Hvordan ansette arbeidstakere med funksjonshemming (+5 forretningsfordeler)

I dag er den internasjonale dagen for funksjonshemmede, utpekt av De forente nasjoner som en dag for å fremme rettighetene til funksjonshemmede over hele verden. Mer spesifikt:

"Målet er å fremme rettigheter og trivsel for funksjonshemmede på alle områder av samfunn og utvikling, og å øke bevisstheten om funksjonshemmede i alle aspekter av det politiske, sosiale, økonomiske og kulturelle livet."

Et av de viktigste områdene hvor vi alle kan få fremgang til fordel for funksjonshemmede og samfunnet som helhet, er på arbeidsplassen. Selv om en av fem personer over hele verden har funksjonshemming, er diskriminering skarp. Her er noen statistikk tatt fra denne sjokkerende samlingen:

  • Fattigdomstallet for funksjonshemmede er 47%.
  • Sysselsettingsgraden for funksjonshemmede i arbeidsalder er bare 35%, mot 78% for ikke-funksjonshemmede.
  • Omtrent en av fire personer med nedsatt funksjonsevne vil møte minst én diskrimineringsfeil hver dag.
  • 38% av befolkningen mener at noen med funksjonshemming er en byrde for samfunnet.
  • I Storbritannia er det anslått at over 100 hateforbrytelser blir begått daglig mot personer med nedsatt funksjonsevne.

Så hva kan du gjøre for å fremme rettigheter og trivsel for funksjonshemmede? Vel, hvis du driver en bedrift eller er i stand til å ansette folk, er det viktig å gi funksjonshemmede arbeidstakere en viktig ting.

Ansette funksjonshemmede arbeidere er en god forretningspraksis. (Image Source)

Den gode nyheten er at dette er den riktige tingen å gjøre - ikke bare fra et etisk synspunkt, men også fra et strengt forretningsperspektiv. 

I denne opplæringen vil vi gå over noen av fordelene ved å ansette arbeidstakere med funksjonshemninger, og så ser vi på hvordan du kan gjøre det effektivt. Vi ser på ansettelsesprosessen, noen retensjonsstrategier og noen suksesshistorier fra selskaper som har gjort en god jobb i dette området.

1. Fordelene ved å ansette funksjonshemmede arbeidstakere

Her er fem enkle grunner til at det er i dine interesser å ansette personer med nedsatt funksjonsevne.

Sterk ytelse

Flere undersøkelser har funnet ut at arbeidsgivere vurderer ytelsen til de funksjonshemmede ansatte svært høyt. I tillegg har funksjonshemmede ansatte sterkere oppmøteposter og bedre oppbevaringsrater.

For eksempel fant en studie av Institutt for bedriftsproduktivitet (I4CP) at:

  • Mer enn tre fjerdedeler av arbeidsgivere vurdert ansatte med intellektuelle og utviklingshemmede (IDD) gode eller veldig gode på ytelsesfaktorer.
  • 73% rapporterte positive erfaringer med personer med IDD.
  • De beste egenskapene til ansatte med IDD var pålitelighet (89%), integrasjon med kolleger (87%), og motivasjon (86%).

Og ifølge FN:

"Nasjonale sysselsettingsstudier, inkludert en 30-årig analyse fra DuPont de Nemours, viser at personer med nedsatt funksjonsevne har samme eller høyere prestasjonsvurdering, bedre oppholdsrater og mindre fravær."

Utvider Talent Pool

Som noen arbeidsgiver vet, kan det være tøft å finne den rette personen for en åpen stilling. Det er enda tøffere når du kutter en betydelig prosentdel av arbeidsstyrken ut av talentbassenget ditt, enten med vilje eller utilsiktet, på grunn av et funksjonshemning som ikke påvirker deres evne til å gjøre jobben.

Det er millioner av funksjonshemmede der ute som er kvalifisert til å jobbe, men er undervurdert av mange arbeidsgivere. Så kan du finne personer med ferdigheter og kvalifikasjoner - og med motivasjon og andre kvaliteter som er nevnt i I4CP-studien over hvem dine konkurrenter kan ha oversett.

Forhold til dine kunder

Gjett hva? Mange av dine potensielle kunder er også deaktivert. Du kan betjene dem bedre hvis du har en arbeidsstyrke som gjenspeiler det fulle mangfoldet av det bredere fellesskapet.

