Bli kjent med Facebook-fansen din Målgruppens vekst og engasjement

Tidligere delte jeg noen enkle måter å finne dine første Facebook-fans på.

Når du har de aller første liker på Facebook-siden din, er du klar til å begynne å bli kjent med fansen din gjennom oppdateringer, bilder, videoer og konkurranser.

Det er to hovedgrunner for å holde dine Facebook-fans engasjert:

  • Folk er mer sannsynlig å ansette frilansere de kjenner godt. Engasjede fans, som kjenner deg og ditt arbeid gjennom Facebook, vil se på virksomheten din når de trenger en hjelpende hånd.
  • Formålet med Facebook-siden din er å spre ordet om virksomheten din og trekke inn flere prospekter. Engasjede fans vil trekke i nettverket deres til Like din side, og øke synligheten til virksomheten din. Det er ord-til-munn-markedsføring, men på nettet.

Hvorfor finne klienter på Facebook er mye som dating

Å få noen til å like Facebook-siden din, er bare det første lille skrittet i Facebook-markedsføring.

Normalt er det mange skritt mellom å riste hender med en person og lage seg.

Social media konsulent John Haydon sammenligner Facebook Sider for dating. Ifølge Haydon er noen som liker siden din det samme som å først møte dem på en fest, nettverksbegivenhet eller kveldsklasse. Du sier hei, rist hendene og lær navnet deres.

På den andre enden av Facebook-markedsføringsspekteret er en Facebook-fan som ansetter deg som kunde. Dating-ekvivalenten er å finne ut.

Normalt er det mange skritt mellom å riste hender med en person og lage seg. Du blir kjent med den andre personen og finner ut om du er en god kamp. Du spiser tid flørt og holder hendene. Du går ut på en dato.

På samme måte må du bli kjent med dine Facebook-fans før de vil være villige til å ansette deg. Engasjede fans kommenterer oppdateringer og bilder, merker siden din i sine egne oppdateringer, og besøker bloggen din eller nettstedet for å finne ut mer om deg.

Facebook Innlegg: Din Engagement Toolbox

Facebook-innlegg er ditt hemmelige våpen for å engasjere dine fans. Innlegg inkluderer alle oppdateringer du deler på Facebook-tidslinjen, enten de er tekstoppdateringer, linker, bilder eller videoer.

Å engasjere seg effektivt på Facebook, er det en god ide å Lag en publiseringsplan for siden din. Dette trenger ikke være så formell som det høres ut. Det er bare å bestemme hva du vil dele og når du skal dele det. For eksempel kan du bestemme deg for å dele bilder på mandager og fredager, tekstoppdateringer på tirsdager og lørdager, koblinger på onsdager og torsdager, og videoer på søndager.

Ett ord med forsiktighet: Unngå fristelsen til å bare dele på Facebook alt du legger inn på Twitter. Her er hvorfor.

Når skal du legge inn

Posting noe hver dag er en enkel og enkel måte å oppleve jevnlig på Facebook-tidslinjen til fansen din, og oppfordrer dem til å engasjere seg med siden din. På grunn av dette er det best å dele et innlegg hver dag, inkludert i helgene. Hvis du har tid, kan Facebook dele deg så mange innlegg hver dag som du vil. Jeg foreslår maksimalt tre innlegg om dagen. Alt mer enn det, og du risikerer å overvelde dine fans, eller bare ignoreres.

Ikke bare gjør innlegging regelmessig økende engasjement. Det er også en subtil demonstrasjon til kunder at du er pålitelig og metodisk. Du er noen som dukker opp hver dag.

Daglig innlegging trenger ikke å være så beskatning som det høres ut. Med publiseringsplanen din på plass, kan du klargjøre de fleste innleggene dine på forhånd, og planlegge dem ved å bruke en app som Hootsuite, Tweetdeck eller (min personlige favoritt) Buffer App. Planlegging lar deg legge inn i helgene og andre ganger når du er borte fra skrivebordet ditt.

Som du planlegger innleggene dine, eksperimentere med å legge ut på ulike tider av dagen å se når du får flest kommentarer, liker og aksjer. Sosiale medier konsulenter som har undersøkt dette har funnet varierende resultater. For eksempel er Dan Zarellas undersøkelser konkludert med at kveldene er best, mens dette Infographic fra Social koffein, basert på ulike forskningskilder, er avsluttet ettermiddager er best. Det er ikke å si at tiden spiller ingen rolle. Snarere er de beste tidspunktene for innlegget avhengig av publikum, og det er opp til deg å sette inn legworket for å finne ut det.

Hva å legge inn

Del en kombinasjon av hva dine fans er interessert i, og de tingene du bryr deg om (inkludert ditt daglige liv).

Først, tenk på hva fansen din ville finne nyttig. Mange av dine fans er potensielle kunder, så vurder hvorfor klienter trenger din hjelp. For eksempel trenger en landskapsgartnerens klienter hjelp til å holde hagen i form. En tekstforfatters kunder ønsker hjelp med markedsføring og kommunikasjon. Folk går til en treningsinstruktør for treningsopplæring.

Å stille spørsmål er en god strategi for å fremme engasjement. Den oppfordrer til deltakelse, viser at du er åpen for tilbakemelding, og gir deg tilbakemelding.

