Share
Jeg har det vanskelig å få vestlige designere til å forstå hvorfor jeg fortsetter å snakke om WeChat (Kinesisk: Weixin 微 信) i sammenheng med webdesign. I vest regnes sosiale medier og webdesign som separate, om enn relaterte felt. Men Kina er en annen historie. Jeg kan bli trukket over varme kuler for dette, men jeg skal si det uansett:
"I dagens Kina, webdesign *er* WeChat design. "- meg
I dag hilset WeChats totale brukerbase (inkludert internasjonale brukere) 500 millioner i 2015. Men til tross for disse tallene, kan jeg ikke fortelle deg hvor mange ganger jeg har lyttet til vestlige designteam, ta en se på WeChat og avvise det.
"Meh, det er en meldingsapp med noen ekstra funksjoner."
"Nei," hakker jeg og rister dem med helt passende vold. "WeChat er ikke en messenger, det er en livsstil med en chat-funksjon. Det bøker du togbilletter! Det plukker opp din renseri! Det er et mobilt internett inne i mobilnett! "
Og det er så utrolig allestedsnærværende at Kinas mest talentfulle webdesignere og apputviklere fokuserer sin innovasjon på å designe opplevelser skreddersydd spesielt for plattformen. Hvis du lager et digitalt produkt til Kina, er det ikke bare kritisk at du forstår hva konkurrentene dine gjør på WeChat, men hva mulighetene er når det gjelder å utnytte det til å gi overlegen opplevelse for markedet ditt.
Rett nok, dere vantro: Jeg vil innrømme at ved første øyekast ser WeChat ut som lite mer enn en SMS-plattform. De fire kategoriene i brukergrensesnittet snakker nesten ikke noe stort innholdsdybde:
Chat-skjermen din, som viser de siste samtalene.
Kontaktliste.
"Oppdag" -skjermbildet, eller som Dan Grover legger det i sin brikke på kinesisk mobilapp-UI-trender, "Discover-menyen huser en skiftende menageri med morsomme, ikke-helt nødvendige tillegg som øker kjernen til appen."
KUMITEEEEE! "Moments" -maten (ligger under "Discover"), en sosial delingsfunksjon, inkludert bilder, album, koblinger og andre oppdateringer fra alle dine WeChat-kontakter. 
Og brukermenyen.Sjokkerende, jeg vet det. Se, jeg skal ikke bruke masse tid på WeChats grunnleggende funksjoner. Vi er alle voksne her. Vi har alle sett en kontaktliste før. Men selv om det er noe som kjennetegn som WeChats digitale rolodex, kan du merke noen få nye ting.
WeChat deler kontoer i to hovedtyper: individuelle kontakter (yo venner, yo mama) og offisielle kontoer (bedrifter, livsstil, media, regjeringen). Interaksjon med individuelle kontakter skjer på forutsigbare måter: Du kan chatte via tekst eller stemme, starte VoIP-samtaler, vise tekst, bilde eller videooppdateringer ("Moments"), og administrer gruppemeldinger.
Men offisielle kontoer er der den virkelige magien skjer. Når et selskap registrerer seg for en offisiell konto, får de tilgang til en publiseringsplattform som gjør det mulig for dem å bygge mini WeChat-destinasjonssider, delbare animerte nettsteder for enkel bruk (kalt Light Apps eller 轻 應用) og HTML5-aktiverte mikroverktøy.
Så mens kontakt- og chatlister ser bra ut, tjener de faktisk som inngangspunkter til noen ganske robuste funksjoner.
Noen flere ting du bør vite om WeChat:
Hvis du vil holde brukerne inne i din erfaring og fremme et godt oljemordet tilfelle av Stockholm Syndrome, kan du ikke få dem til å hoppe ut av appen din hver gang de vil ha tilgang til elektronisk innhold. WeChat-teamet behandlet det via en innebygd nettleser som var bygget for å passe til behovene til WeChat-miljøet.
WeChat-nettleseren har ikke en nettadresselinje, og du kan ikke manuelt legge inn webadresser i WeChat. WeChat-nettleservinduer paginer ikke via faner, du kan ikke ha flere enn én åpne samtidig. WeChat-nettleseren åpnes bare hvis du klikker på en kobling mens den allerede er i WeChat, eller hvis du bruker WeChat's onboard QR Code scanner for å få tilgang til en nettside.
Det betyr ikke at WeChat ikke lar deg sprette ut av appen hvis du trenger det - det er bare ikke en standard oppførsel.
Browsermenyen i WeChat inneholder en "Åpne med nettleser" -funksjon, slik at en side kan overføres manuelt til nettleseren. Snakker om hvilke: Jeg vet at den vestlige verden er helt ned på QR-koder akkurat nå, men takk til WeChat, Kina er forelsket i dem. Ikke bare har WeChat sin egen innebygde skanner, men hver brukerkonto er utstedt en personlig QR-kode som kan skrives ut på visittkort, formidles på sikkerhet eller skannet telefon til telefon. Det er ganske vanlig å høre "Skal jeg skanne deg, eller skal du skanne meg?" Når nye venner utveksler WeChat-kontaktinformasjon i person.