Ansatte med funksjonshemming vil ikke bare kunne projisere et funksjonshemmet bilde til kundene dine, men de vil også kunne foreslå enkle forbedringer, for eksempel en tilgjengelig nettside eller klarere skilting i butikken din, som du ellers kanskje har oversett.

Ifølge et FN-faktaark:

"Ansatte med funksjonshemming er bedre knyttet til kunder med funksjonshemninger. I USA representerer dette $ 1 billioner i årlige samlede forbruksutgifter. "

Høst fordelene ved mangfold

I en tidligere artikkel i serien om mangfold på arbeidsplassen, så jeg på fordelene med å fremme mangfold i virksomheten din.

Det viser seg at det er mange konkrete fordeler, som for eksempel:

  • øke innovasjon
  • å få bedre beslutningsprosesser
  • tjene mer penger
  • forbedre ditt rykte
  • og mer

Funksjonshemming er en av nøkkeldimensjonene av arbeidsplassdiversitet, slik at ved å øke representasjonen av funksjonshemmede i bedriften din, bidrar du til det samlede arbeidsplassdiversitetet og forbereder deg selv for å motta disse fordelene.

Få skattekreditter og andre insentiver

I enkelte land kan du kvalifisere for statlige insentiver hvis du ansetter arbeidstakere med funksjonshemninger.

I USA, for eksempel, deaktivert tilgangskreditt, barrierefjerningsfradragsavdrag og arbeidsmulighetsskattkreditt tilbyr alle økonomiske incitamenter til selskaper som fjerner hindringer for sysselsetting for funksjonshemmede. Mer informasjon er tilgjengelig på IRS nettsted, og hvis du er basert andre steder, kan du se etter lignende detaljer i ditt eget land.

Disse insentiver er generelt ikke store nok til å kvalifisere som den eneste grunnen til å ansette funksjonshemmede, men de gir et fint søtningsmiddel når de kombineres med de andre årsakene ovenfor.

Det er mer…  

Det er mange flere grunner til å ansette personer med nedsatt funksjonsevne. Her er de beste, ifølge en studie fra Institutt for bedriftsproduktivitet (I4CP). "IDD" står for intellektuelle og utviklingshemming.

2. Hvordan ansette arbeidere med funksjonshemminger

Så, hvis du vil ansette funksjonshemmede arbeidere, hvordan går du om det?

Omskrive Jobbannonser

Mens noen av utelukkelsen av funksjonshemmede fra arbeidsplassen skyldes direkte diskriminering, er det noe av det også på grunn av enkle feil.

For eksempel, i jobbannonsene dine, gjør du noen av disse feilene som kan utelukke noen kvalifiserte kandidater med funksjonshemninger?

  • krever kjørelisens ved kjøring er ikke nøkkelen til rollen
  • legger inn det på et nettsted som ikke er fullt tilgjengelig
  • bruker en liten skrift
  • Ikke tilbyr alternative formater for applikasjoner

Du finner flere elementer som dette i avsnitt 4.1 i denne britiske regjeringsveiledningen.

Tenk også nøye på språket i annonsen din, som utilsiktet kan utelukke bestemte grupper. Verktøy som Textio kan hjelpe deg med å bli mer oppmerksom på det.

Partner med funksjonshemmede-relaterte organisasjoner

Gå der målgruppen din er. Hvis du samarbeider med advokatorganisasjoner, kan de koble deg med kvalifiserte kandidater, gi deg råd om de beste tilnærmingene å ta, og mer.

Du kan også delta på funksjonshemmede jobbmesser og konferanser, legge annonser i blader eller på nettsteder produsert av organisasjoner for funksjonshemmede, eller finne spesifikke stillinger som arbeidsstyrke rekrutteringsprogrammet i USA, et regjeringsprogram som forbinder arbeidsgivere med studenter og nyutdannede med funksjonshemninger.

Opprett en likestillingspolitikk

Dette er grunnleggende, men små bedrifter har kanskje ikke vurdert det før. Hvis du virkelig har en inkluderende ansettelsespolicy, så oppgi det på forhånd. Opprett en likestillingspolitikk, legg inn den på nettstedet ditt, og referer til det i alle dine ansettelsesmaterialer.