Dette gir deg en god ide om hva du skal dele. Landskapsgartneren kan dele hagearbeid og hagebrukstips. Tekstforfatteren kan dele koblinger til de beste og nyeste markedsføringsrådene. Gym instruktøren kan dele videoer på å holde seg i form, eller motiverende sitater for å hjelpe fansen å oppnå sine treningsmål.

For å opprettholde en konstant strøm av inspirasjon for ting du kan dele, abonnere på blogger og følg Twitter-brukere i din nisje. Twitter-søk er et nyttig verktøy for å finne lenker til nyere og relevante blogginnlegg, artikler og videoer.

Frilansere hvis klienter er bedrifter i stedet for enkeltpersoner, kan dele nyhetsoppdateringer på sin bransje eller nisje, og be fans for deres syn på nyheten.

Hvis du er usikker på hva publikum vil vite om, spør dem. Du kan gjøre dette ved å legge inn spørsmål i oppdateringene dine, eller med en Facebook-meningsmåling.

Når siden din tar det første barnetrinnet, kan dine spørsmål bli møtt med stillhet. Hvis dette er tilfelle, kan du spørre Twitter-tilhengerne eller bloggabonnenter. Alternativt kan du se på blomstrende sider av andre frilansere i din nisje, og ta del av hva de deler med sine fans.

Å stille spørsmål er en god strategi for å fremme engasjement. Den oppfordrer til deltakelse, viser at du er åpen for tilbakemelding, og gir deg tilbakemelding. Lukkede spørsmål (spørsmål med ja eller nei svar) fungerer godt på sosiale medier, da de tillater fansen å dele sin mening og engasjere seg uten en stor tid investering.

I tillegg til å dele hva fansen er interessert i, se til deg selv. Dine fans ønsker å bli kjent med deg, så bestem deg hvor mye du er villig til å dele av livet ditt. Du trenger ikke å (og bør ikke) dele alt. Grenser er sunne! For eksempel kan du bestemme deg for aldri å dele en kundes suksesshistorie uten en klienttillatelse. Eller du kan bestemme deg for å dele historier om kjæledyr, men ikke barna dine.

Viser hva du bryr deg om, og gir glimt inn i ditt personlige og profesjonelle liv, hjelper dine fans til å forholde seg til deg.

Vær alltid positiv i delingen din. Dine fans vil ikke høre deg stønne om livet ditt. Det er ikke å si at du ikke kan gjøre deg selv sårbar ved å dele dine feil og frykt. Men vis hva du har lært av feilene dine, eller i det minste dele dem med en sans for humor.

Vurder også din skriftlige stemme - enten sassy eller seriøs, morsom eller foppish. Tilnærming, åpen og personell fungerer alltid bra på sosiale medier. Din stemme og stil kan være en av hovedgrunnene til at folk velger å engasjere seg. Ikke bekymre deg over dette, eller hold deg tilbake fra å legge inn oppdateringer fordi du tenker på stemmen din. Bare hold det i bakhodet. Din stemme vil utvikle og modne de flere innleggene du skriver.

Før du deler noen personlige oppdateringer, spør deg selv "hvordan er dette relevant for publikum?"Hvis det er vanskelig å svare, hold oppdateringen tilbake.

Modell suksess

Å vite hva som virket for andre, er et flott sted å starte med å finne ut hva som fungerer for deg. Her er noen topp tips:

  • Tekstoppdateringer, uten en lenke, er mest sannsynlig å tiltrekke seg kommentarer fra fans.
  • Bilder er flott for å øke synligheten til virksomheten din og trekke inn flere fans. Forskning ved Dan Zarella av HubSpot funnet Bilder er nesten dobbelt så sannsynlig at de vil "Likes" av fansen din i forhold til tekstoppdateringer, og over seks ganger mer sannsynlig å bli delt i forhold til koblinger eller tekstoppdateringer..
  • Zarellas forskning funnet koblinger er den minst engasjerende typen oppdatering.
  • Komme bak en relevant årsak eller kampanje, og oppfordrer fansen til å tilbakestille kampanjen, bidrar til å skape en følelse av fellesskap og forsterke engasjementet.
  • En serie innlegg Med et interlinking-tema sikrer fans at du sjekker siden din for de siste oppdateringene.
  • Ta med et anrop til handling i noen av innleggene dine. Be fansen din om å klikke som, kommentere eller dele innlegget. Dette høres tydelig ut, men få mennesker gjør det, og det virker for å øke engasjementet.
  • Sett til side noen få minutter hver dag til svare på kommentarer på innleggene dine. Når fans vet at du hører og svarer, er de mer sannsynlig å engasjere seg. Du fordyper også samtalen og fremmer mer engasjement.

Mest av alt, husk at sosiale medier er et eksperiment. Vi finner alle fremdeles hva som fungerer best. Spill rundt med forskjellige innlegg og oppdateringer, og du vil finne ut hva som mest involverer dine fans og vokser din vifterbase.

Jeg er nysgjerrig på å vite: Frilansere som allerede bruker Facebook, hva har du funnet er de mest vellykkede måtene å engasjere dine fans?