Skann meg? Skal du ikke kjøpe meg en drink først? QR-kode skanning er viktig for offisielle kontoer også. Her er et bilde jeg snagged på GMICs 2015, Asias største mobilkonferanse, hvor dusinvis er samlet rundt en banner som dekkes av QR-koder, og hver representerer et konferansespor som deltagerne kan holde på faner via WeChat når de sirkulerer rundt arrangementet. Velg og skann sporene du er interessert i, få varsler og varsler på det sporet som dagen går.
I 2014 kom WeChat sammen med mange av Kinas internettgiganter i å frigjøre sin egen digitale lommebok, et ambisiøst bud å hoppe i ringen med Kinas betalende gigantiske Alipay. Lommeboken kan holde sin egen saldo, kan trekke kontanter direkte fra kredittkort og bankkontoer, overføre penger til andre WeChat-brukere, motta penger via QR-koder, og håndtere betalinger i tredjepartsapps som har WeChat Wallet-integrasjon aktivert.
Lommeboken inneholder også et sett med datterselskaper. Du kan fylle opp mobiltelefonens kreditt, donere til en verdig sak og foreta investeringer. Det er en flybillettservice og et digitalt lotteri kontor.
Fra toppen til venstre: Hail en drosje, handle på Jing Dong, belaste QQ-kontoen din, send en "rød konvolutt" (økonomisk gave), Spis / drikk / lek med Dianping, kredittkort, doner til en sak, kjøp flybillett, gå nederlandsk ", fly og togbilletter. Her er fly- og togbillettkjøpsvinduet - velg datoene for avreise og betal med WeChat Wallet, rett i appen.
De har til og med en "go dutch" -funksjon der du og alle dine venner hver kan avgjøre en del av et regning.
Fordi WeChat Wallet er helt integrert i plattformen, forenkler det en-klikks pengeoverføring direkte i chatvinduet. Her er jeg sende noen 200 yuan:
Mann, dette er en ting du ikke visste at livet ditt manglet før du brukte det, og så lurer du på hvordan du noen gang levde uten. WeChat tilbyr også en sammenkoblet stasjonær versjon av seg selv, designet for å tillate at telefonen og skrivebordet raskt handler med medier (det er også nyttig hvis du har en stor, lang melding til å skrive til en venn, og du ikke vil gjøre det på en mikro-tastatur). Det er en unik dual-device bruk sak, så la oss gå gjennom dette trinnvis:
Først besøker du web.webchat.com i din nettleser.
Se den QR-koden på destinasjonssiden? Ta tak i telefonen, åpne WeChat, og bruk WeChat's onboard QR-skanner for å skanne QR-koden. Du blir logget inn på begge enhetene:
Så snart du logger inn, vil en spesiell offisiell konto kalt "File Transfer" automatisk hoppe inn i visningen på chatlisten din, også på begge enhetene:
Eventuelle meldinger du sender til denne kontakten via en enhet, vises på den andre enheten. Trenger du å få bilder fra telefonen raskt, for eksempel? Bruk telefonen til å sende disse bildene til Filoverføring via chat. De vises i chatvinduet på skrivebordet i WeChat-vinduet, hvor du kan laste ned og lagre.
Vennelister. Kommunikasjonsplattformer. Sosial deling. Betalings prosessering. Nettsøking. Du vet det som gjør? Det gjør et helt selvstendig univers. Og initiativrike selskaper har blitt ganske kreative når det gjelder hvordan de bruker all den kraften. La oss ta en titt, skal vi?
I tillegg til chat-funksjonene tillater WeChat-backend-styringsplattformen offisielle kontoindehavere å bygge WeChat-landingssider med maksimalt tre hovedmenyelementer, hver av dem med maksimaltFem undermenyelementer. Det er 15 mulige "sider" offisielle kontoholdere kan legge til på deres WeChat-miniside. Her er navigasjonen på Dianpings offisielle konto (rød), med en undernav-meny åpen (blå).
Disse menyelementene kan gjøre enkle ting når du klikker, for eksempel å spytte ut en forhåndsdefinert melding i chatvinduet, eller de kan gjøre komplekse ting, for eksempel lenke direkte til en selvbehandlet side som vil lastes inn i WeChat-nettleseren.
For et enkelt eksempel, ta en titt på Alina, offisiell WeChat-konto for vegetarisk livsstil blogger med samme navn. Det tredje menyelementet leser "Om oss". Hvis du klikker på det menyelementet, spytter du bare en lenke til en artikkel som beskriver Alinas historie med vegetarisme. Trykknapp, få forhåndsdefinert innhold: veldig grunnleggende inngangsutgang.
Her er et mer interessant eksempel: designteamet på Tencent Games, kollektivt kjent som TGideas, holder sin egen inspirerende WeChat-konto, en liten logg på favorittarbeidet og en referanseliste over gode mobile spill. Klikk på menypunktet som er angitt, og du får TGideas 'kuraterte liste over HTML5-spill, som du deretter kan spille rett i WeChat-nettleseren.