For mer om dette og om andre ansettelsestips, se følgende veiledning:

Og du kan finne flere ressurser på å ansette arbeidstakere med funksjonshemminger på nettsiden for samfunn for menneskelige ressurser.

Pass på at intervjuprosessen er rettferdig

Et annet område hvor du utilsiktet kan utelukke folk er i intervjuprosessen.

For eksempel:

  • Hvis du trenger folk til å ta en test, gir du dem forhåndsvarsel og lar folk ta det i et annet format hvis det er nødvendig?
  • Stiller du spørsmål som er fokusert rett og slett på ytelsen til stillingsfunksjonen?
  • Gjør du forutsetninger om hvordan en funksjonshemning ville forhindre at personen fullførte bestemte oppgaver, eller gir du dem en sjanse til å vise hva de kan gjøre?

Du finner en utmerket guide til intervjuprosessen på EARNs nettsted.

3. Hvordan lage en inklusiv arbeidsplass og forbedre oppbevaring

Selvfølgelig betyr ansettelse av funksjonshemmede arbeidere ingenting hvis de forlater kort tid etterpå. Selv om, som vi så, har funksjonshemmede arbeidstakere generelt høye oppbevaringsrater, må du fortsatt ta noen tiltak for å sikre at arbeidsplassen er innbydende. Denne delen tar deg gjennom hva du skal gjøre.

Tilgjengelighetsforbedringer

Arbeidsgivere er ofte bekymret for kostnaden for å imøtekomme personer med nedsatt funksjonsevne. Kostnadene er stramme, og bedriftseiere ønsker ikke å avlede en stor del av overskuddet for å gjøre endringer på arbeidsplassen.

Men den gode nyheten er at kostnadene generelt er mye lavere enn du tror. Fra det FN-faktabladet igjen:

"En undersøkelse fra 2003 av arbeidsgivere viste at kostnaden for tilpasning for å imøtekomme funksjonshemmede var $ 500 eller mindre. 73% av arbeidsgiverne rapporterte at deres ansatte ikke hadde behov for spesielle fasiliteter i det hele tatt. "

Tenk på det. Hvor mye koster det egentlig å installere en rampe ved inngangen til kontoret din, eller å gi skjermlesingsprogramvare eller endrede telefoner? Når du ser på det i sammenheng med den totale kostnaden ved å ansette en ny ansatt, vil alle boliger du trenger å lage, være en veldig liten del av den samlede kaken.

Den britiske regjeringens nyttige veiledning for å ansette funksjonshemmede anbefaler følgende enkle forbedringer:

  • gjør endringer i funksjonsmønster for en funksjonshemmede
  • gi opplæring eller veiledning
  • gjør endringer i lokaler
  • sørge for at informasjon er gitt i tilgjengelige formater
  • modifisere eller skaffe utstyr
  • tillater ekstra tid under valg "test"

Det er et bredt spekter av funksjonshemminger der ute, så strategiene for å gjøre din arbeidsplass tilgjengelig varierer også mye. Du kan gjøre mye forskning for å forberede på forhånd, og deretter jobbe i samarbeid med din nye medarbeider for å finne ut hva de trenger og gi det til dem.

Du kan også finne en nyttig mal på Ontario-regjeringens nettside for å lage en individuell innkvarteringsplan.

Holdningsendringer

Undersøkelse etter undersøkelse har vist at våre samfunn fortsatt er flink med fordommer mot funksjonshemmede. Så det er ganske uunngåelig at noen av de fordømte troen vil eksistere i dine medarbeiderne. Du kan selv holde noen av dem selv, enten du er bevisst på dem eller ikke.

Så, i tillegg til å gjøre fysiske og teknologiske tilpasninger, må du også utdanne deg selv og dine ansatte for å sikre at du engasjerer deg i produktive relasjoner og får mest mulig ut av de nye medarbeiderne.

Det er noen selvtester du kan gjøre online, for eksempel Harvard Implicit Bias-testen, som vil hjelpe deg med å identifisere ubevisst partiskhet eller unhelpful holdninger til funksjonshemmede. Og du kan også kontakte ideelle organisasjoner i ditt område for å ordne opplæring der det er nødvendig.

Det er også noen gode elektroniske ressurser for å forbedre bevisstheten, for eksempel arbeidsgiverhjelp og ressursnettverk om funksjonshemmede (EARN), finansiert av US Department of Labor.

