Share
Har dette noen gang skjedd med deg?
Du sender ut en viktig e-post, og forventer å høre tilbake raskt. Men ... tiden går, og ingenting. Etter en stund begynner du å lure på om mottakeren din noensinne har lest e-posten. Det er ingen måte å fortelle om en e-post har blitt lest, eller er det?
Heldigvis er det faktisk to måter å fortelle om en e-post har blitt åpnet og lest:
Har noen åpnet og lest din viktige e-post? Vet du hvordan du skal sjekke? (grafisk kilde)I denne artikkelen diskuterer vi begge metodene for sporing av e-post. Vi viser noen av fordeler og ulemper med å bruke returkvitteringsmeldinger eller et e-postsporingsverktøy. Du vil også finne ut hvordan du sjekker om noen leser din epost ved hjelp av vanlige e-posttjenester. Til slutt gir vi deg en kort oversikt over syv populære e-postsporingsverktøy.
Før du graver inn i denne opplæringen, må du først få killer e-posttips og profesjonelle strategier i vår gratis eBok: Den ultimate guiden til Inbox Zero Mastery. Ta kontroll over innboksen din igjen og nivå opp produktiviteten din.
La oss nå komme inn i dagens veiledning, og lære flere måter å hjelpe deg med når noen har åpnet og leser dine viktige e-poster. Først ser vi på å bruke e-postmeldinger:
Å finne ut om noen har åpnet og lest e-posten din, kan virke som noe du vil bruke hele tiden. Tross alt, er du ikke nysgjerrig? E-postsporingsverktøy er også populært blant salgspersonell.
Men om du bruker epostsystemets returkvitteringsfunksjon eller et tilleggsverktøy, er det noen ulemper. Først, la oss se på noen ulemper ved å bruke innfødt e-post-returkvitteringskapasitet:
Følgende ulemper gjelder for bruk av enten en innfødt e-post-kvitteringsfunksjon eller et e-postsporingsverktøy:
Retur kvitteringsforespørsler og e-postsporing fungerer ikke for enhver situasjon. Det er imidlertid noen omstendigheter, når en forespørsel om tilbakelevering av e-post kan være aktuell. Det er spesielt godt egnet for haster meldinger eller meldinger når du må vite om meldingen din ble mottatt. For eksempel:
For eksempel som disse, returnere kvitteringsmeldinger og e-postsporing kan være et verdifullt verktøy for virksomheten din. Du kan trolig tenke på dine egne eksempler når du kanskje må finne ut om noen har åpnet en e-post du sendte. Bare husk ulempene. Hvis du bestemmer deg for å sende ut returkvitteringsforespørsel eller å bruke et sporingsverktøy for e-post, må du sørge for at situasjonen garanterer det.
Den første måten å finne ut om noen har åpnet e-posten din, er at du ber om returkvittering via e-posttjenesten. I denne delen ser vi på hvordan kvitteringsfunksjonen fungerer i Microsoft Outlook, og vi undersøker hvordan det fungerer i GSuite Gmail. Først, la oss se på Outlook:
Outlook gir to forskjellige alternativer for å be om returkvittering:
Med det første alternativet mottar du varsel når en e-post er levert til mottakeren. Selvfølgelig, bare fordi meldingen er levert, betyr det ikke at den ble lest. Meldingen kan være uåpnet i noen e-postinnboks, og du vil ikke vite det.
Som bringer oss til neste returkvitteringsalternativ i Outlook. Med det andre alternativet blir mottakeren bedt om å sende et varsel når de åpner e-posten.
Hvis du bestemmer deg for å bruke kvitteringsfunksjonen i Outlook, klikker du alternativer på hovedmenyen mens du skriver meldingen din. En undermeny med forskjellige alternativer vises:
Hvordan sjekke om en e-post har blitt lest i Outlook.For å be om en leveranse kvittering når meldingen er sendt, klikk avkrysningsboksen til venstre for Be om en leveringsmottak. For å be om kvittering når meldingen er åpnet, klikk avkrysningsboksen til venstre for Be om en lesemottak alternativ. Du kan velge begge alternativene hvis du ønsker det.
