Share
Sent innhold forårsaker forsinkelser i prosjektet, og kan til slutt stoppe deg fra å bli betalt i tide.
En av mine største personlige utfordringer mens vi bygger og vokser vårt digitale byrå, var å få innhold utviklet hos klienter. Dette ble en slik utfordring at det ved flere anledninger nesten gjorde meg ute av drift. Klienter ville bare hoste opp de gjenværende betalingene når nettsteder ble lansert. Forsinkelser i innholdet vil bety at nettsider lanseres var forsinket - som i tillegg til å være en frustrerende syklus, var et kontantstrømmermermeri.
Etter noen nærmistringer fant jeg en tilnærming som bidro til å holde prosjektene mine på tide, og sunnheten min var intakt.
I tillegg til å få meg betalt i tide, gjorde denne tilnærmingen hele webutviklingsprosessen mye mer behagelig, mer effektiv og mer forutsigbar. Det resulterte også i bedre nettsteder, med bedre innhold.
Det er to enkle komponenter i denne tilnærmingen (ingen av dem er utrolig nye eller komplekse):
Å gå "innhold-først" er først og fremst en bytte i mentale modeller. Det innebærer omarrangering (og noen ganger sammenslåing) allerede eksisterende prosesser.
Snarere enn å starte med designarbeid; som å tenke på strukturen på nettstedet ditt, utformingen av sidene dine og hvilken visuell design som passer best for kundene dine ... du starter med innholdet. Hvilket innhold fungerer best for dine kunder og deres publikum?
Du starter med en bekymring for meldingen som klienten prøver å uttrykke; hva de prøver å si og gjøre, og hvordan best å arrangere ulike biter av informasjon for å kommunisere denne meldingen.
"På slutten av dagen er det innholdet som vil hjelpe kunden til å nå sine mål"
Invecklingen av en innholds-første arbeidsflyt kan variere, noen argumenterer for det, i stedet for bare å endre rekkefølgen der vi tradisjonelt skulle utforme grensesnitt og lerret, og deretter lage innholdet, er ideen at vi bør fusjonere de to prosessene helt.
Denne mer rent agile tilnærmingen gjør det mulig for innholdsskapere å jobbe side om side med designere for å konstruere nettsteder. Selv om dette åpenbart er fantastisk som et middel til å justere forståelsen og for å oppmuntre til en konsistent produksjon og erfaring, avhenger muligheten for denne arbeidet i stor grad av ditt spesifikke team og dine spesifikke kunder.
I denne artikkelen snakker jeg mindre om detaljene i organisasjonen din og diskuterer mer generelt hvordan du kan bruke innholdsmaler for å starte, samt forenkle innholds-første tilnærming med ulike interessenter.
Når du har gjort det klart for de relevante interessentene at du skal fokusere på meldingen først, og at de skal få hendene skitne, utvikler innholdet før du ser noen fancy knapper. du kan introdusere dem til ideen om innholdsmaler.
Jeg har funnet ut at forklarer innholdsmaler tidlig på, løser mye press og angst av en innholds-første tilnærming. Det lar kunden din vite at du holder hånden din og veileder dem gjennom innholdsutviklingsprosessen.
... "Kan du snakke med meg, hva en" innholdsmal "er."
En innholdsmal er et verktøy som hjelper deg med å samle inn innhold av høy kvalitet fra de som skriver det. Innholdsmaler er dokumenter som inneholder en oversikt over alle de enkelte delene av innhold som skal vises på en nettside; bidragsyterne fortsetter å bare fylle ut mellomrom med det nødvendige innholdet.
Hver enkelt del av innholdet vil bli introdusert og forklart med retningslinjer og eksempler for å hjelpe forfattere til å forstå formålet med innholdet de bidrar til - det er publikum, sammenheng og stilen der den skal skrives. Dette er en flott måte for alle å validere hvorfor hvert innholdsdel eksisterer.
Innholdsmaler er spesielt nyttige i store nettstedsprosjekter der det er mange forskjellige "fagpersoner"; hver med sine egne unike perspektiver på produktene eller tjenestene som kommuniseres.
