Share
I denne serien betrakter vi de tre hovedtyper av forretningskunder som ansetter foto-videotjenester og hvordan de skal hjelpe dem: The Outsourcer, Doerog Designer. I dag, i vår andre rate, tar vi en titt på forholdet mellom Doers og fotografer. I denne artikkelen lærer du hvem Doers er og hva de vil, hvordan man skal lande en jobb med dem, og hvordan å lage en vellykket fotografering for denne typen klient.
På samme måte som Outsourcer vil Doer være ute etter å ansette en fotograf for å bidra til å fullføre et prosjekt. Forskjellen er imidlertid den rollen du vil spille når du gir den hjelpen.
EN doer vil være noen som er flersidig og talentfull. De har kreative ferdigheter, men kan ikke helt komme til det nivået de vil ha på et bestemt prosjekt og må derfor bringe noen inn for å hjelpe.
Et eksempel på a doer kan være en liten kaffebar. De kan ha håndtert sin egen markedsføring og nettside internt, og selv tatt sine egne fotografier, men nå ser du etter at du skal fylle ferdigheter for dem. Si at de trenger noen store popup-bannere for et arrangement, men kan ikke få fotografier av god nok kvalitet til å gå på dem: det er her du kommer inn!
Bilde via PhotoduneFor doer, du er en samarbeidspartner.
Med en Outsourcer-klient er du en problemløser; med en designer der du er et middel til en slutt. En Doer ønsker å kunne jobbe med du skal nå sine mål. Du må være åpen for ideer, lytte til hva de sier og lage forslag basert på disse ideene. Du vil sikkert begynne med dine ideer og deres ideer, og møtes et sted i midten.
Bilde via PhotoduneSom doer vil ha en god ide om deres merkevarebygging og verdier, bør de ha en mye bedre ide om hva de vil ha enn en Outsourcer ville. Som sådan vil din kreative visjon og priser være viktige faktorer når du pitcher for arbeidet.
Du bør ha gode, faste grunner til hvorfor å ansette en fotograf (aka, deg!) Er mer gunstig for Doer enn å prøve jobben selv. Hvis vi går tilbake til kaffebankens eksempel på nytt: Doer kan muligens få noen fine bilder med eget kamera som ville se bra ut på banneret. Men du kan for eksempel få makrobilder av ferske kaffebønner, du kan redigere bildene for å subtilt matche fargene til butikkens merkevarebygging, du kan til og med foto-manipulere bilder for å vise at noen drikker en kopp kaffe på toppen av et fjell.
Som en samarbeidspartner er nøkkelspørsmålet ikke om du er i stand til å gjøre jobben, det er hvordan du kan jobbe sammen med potensiell kundes eksisterende ferdigheter for å utfylle og forbedre deres erfaring.
Bli kjent med et merke er viktig. Doer vil vite at du bryr deg om å få bildene som passer for deres virksomhet. Personlighet er også viktig. I likhet med Outsourcer, hvor vi kundeservice er en avgjørende faktor, ønsker Doer god kundeservice. Denne gangen er god service i form av et kreativt partnerskap, i stedet for en typisk klient-leverandørrolle.
Å ansette en fotograf kan være dyrt, og hvis en bedrift kan få relativt anstendig bilder med egen DSLR eller telefon, så hvorfor ansette deg?
Det er mye mer til en fotograf enn å ta et bilde, og ingen vet det bedre enn oss fotografer, men vet kunden? Ofte forstår folk egentlig bare ikke hva en fotograf gjør annet enn å eie et dyrt kamera.
For noen uker siden fortalte en klient meg at de hadde lagt merke til at kameraet tok bedre bilder enn deres. Jeg var litt stumped hvis jeg er ærlig, men det er ikke første gang det er sagt, så det har gjort meg til å tenke litt mer om hva det egentlig er vi gjøre.
I stedet for å være defensiv, som kan komme over negativt, er det best å tilby løsninger. Så hvis klienten forteller deg at de har et flott kamera, men bildene deres kommer ut for mørke, vil du kanskje foreslå hvordan du vil kunne teste scenen riktig. Hvis brudebutikk har problemer som gjør at modellene ser bra ut i kjolen deres, kan du forklare hvordan du vil sette modellene på riktig måte, jobbe med deres makeup artist og de spesielle detaljene i etterproduksjonen du vil kunne gjøre.
Vær åpen og ikke-evasive om priser og vær forberedt på å bryte ned den prisen hvis du blir spurt. Alle ønsker å få pengene sine verdt, og det er ikke annerledes for fotografering enn noe annet. Bare la dem få vite at de får masse bang for pengene sine!
Bilde via PhotoduneNår Doer-klienten er ombord for fotograferingen, er en kort sted å starte, akkurat som med hvilken som helst annen jobb. I motsetning til Outsourcer, som kanskje ser til deg for et utgangspunkt, har Doer sannsynligvis allerede en ganske klar ide i tankene om hva de vil, bare ikke nødvendigvis alle trinnene i hvordan man oppnår det.
Forhåpentligvis har du gjort merkevaren din før du setter deg ned med klienten, så det lønner seg å begynne å snakke gjennom hva deres mål er. Det kan være noe enkelt som eksemplet jeg nevnte tidligere, bilder av god kvalitet å gå på et popup-banner; eller det kan være noe mindre spesifikt: 'vi vil ha bilder som vil oppmuntre til engasjement på sosiale medier'.
Vær trygg på å stille spørsmål, vet Doer sin virksomhet innvendig og utvendig, og de kan være i stand til å gi informasjon som gir deg en mye klarere ide om den beste måten å nærme seg prosjektet på. Finn ut hva (hvis noe) har fungert for dem tidligere. Har de prøvd denne tilnærmingen før? Du vil ikke finne deg selv å foreslå det samme som noen andre de har prøvd og ikke likte.
