener å være de mer aktuelle.
  • Kanal og gruppe. Som standard vil søket vise resultater fra Alle kanaler, men du kan endre den ved å velge rullegardinmenyen ved siden av Kanal og velge en du vil søke etter. Det samme gjelder for grupper.
  • begrense. Sjekker boksen ved siden av Grense vil begrense søkeresultatene til kanalene og gruppene du har åpnet akkurat nå.
Mer kamera diskusjon til venstre med noen hjemmeskjermer til høyre.

Alle søkeresultatene kan utvides, så selv om det kan se ut som det er en melding knyttet til det du søkte etter, kan du klikke på den for å se den i kontekst: to meldinger før og etter. Også, velg Hoppe vil flytte hovedinngangen til resultatet.Datoen knappen vil bringe deg tilbake i tid, rettet deg til den tiden i kanalens slakkarkiv.

Going Mobile

Før jeg er ferdig med det, er det enda en viktig del av Slack jeg ikke har fått til ennå: Mobil. Når du er på farten, går på møter, får kaffe og flyr på Flight 815, kan det være lurt å sjekke inn med teamet ditt og se hvordan de gjør det. Slacks grensesnitt er så konsekvent på tvers av plattformer som kommer i gang på en mobil enhet, vil være naturlig. For denne raske mobile delen bruker jeg en iPhone.

Slacks iPhone-app. Og ja, dette er min virkelige konto.

Når du laster ned iPhone-appen, blir du velkommen og raskt vist funksjonene som er tilgjengelige. Sveip til venstre to ganger til Kom i gang skjerm og trykk Logg inn. Skriv inn eposten du pleide å sette opp Slakk og trykk Hent konto. Trykk på nettstedet du ønsker å logge på, skriv inn passordet ditt og se - Slack er opprettet på iPhone. Du vil kanskje også aktivere pushvarsler når appen ber deg om det.

For å få tilgang til kanalene, sveip til høyre; For å få tilgang til filene og innstillingene, sveip til venstre. Alt annet er stort sett det samme som skrivebordsprogrammer. Det er noen ting du ikke kan få tilgang til, som kanalinnstillinger, men mobilappen skal være tilstrekkelig for å hjelpe deg med å holde kontakten med teamet ditt på veien.

Utover Slacker's Guide

Slakk er en tjeneste av ubegrensede muligheter. Utviklerne er dedikert til å holde den oppdatert med den nyeste og beste teknologien, og webapplikasjonen er best tilgjengelig for jobben. Nå som du har en ide om hva du kan gjøre med Slack, kan det være verdt å ta ting litt lenger med avanserte integrasjoner og flere kanaler for å imøtekomme ditt stadig voksende team. Husk at du kan gjøre mange ting gratis, så ikke ha det travelt med å oppgradere kontoen din.

Du bør nå ha en god forståelse for å sette opp en konto med Slack, få teamet ditt tilkoblet og administrere ting mens du er på kontoret og på farten. Nå får du litt arbeid.