Publikum: Hvem snakker du med? Enten du har formell person eller ikke; Det er viktig at innholdsmaler gir deg en oversikt over personene som innholdet ditt kommuniserer med.
På en restaurantmedlemsside kan publikum være noe som: Du snakker til folk som allerede har spist på din restaurant og likte det nok til å bli medlem. De kommer sannsynligvis tilbake og ønsker å høre om kommende avtaler og arrangementer eller nye elementer på menyen.
Hensikt: Hva er denne siden som prøver å gjøre? Du bør inkludere et enkelt sammendrag av funksjonen til hver side i prosjektet. Dette er en fin måte å eliminere overflødig snakk.
Formålet med din restaurantmedlemsside kan si: Du prøver å oppmuntre medlemmer til å komme tilbake og spise på restauranten.
Kontekst: Kontekst er innstillingen der innholdet ditt presenteres. Det kan være vanskelig å samle konkret kontekstuell informasjon, men det vil bidra til å minne på forfatterne at de skriver for mennesker, i menneskelige situasjoner. Å empati og svare.
På den samme restaurantens medlemsside kan konteksten din være: Leseren har mottatt en epost som byder dem velkommen som første gang, de har åpnet lenken i e-postmeldingen som nevner en 15% rabatt.
Metadata: Metadata støtter informasjon om innholdet ditt som kan forstås av maskiner. Malerne dine kan inneholde søkeordhensyn for søkemotorer, internt nettstedssøkinformasjon samt retningslinjer for innholdsorganisasjon innenfor ditt CMS.
Metadataene for medlemmene kan være: Pass på at siden inneholder både søkeord og tagger for medlemmer, dinos restaurant, dinos tilbud og dinos medlemmer. Dette kommer til å være i kategorien 'medlemmer' i CMS.
regler: Hva annet trenger forfatterne dine å vite? Tekniske begrensninger for ulike typer medier? Juridiske forpliktelser? Oppdateringsplaner? Utformingsimplikasjoner for responsive nettsteder? Det er godt å klargjøre noen grunnregler.
Noen regler for restaurantens medlemmer kan være: Bildene av mat bør være høyoppløselige JPG. Siste gang de så ut som de hadde blitt tatt under vann! Dino vil være ansvarlig for å oppdatere denne siden med nye tilbud og arrangementer hver tirsdag morgen.
Her er et komplett eksempel på malen for vår venn Dino's medlemsside:
Slik kan du melde en produktside for et gressklippereprodukt:
Som du kan se består malene av tre hoveddeler:
Du kan velge å være så detaljert som nødvendig med den støttende informasjonen du inkluderer, samt med eksemplene for kopiering. Bli kjent med forfatterne dine og hva de trenger for å produsere innholdet du trenger.
Som en tommelfingerregel vil jeg alltid gå tilbake til de fem viktige komponentene og sørge for at de er referert: publikum, formål, kontekst, metadata og regler.
Bruke innholdsmaler er en glimrende måte å samle alt innholdet du trenger for ditt prosjekt. Som vi alle vet, er dette imidlertid bare starten på prosessen.
Etter samlingen av innholdet ditt er det sannsynlig at det vil bli en prosess med gjennomgang, godkjenning og redigering.
Hvordan denne utviklings arbeidsflyten ser ut, er svært avhengig av spesialister i prosjektet ditt, samt involvering av ulike interessenter. Du kan være heldig nok til å ha et juridisk team for å grille innholdet ditt, du er kanskje ikke;)
Avhengig av filformat og lagring av maler, kan du nærme redigerings- og godkjennings arbeidsflyten ganske annerledes.
Det er noen verktøy der ute som kan hjelpe med denne delen av prosessen:
Jeg håper dette har vært en nyttig introduksjon en sentral del av innholdsutviklingsprosessen. Å få kundene dine til å se verdien i en første tilnærming til innhold tar tid, men bruk av guidede innholdsmaler kan gjøre dette mye enklere. Den gir en sunn forventning, og lar deg samle inn god kvalitet, målrettet og strukturert innhold. For å få jobben gjort bra.
Accentsconagua