Ta en titt på sidens side om Holdningsbevissthet, for eksempel. Det er et utmerket sammendrag av noen av hindringene for å få tilgang til arbeidsplassen, for eksempel:

  • Medlidenhet. Folk føler seg lei for den ansatte og er nedlatende som et resultat.
  • Hero tilbedelse. Folk anser en person med nedsatt funksjonsevne uavhengig av å være "spesiell".
  • Multi-sensorisk påvirkning. Folk antar at arbeidstakernes funksjonshemming påvirker hans eller hennes andre sanser.
  • Og mer.

Siden kobler også til ytterligere ressurser for å arrangere opplæring om funksjonshemmede på arbeidsplassen.

4. Suksesshistorier

La oss avslutte med å se på noen få selskaper som har prioritert rekruttering og oppbevaring av arbeidstakere med funksjonshemninger. Hvordan har de gjort det, og hva har fordelene vært? Her er noen eksempler.

Ernst & Young

Konsulent- og regnskapsgiganten Ernst & Young (EY) ble skapt av en grunnlegger med funksjonshemninger. Arthur Young var døve og hadde lavsyn, noe som gjorde ham ikke i stand til å lykkes med å praktisere som advokat i rettssalen. Så han snudde seg til regnskap, og oppnådde enorm suksess.

I disse dager driver EY dedikerte programmer for funksjonshemmede ansatte, som EY AccessAbilities og Evil Champion Network.

Evner Strategi Leader Lori B. Golden fortalte Huffington Post:

"Forskning har også funnet organisasjoner som sysselsetter funksjonshemmede, har høyere moral og ansattes engasjement, som vi vet kjører lønnsomhet. Til slutt har mennesker med nedsatt funksjonsevne ofte god helseproblemer og en grad av tilpasningsevne som er spesielt verdifulle i dagens raskt forandrede forretningsmiljø. "

Dover Downs Hotel & Casino

La oss gå til Delaware nå, hvor Dover Downs Hotel & Casino dannet et partnerskap med Autism Delaware og produktiv muligheter for arbeid og fritid (POW & R) Program.

Det startet med å få på stedet jobbtrener fra Autism Delaware for å se på åpne stillinger, noe som førte til at en ung voksen med funksjonshemning ble plassert i en Dover Downs jobb som matchet hennes ferdigheter. Programmet vokste, og i dag sysselsetter firmaet 12 personer på autismespektret. Selskapet driver også en sommerleir for barn med funksjonshemming for å hjelpe dem med å prøve en bestemt jobb midlertidig.

Dover Downs Vice President Peter Bradley fortalte EARN:

"For Dover Downs har sysselsetting av personer med nedsatt funksjonsevne vært en vinn / vinn. Vi har fått svært produktive, pålitelige medarbeidere gjennom øvelsen - alt med ganske små tilpasninger eller endringer i måten vi opererer på. "

South Dakota Forhandlere

Til slutt, her er en flott video som viser noen daglige historier om funksjonshemmede medarbeidere som arbeider i små bedrifter i South Dakota.

Det er en påminnelse om den enkle sannheten at funksjonshemmede arbeidere egentlig ikke er så forskjellige fra andre arbeidstakere. De kan gjøre mange jobber, og i noen tilfeller kan de gjøre det veldig bra. Som en av bedriftseiere sier:

"Jeg ser ikke på dette som oss gir en mulighet til ham. Jeg ser på det som han tilbyr oss en mulighet. "

Hvis du vil lese eller se flere suksesshistorier, sjekk ut EARN-siden.

Konklusjon

I denne opplæringen har vi gjennomgått noen tips om å ansette arbeidstakere med funksjonshemninger. Vi har sett på noen fordelene med den for virksomheten din, og undersøkte deretter muttere og bolter for ansettelse og oppbevaring. Og til slutt har vi sett noen suksesshistorier fra ulike selskaper.

Du finner flere tips og råd i serien vår om mangfold på arbeidsplassen og på HR for småbedrifter. Eller sjekk ut disse nyttige ressursene:

  • TJENE
  • Jobb Overnatting Nettverk
  • UK Government Guide til å ansette mennesker med funksjonshemming
  • Jeg er i å leie

Hva gjør du for å markere den internasjonale dagen for funksjonshemmede? Gi oss beskjed i kommentarene.