Bruk Time-Save Designs for en bedre, mer personlig UX

"Tidsbesparende design" sparer tid for mennesker ved å tilby anbefalinger, tilpassing og brukervennlig innhold. Hvorfor er tidsbesparende design viktig? Og hvordan kan designere strukturere innhold for å fokusere på korthet, lett forbruk og øyeblikkelig tilfredsstillelse for dagens digitale brukere?

Personalisering vinner

Ifølge nylige undersøkelser om Personaliseringstendenser, blant de beste fordelene med personliggjøring, finner du positive effekter på: 

  1. Brand-kundeforholdet, som økt besøkendes engasjement (55%), forbedret kundeopplevelse (55%) og forbedret merkevareopplevelse (39%)
  2. Organisasjonens bunnlinje, i form av økte konverteringsrater (51%) og økt ledergenerering / kundeoppkjøp (46%). 
  3. En direkte økning i omsetningen, ifølge rapporter fra 89% av amerikanske markedsførere.

Med disse fordelene er det bemerket at løpet er påbrukere i dag har høyere forventninger til handling og relevant informasjon.

Med en større forekomst av virtuelle assistenter som Siri, Alexa, Google Home, etc, er det en stigende bar for fart og personalisering i våre digitale produkter. 

Begreper å huske på

Z-mønsteret: uten mye tekst har øynene en tendens til å begynne å skanne fra øverst til venstre til høyre, deretter diagonalt ned til venstre, stopper nederst til høyre. Strukturering av innhold med synlig oppringning øker synligheten og muligheten for påmelding / kjøp. 

F-mønsteret: med tekst-tung design, har øynene en tendens til å skanne over toppen, fra venstre til høyre, og deretter til venstre, søker etter det vi vil vite. Når vi finner noe relevant, skanner vi over til høyre. Legg vekt på navigasjonsartikler og viktige utgående samtaler med F-mønsteret, slik at det er lettere for brukerne å finne når man skanner en tekst-tung side. 

Kortbaserte design: kort (brukt i populære oppgavebehandling / feeds / oppdagelseserfaringer) kommuniserer raske biter av variert innhold. Dette gir det brukerne leter etter i et fordøyelig format og kvantitet. 

Gi opplevelser tilbake: En vurdering for tidsbesparende design er å gjøre en returopplevelse enklere for brukeren. Hvis du for eksempel bruker kryss-surfing data, kan et e-handels- eller underholdningsside foreslå relevante tilbud og anbefalinger. 

Netflix bruker A / B-testing for å måle effektiviteten til ulike miniatyrbilder. Den resulterende opplevelsen kombinerer innsiktene fra datavitenskapere som arbeider med UX Designers.

Fra Artwork Personalisering på Netflix

Konklusjon

Dagens brukere er rettet mot tidsbesparende design. UX Designers har i dag mulighet til å lage erfaringer som er effektive å navigere og overflateinnhold av større relevans. De kan samarbeide med sine tekniske motparter og benytte relevante brukerdata for å komme seg dit. I sin tur vil tidsbesparende design ha en målbar (positiv) innvirkning på forretningsmessige beregninger. 

Lære mer