Share
Visste du at i stedet for å sende samme e-post til alle på adresselisten din, kan du forbedre resultatene og konverteringene ved å sende svært målrettede meldinger til laserfokuserte målgrupper?
Jeg snakker ikke bare om å bare tilpasse meldingsfeltlinjen eller hilsen-disse tingene hjelper, men det jeg snakker om bruker dynamisk innhold for å forbedre meldingsrelevans, redusere abonnementene, øke engasjementet og øke konverteringer.
Merk: denne opplæringen er en del av en hel ukes verdi av e-postinnhold på Tuts + Web Design-sjekk ut læringsguiden for Mastering HTML Email for mer!
Dynamisk innhold kan tilpasses, smart innhold. Det endres basert på personen som ser det. I e-postmarkedsføringsmeldingene kan dynamisk innhold være et overskrift, bilde, oppfordring til handling, tilbud eller annet element du velger. Du oppretter en enkelt melding, og deretter angir du kriteriene som identifiserer hvem som ser hvilket innhold i meldingen din ved hjelp av funksjonene i e-postmarkedsføringsverktøyet ditt. Deretter laster du opp alle dine variabler, korrekturleser og tester dem og sender kampanjen din.
Et klassisk og enkelt eksempel på dynamisk innhold bruker mottakerens navn, hvis det er tilgjengelig. MailChimp's Merge-etiketter tillater at vilkårene stilles inn Hvis navnet er tilgjengelig, bruk det i innholdet. Hvis ikke, bruk en generell hilsen i stedet. Av denne grunn blir også dynamisk innhold omtalt som betinget innhold.
Hei der * | IF: FNAME | * * | FNAME | *! * | ELSE: | * kompis! * | END: IF | *
Når du bruker dynamisk innhold, sparer du tid og frustrasjon ved å opprette og spore alt gjennom en enkelt kampanje. E-postmarkedsverktøyet ditt håndterer automatisk det rette innholdet til de riktige mottakerne, slik at alle får den mest relevante meldingen og resultatene dine forbedres.
Ikke bare er det sunn fornuft at mer relevante meldinger vil gi bedre resultater, men forskning viser det. I følge Jupiter Research, Relevante e-postmeldinger kjører 18X mer inntekt enn generiske, ikke-målrettede meldinger. I tillegg er 56% av befolkningen melde fra e-post hvis innholdet ikke er relevant for dem (som er rimelig nok).
Når du forstår hvordan dynamisk innhold kan forbedre resultater for e-postmarkedsføring, må du finne ut hvordan du bruker det i e-postkampanjer. Nøkkelen er å vurdere dataene du har og dataene du kan samle inn i fremtiden. For å utvikle e-postmarkedsføringskampanjer som effektivt utnytter dynamisk innhold, må du vite hvilke innholdsendringer som kan gjøre visse segmenter av publikum mer sannsynlig å følge en meldings handlingsplan, og du må faktisk ha dataene for å støtte disse endringene.
For å hjelpe deg med å starte brainstorming hvordan du kan bruke dynamisk innhold i din e-postmarkedsføring, er det fire vanlige strategier du kan følge:
Demografiske profiler inkluderer data relatert til alder, ekteskapelig status, familiesituasjon, inntekt, utdanningsnivå og geografisk plassering.
Eksempel: En restaurant kan sende samme melding til hele listen, men endre tilbudet og bildene basert på om mottakeren er forelder. Foreldre vil motta et gratis barnemiddag med kjøp av en voksenoppgang, og ikke-foreldre vil få rabatt fra kjøp av to voksne entréer.
Dynamisk innhold er svært kraftig når det er basert på atferdsmessige profiler. Som navnet antyder, inneholder oppførselsprofiler data relatert til alt atferd du kan spore, for eksempel tidligere kjøp, besøk på nettstedet, koblinger klikket i e-postmeldingene dine.
Eksempel: En kjæledyrbutikk kan opprette en melding som viser forskjellig informasjon basert på kundenes tidligere kjøp. Kunder som kjøpte hundeprodukter i fortiden, ville få tilbud om hundeprodukter, mens folk som kjøpte kattprodukter ville få en melding som fremmer kattprodukter.
Når en person beveger seg gjennom markedsføringstragten fra topp til bunn, må meldingene du sender til dem, endres. Du kan bruke dynamisk innhold til å automatisk endre informasjonen dine kontakter ser ut basert på om de er:
Eksempel: Et programvareselskap kan sende samme melding til alle på listen, men endre tilbudet avhengig av hvor mottakeren er i trakten. Leader øverst i trakten motta pedagogisk innhold som forklarer hva programvaren gjør, folk i midten av trakten mottar en real-world case studie fra en relevant virksomhet, og folk nederst i trakten får tilbud om en gratis demonstrasjon av programvaren.
Kjøperpersoner går utover de demografiske profilene til e-postlistemedlemmene dine. De inneholder også informasjon om hver persons adferdsmessige og psykografiske egenskaper. Dette inkluderer ting som butikkene de handler i, nettstedene de besøker, TV-seriene de ser, og stedene de fer på.