Som med alle jobber, må du komme vekk fra møtet med et klart kort som du begge har blitt enige om. Det er ikke å si at ting er satt i stein, men det vil gi deg og kunden et referansepunkt hvis ting begynner å gå av spor eller lider av "oppdragskryp".
Som Doer allerede har en ide om hva de vil ha og hvor mye det skal koste, bør deres forventninger være hensiktsmessige. Mens klienter ikke er ute for å vri alt de kan fra deg, er de bundet til å være begeistret, og noen ganger betyr det at de kan bli borte med det de ønsker og hva som er mulig. Det er din jobb å holde spenningen høy, men forventninger og mål realistiske.
Mens du er enig i din korte, er det også viktig å snakke om hva som skjer etter at jobben er fullført. Hva gjør de med fotografiene? Har de ferdigheter for det de trenger? Tilbake til kaffebareksempelet: Er de selv utformet et banner eller overleverer de det til en tredjepart som vil ta vare på alt? Få all informasjonen du trenger for å sikre at de får det de trenge. Du ønsker ikke å overlevere størrelser, småbilder for utskrift i storformat, eller store bilder som deretter blir delt på Facebook som er og komprimeres til døden.
Å vite hva sluttmålet er for Doer vil hjelpe deg med å levere en skreddersydd pakke og holde ting så enkelt som mulig. Å gjøre dette kan unngå uker med e-post frem og tilbake og be om forskjellige størrelser / spesifikasjoner / farger selv. Så når du setter en kort, ikke glem å være enige om utfall og levering også.
Bilde via: PhotoduneMed Outsourcer snakket vi om å bøye din kreative muskel. Du kan også bøye med klienten, men du må være klar for kompromiss.
De vil ofte ha sine egne, veldig sterke ideer, og du må finne måter å forhandle på disse til et lykkelig kompromiss hvis du ikke tror de passer. Dette kan være at deres ideer ikke er teknisk mulige, eller det kan bare være en forskjell i personlig smak. Trikset er å holde det kreative momentet i gang mot en løsning som føles spennende for begge parter.
En av de beste måtene å skape en positiv kreativ følelse er bare å nyte arbeidet ditt. Ha entusiasme for alle stadier i prosessen, og finn måter å interessere seg for dine kunder, deres virksomhet og oppgaven ved hånden. Bli kjent med dem litt. Hva motiverer dem? Hvor kommer de fra? Hva handler det om sitt arbeid de elsker å gjøre? Kom til arbeidet med en ekte lidenskap for hva du gjør, og mesteparten av tiden vil folk stige opp for å møte deg.
Selvfølgelig går det ikke så ofte som planlagt. En teknisk umulighet er lettere å avdekke, men et sammenstøt av smak kan være vanskelig. Unngå å være konfronterende eller avvisende - du vil ikke opprøre noen - men ikke kompromittere produktet eller din etikk hvis det egentlig ikke er riktig for deg. Disse tilfellene er svært sjeldne, men hvis du føler deg så sterkt om det, kan det være best å gå bort fra jobben. Å gjøre noe du virkelig er imot, vil bare oppdrive vrede.
Forhåpentligvis, ved å gjøre din undersøkelse og ha en innledende prat med klienten, vil du kunne hente hvor hodet er på og hva slags ting de har prøvd før.
Klienter som er "doers" er gode å jobbe med, fordi de virkelig kan presse deg kreativt. Det blir ditt ansvar å bringe innledende møter til et kort som passer både kundens behov og hva du realistisk kan oppnå: det handler om å lede klienten forsiktig mot en plan som er gjennomførbar og spennende, og hvor de føler en god mengde kontroll, men du har fortsatt plass til å fungere.
Det er viktig å huske at 'doers' vil ha stor kunnskap om sin virksomhet og er sannsynligvis vant til å håndtere mange ting selv. Ansette du kanskje krever litt begrunnelse, men ikke ta det personlig. Bare husk hva det er du gjør, er mer enn å ha et dyrt kamera. Du trenger bare å kunne forklare dette i form av å tilby løsninger, i stedet for å bli irritert om manglende forståelse.
Også, skuespillere ser på penniene ved å gjøre mange ting selv, så det er viktig for dem å føle at de får verdi for pengene ved å ansette deg. Dette kan være din kunnskap om riktig belysning, redigeringsevner, hastigheten du jobber med, din kreativitet eller en blanding av alt; ikke vær redd for å rope om hva som gjør deg bra.
Når det kommer til en Doer, vil pris og kreativitet være de viktigste faktorene i landingen av jobben, så forståelse av prisstrukturen og prising av deg med rimelighet (og med rette) er viktig. De vil også vite at du forstår deres merke og mål, så sørg for at alt viktig er spikret ned i briefingstadiene.
Forventningene til hver Doer vil være forskjellige, men det er opp til deg å holde forventningene rimelige. Kompromiss når det er nødvendig, men hvis du befinner deg i en umulig situasjon, vær så ikke redd for å si at du ikke har riktig passform for jobben: bedre å gjøre det på briefingstadiet enn halvveis gjennom når du ' er begge mye mer investert.
Hold kunden motivert og spent på hva du jobber sammen, og de er mye mer sannsynlig å komme tilbake til deg for gjenta bedriften. Små bedrifter trives på muntlig måte, så gjør en god jobb for en "doer" klient, og du kan finne deg selv å gå til fotografen for de andre lokale eierne også.
Accentsconagua