Den første automatiserte meldingen jeg ser etter å ha fulgt TG Ideas-kontoen. Ved å trykke på det tredje nav-elementet åpnes en spilleliste i WeChat-nettleseren. 
En liste over tilgjengelige spill, som vises i WeChat-nettleseren.
Spillet begynner, direkte i WeChat-nettleseren.Dette spillet gjør ikke bor i WeChat. Det er vert andre steder. Men TGideas brukte sin WeChat-backend for å koble en av deres mini-menyelementer til den spillelisten. Og så lenge brukeren aldri aktivt velger å forlate WeChat og åpne en kobling i mobilenhetens nettleser, forblir opplevelsen app-side.
Her er noen mer innovative eksempler på WeChat-applikasjoner.
Du er en travel person. Du har ikke tid til å sitte på vent. Men når du har et problem, vil du virkelig, virkelig liker å samhandle med et faktisk menneske. Hva om du raskt kunne signalere et firma for hjelp, og de ville sende deg en mobilchatt når de hadde en agent tilgjengelig?
Ctrip, en av Kinas store fire reisesider, gjør akkurat det. Send en melding til deres offisielle WeChat-konto, og en kundeservice-rep vil skrive deg tilbake så snart noen er ledige.
Å levere kundeservice via WeChat SMS blir en forventet norm, så jeg vil ikke pussyfoot rundt denne: Hvis du planlegger å gjøre noen form for virksomhet i Kina, og du ikke har vurdert WeChat som et primært berøringspunkt, Du har ikke et håndtak på markedet. Bedre bli opptatt.
Hvorfor laste ned en pedometerapp? Hvorfor laste ned noe i det hele tatt? Følg bare den offisielle WeChat Sport-kontoen, og hver 24. time mottar du automatisk en melding som beskriver hvor mange trinn du gikk den dagen. Du kan når som helst sjekke rangeringene dine mot alle dine WeChat-kontakter som også følger Sport-kontoen.
Tallet til venstre er din rang mot vennene dine, tallet til høyre, antall trinn du har tatt i dag.Dididache er en av de store konkurrentene i Kinas Great Uber-off, scramble å hjørne den private bilen og taxi-hailing markedet.
"Søknaden viser sanntidsplassering av drosjer på et kart ved hjelp av GPS-teknologi, og lar brukerne finne en taxi om sine smarttelefoner. Brukerens forespørsel vil bli sendt til nærliggende drosjesjåfør som bestemmer seg for å godta bestillingen eller ikke. "- Crunchbase
Det finnes en nedlastbar Dididache-app, men - og dette er viktig hvis du går inn i Kina-markedet. Folk-Dididache tilbyr også bare-beinfunksjoner via sin offisielle WeChat-konto, og du kan ta en drosje uten å forlate WeChat mini- nettstedet. Enda bedre, du kan betale for drosjeturer via WeChat Wallet.
Brukere kan gå inn i Dididache wechat-kontoen og klikke på det første nav-elementet, "Jeg vil ha en taxi".
Det tar dem med på en web-vert, mobiloptimalisert side der de kan legge inn nåværende posisjon, destinasjon og tips.Kina markedet hopefuls ta notat:Denne dual-offering tilnærming til brukerdekning, en nedlastbar app som brukere kan hakke via kinesiske app butikker, samt en sammenkoblet HTML5 app som brukere kan komme til via WeChat, blir veldig raskt en brukerforventning.
Her er et annet eksempel på en lignende tilnærming: O2O-rensingstjeneste eDaiXi tilbyr også en nedlastbar app, men tjenesten deres kan brukes direkte via deres WeChat-konto, ingen nedlasting kreves. Følg deres offisielle konto, klikk på "plassere en bestilling", bind mobilnummeret ditt til systemet, fyll ut noen detaljer, og eDaiXi vil sende noen til ditt hjem for å plukke opp renseri. De vil slippe den tilbake når den er ferdig.
Finn og følg eDaiXi offisielle kontoen.
Bind telefonnummeret ditt til butikken deres.
Legg en bestilling (stor blå sirkulær knapp).
Skriv inn ønsket tid og adresse for tjenesten. Det er det.Nok en gang, så snart du har klikket på "plassere en bestilling" på WeChat-minisiden, blir du sendt videre til et eDaiXi-vert mobilnettsted som laster inn i WeChat-nettleseren.
Selvfølgelig, med alle pengene rundt, ville noen nest. Ved å følge forhandleren Jingdong på WeChat, kan du få tilgang til deres WeChat-landingsside.
Hvis du er interessert i å utforske mer om straight-to-WeChat-e-handel, kan du sjekke ut WalktheChats innlegg på Five Ways for å åpne en WeChat-butikk gratis. I det snakker de om de viktigste WeChat e-handel publiseringstjenestene, inkludert store fordeler og ulemper.
Jeg kommer til å stoppe der, men listen over potensielle applikasjoner fortsetter i årevis: restauranteventelister som melder deg når et bord er klart, digitale WeChat-baserte treningsmedlemskort, hotellbestillinger, kurert daglig radio, hvis du kan Bygg den for mobil, du kan bygge den for WeChat. Og hvis merket ditt kommer til Kina, burde du absolutt.
Accentsconagua