Eksempel: En klærbutikk kan målrette folk basert på hva slags ferier de tar i løpet av våren, ved å fremme vinterklær til folk som vanligvis velger skistedestinasjoner og sommerklær til folk som foretrekker stranden.
Følgende to e-poster fra petbutikken Petco er et eksempel der dynamisk innhold kan være veldig nyttig. Den første e-posten, med emnelinjen "EKSKLUSIV: $ 15 tilbake når du bruker $ 50!", Ble sendt til abonnenter som ennå ikke har kjøpt et produkt fra butikken. Heltbildet har en hund og en katt med et generisk kall til handling "butikktilbud".
Den andre e-posten har en litt annen emnelinje. "Cat lovers EXCLUSIVE: $ 15 Back når du bruker $ 50!". Og som mulig, ble det sendt til kunder som har kjøpt kattprodukter fra butikken. Denne e-posten inneholder ikke bare bilder og tekst som er tilpasset katteeiere. Koblingen til handlingsknappene kobles også direkte til produkter i kattkategorier. Selv om tilbudet er det samme på begge e-postene, reduserte de tilpassede koblingene i den andre versjonen antall klikk for mottakeren å dra nytte av tilbudet.
Merk: ovennevnte e-postmeldinger kan ha vært en del av en segmentert send hvor separate e-postkampanjer ble sendt til forskjellige segmenter av Petcos kundeliste og kanskje ikke har leveraged dynamisk innhold. Jeg bestemte meg for å bruke dem fordi de demonstrerer det dynamiske innholdet bruk tilfelle godt.
Hvis dynamisk innhold har interessert deg, er det neste trinnet å sjekke om e-postmarkedsføringsverktøyet ditt støtter dynamisk innhold. Dette kan gjøres ved å søke på uttrykket "dynamisk innhold" etterfulgt av verktøyet ditt valg på Google. De fleste moderne e-postmarkedsføringsverktøy eller e-postleverandører (ESPs) tilbyr dynamiske verktøy for innholdsskaping som lar deg enkelt definere deler av e-posten din som dynamisk basert på egenskapene til dataene du har av mottakerne dine.
La oss si at du kjører en onlinetjeneste, og du har en grunnleggende gratis plan og premium betalte planer. Når du sender en e-post til brukerne, kan du vise en melding bare til brukere av din gratis plan med et spesialtilbud for å oppgradere til en betalt plan. Avhengig av verktøyet du bruker, er det forskjellige måter å implementere dette på.
Visse e-postmarkedsføringsverktøy tilbyr betingede fusjonskoder, for eksempel MailChimp (som nevnt tidligere) og Kampanjeovervåkning. Flettekoder gir deg stor fleksibilitet, men ulempen er at du må få hendene skitne med kode.
* | IF: PLAN = GRATIS | * Spar 40% på en Premium Plan I dag * | END: IF | *
Noen e-postmarkedsverktøy som Active Campaign gir visuelle verktøy for å lage dynamiske innholdsregler og bruke dem til innholdsblokker.
De mer avanserte verktøyene for e-postmarkedsføring vil også gi deg mulighet til å koble data fra forskjellige kilder, for eksempel nettbutikkdatabasen, webtrafikken og andre programmer ved hjelp av programmeringsgrensesnitt (API).
Bekreft at reglene for dynamisk innhold er konfigurert riktig, kan noen ganger være en utfordring. Du vil absolutt ikke sende meldinger som inneholder feil når det dynamiske innholdet ikke vises riktig til de riktige personene.
De fleste e-postmarkedsføringsverktøy gir deg muligheten til å forhåndsvise hvordan innholdet ser ut til forskjellige mottakere i listen i brukergrensesnittet. Det kan imidlertid være nyttig å gjøre en test send bare i tilfelle.
En vanlig teknikk for å teste dynamisk innhold er å lage en frøliste over testkontakter med attributter som du taster inn det dynamiske innholdet mot. Før du sender kampanjen din til målgruppen, sender du først tester til denne frølisten for å sikre at dynamisk innhold fylles på riktig måte.
Du kan fange alle testene i en enkelt e-postkonto ved å bruke Gmails unike pluss (+) adressefunksjon der du kan opprette flere virtuelle e-postadresser knyttet til en enkelt Gmail-konto. Ved å sende test e-post til følgende virtuelle e-postadresser, vil e-postene bli levert til [email protected] epost konto.
[email protected] [email protected] [email protected]
Hvis du har flere interessenter i gjennomgangsprosessen, kan du være i stand til å dra nytte av elektroniske korrekturløsninger for e-post som lar deg sende e-postene som skal fanges slik at de kan vurderes samarbeidende. E-post korrektur og QA verktøy som Kampanje arbeidsplass, E-post på syre og lakmus kan gjøre prosessen enklere og spare deg mye tid.
Jeg håper denne artikkelen har vist deg hvordan å legge til dynamisk innhold i kampanjene dine, kan bidra til å øke engasjementet og resultatene av e-postkampanjene dine. Før du lager din neste e-post, kan du bruke litt tid til å tenke på hvordan du kan utnytte informasjonen du har fra kundene dine for å gjøre e-postene dine mer relevante og personlige. Kundene dine vil sette pris på tiden du legger inn i den.
Accentsconagua