Send nå meldingen som vanlig. Hvis du valgte Be om en lesemottak, mottakeren blir bedt om å sende et varsel når de åpner meldingen. Hvis de svarer Ja til spørsmålet vil du motta en lesekvittering - en kort melding for å fortelle deg at den opprinnelige meldingen ble lest.
Du kan også bruke sporing Alternativer for å automatisere hvordan Outlook håndterer meldingskvitteringer for utgående og innkommende meldinger. Hvis du vil ha nyttige tips om hvordan du bedre kan administrere Outlook-innboksen din, kan du studere vår veiledning:
La oss nå se hvordan GSuite email håndterer returkvitteringer:
Den gratis versjonen av Gmail inkluderer ikke kvitteringsfunksjonen. Funksjonen er imidlertid tilgjengelig gjennom GSuite. Hvis du vil bruke kvitteringsfunksjonen i GSuite Gmail, må du først aktivere den.
For å aktivere kvitteringsfunksjonen, gå til din GSuite Admin Console. Å velge Apper> GSuite> Innstillinger for Gmail> Avanserte innstillinger. De Avanserte innstillinger skjermdisplayer. Bruk rullefeltet til høyre på skjermen for å bla ned til E-post Les kvitteringer alternativ:
Slå på Les kvittering i GSuite Gmial.Klikk på veksleknappen til venstre for Tillat at e-postkvitteringer sendes til alle adressene i organisasjonen min, i tillegg til følgende e-postadresser. Når dette alternativet er slått på, kan brukere i organisasjonen be om og returnere e-kvitteringer.
Merk: Hvis du ikke er administrator av din GSuite, kan du ikke slå denne funksjonen på deg selv. Be din GSuite-administrator å slå den på for deg.
Først når Les kvittering evnen er aktivert, skriv inn e-posten din som vanlig. Når du er ferdig, klikker du på nedpilen i nedre høyre hjørne for å vise en popup-meny:
Slik forteller du om en e-post har blitt lest i Gmail.Klikk på Be om leserkvittering alternativet fra popup-menyen. Når du er klar, klikker du på Sende knappen for å sende e-posten som vanlig. Mottakeren din blir bedt om å sende kvittering når de åpner meldingen.
Hvis du ikke er kjent med GSuite, kan du lære hvordan du kommer i gang med denne opplæringen:
Som du nettopp har lært, kan det ikke være den mest pålitelige metoden for å fortelle om meldingen ble mottatt, ved hjelp av en innvendig kvittering for returkvittering. Men hvis du bare av og til trenger å finne ut om e-posten din ble lest, er det nok nok.
Men kanskje du trenger en mer pålitelig måte å finne ut om dine e-postmottakere leser meldingene du sender til dem. Eller kanskje du er bekymret for hvordan mottakskvitteringsforespørselen din blir oppfattet.
Det er en vei rundt disse bekymringene. Det er antall utvidelser som gir en pålitelig epostsporingsfunksjonalitet. Sporingsfunksjonen fungerer ofte uten at mottakeren selv innser at meldingene dine blir sporet.
I denne delen ser vi på et syv populære e-postsporingsverktøy:
Merk: Noen verktøy hadde en gratis versjon tilgjengelig. Vær oppmerksom på at noen (men ikke alle) gratis versjoner automatisk tilføyet et "sendt med [firmanavn]" -seksempel til e-postmeldinger sendt ved hjelp av verktøyet. Vær også oppmerksom på at noen av disse verktøyene inkluderer mer enn e-postsporing, men siden fokus for denne artikkelen er på e-postsporing som også er fokus for disse oversiktsene.
