Share
Etter hvert som den moderne arbeidsplassen gradvis blir et mer distribuert og globalt miljø, blir samarbeid over tidssoner og kulturer mer vanlig enn noensinne.
En designers rolle er å skape et produkts verdi for en bruker, og bruk design som et verktøy for å kommunisere både gjennom visuelle og erfaringer. Så hvordan går det om å bygge bro over gapet i arbeidsflyten mellom dine medarbeidere, spesielt de som ikke deler en designbakgrunn eller til og med et fysisk kontorlokal?
Kommunikasjon er nøkkelenJeg har funnet samarbeid på tvers av lag en utfordring, men også en mulighet til å lære utenfor den tradisjonelle rollen som designer og talsmann for design til de som ikke er kjent med det. Her er fem tips for å lette prosessen med cross team samarbeid.
Jeg mener ikke språk i bokstavelig forstand, men heller at det er bra å snakke jargong og terminologi for de andre.
For eksempel vil en ingeniør eller PM (prosjektleder) trolig bruke vilkår som er ukjente for deg som designer (og omvendt). Ved å be om forklaring eller søker å forstå, beveger hele laget seg mot klarhet og gjensidig forståelse.
På den annen side, ikke anta at ikke-designere forstår vilkår du er komfortabel med. Ting som "hvit plass", "tilgjengelighet" og beste praksis for skriftstørrelse eller setningslengde bør forklares for å unngå feilkommunikasjon. Du bør forvente å gi solid begrunnelse bak designbeslutningene dine i vanlig språk, uten overflødig design lingo.
Bortsett fra å finne felles grunnlag på språket du bruker til å beskrive designbeslutninger, er en ting som vil hjelpe deg å forstå landskapet du designer. Hvorvidt produktet ditt ligger i sivile medier, I.T., finans og så videre, fordyp deg i din relevante bransje, forstå markedets behov og konkurransestatus slik at du kan se på disse punktene gjennom hele prosessen.
Angi leveranser og tidsfrist tidlig; strukturert enten gjennom et felles verktøy, for eksempel et styre eller daglig stand-up møter. Bruk dette som en måte å sjekke inn via mindre milepæler langs det som ofte er en lang prosess med å endre mål og prioriteringer.
Til slutt er det viktig å gi data-støttet begrunnelse for hvorfor noe er viktig (og adressere underliggende problemer) når man diskuterer design blant ikke-designere. En skjult, men viktig rolle som designer i enhver organisasjon, er å forkynne for designens betydning og verdi. I stedet for å snakke med den subjektive karakteren til et problem (hvilken farge en person liker best, hvordan de føler det skal være), graver dypere inn i det aktuelle problemet (brukerbehov, bruksverdier, designprinsipper, retningslinjer) vil muliggjøre en god samtale når du diskuterer hva som må endres.
I neste artikkel ser vi på flere kommunikasjonstips, denne gangen fokuserer på kommunikasjon blant ditt eget team. Ser deg der!
Accentsconagua