Bruk ContactMonkey for å finne ut hvem som åpner e-postmeldingene dine.Ikke bare kan du finne ut hvem som åpner e-postmeldingene dine, du kan også spore hvem som klikker på noen koblinger i meldingene. Bruk ContactMonkey med ditt Outlook eller Gmail e-postsystem. Dette verktøyet integreres med det populære CRM-verktøyet, SalesForce.
En melding vises på skrivebordet hver gang en melding åpnes eller en kobling klikkes. ContactMonkey inneholder også et dashbord med e-post statistikk og analyse.
Velg hvordan du mottar varsler om å lese e-post med HubSpot Sales.HubSpot Salg inkluderer en e-posttracker. E-postsporing-aspektet av verktøyet forteller deg umiddelbart når en e-post åpnes, når e-postmottakeren klikker på en kobling, eller når de åpner et vedlegg. Du kan også se om e-posten ble revidert (åpnet igjen)
Velg hvordan du mottar varsler om lese e-post. Se dem fra HubSpot Sales, din nettleser, skrivebordet ditt eller CRM. HubSpot Sales fungerer sammen med Gmail, GSuite, Outlook eller Office 365 for Windows.
Se på et øyeblikk om meldingen din har blitt åpnet.MailTrack er en utvidelse for Chrome, Firefox og Opera som fungerer med Google og Gmail-innbokser for å spore sendte meldinger.
Du kan se et øyeblikk om en e-postmelding ble mottatt og om den ble åpnet. Åpne e-postmeldinger har dobbelttjekke i mappen Sendt post. Klikk på avmerkingsvinduene for å lære når og hvordan meldingen ble åpnet.
Hvis en melding ble sendt til en gruppe, kan du se hvilke gruppemedlemmer som åpnet den.MixMax lar deg se om e-posten din ble åpnet, da den ble åpnet, og hvor mange ganger en e-post ble åpnet. Hvis meldingen ble sendt til en gruppe, kan du se hvilke gruppemedlemmer som åpnet meldingen.
Appen inneholder et stort utvalg av salgsverktøy, for eksempel muligheten til å planlegge møter, i tillegg til muligheten til å spore e-post. Dette verktøyet fungerer sammen med Gmail og Google Innboks. Verktøyet integrerer også med CRM, Salesforce.
Bruk diagrammet til å lære om dine viste meldinger.Streak fungerer som en CRM fra Gmail. Dens e-postsporingsevner er inkludert som en del av e-postverktøyene sine. Dette verktøyet gir deg et diagram over meldingsvisninger.
Grensesnittet inneholder en liste over hver gang meldingen ble lest, og hvilken type enhet mottakeren brukte til å lese meldingen. Du kan også bruke Streak for å lære om e-post mottakerens nabolag.
ToutApp fungerer sammen med telefonsystemet.ToutApp er utformet som et salgsverktøy som inneholder funksjoner for sporing av e-post. Verktøyet fungerer sammen med både Gmail og Outlook. Verktøyet integrerer også telefonsystemet. Grensesnittet viser hvor, når og hvor ofte mottakere engasjerer med sendte e-poster. ToutApp forteller deg om en e-post har blitt videresendt.
Denne appen er bygget for å bli brukt av et lag, så inkluderer også mange lagfunksjoner.
Du får et varsel hver gang en e-post åpnes.Yesware fungerer med et bredt utvalg av e-postsystem, inkludert: Gmail, GSuite og Office 365.
Du får et varsel hver gang en av dine sendte e-poster er åpnet. Du kan se hvor, når og hvilken enhet e-posten ble åpnet med. Du kan også fortelle om mottakeren har sett e-postvedlegg eller om de svarte på en melding. Du kan til og med finne ut hvilken IP-adresse mottakeren brukte til å åpne e-posten.
I denne artikkelen har du lært hvordan du vet om noen åpnet e-posten din. Vi har diskutert fordelene og ulempene ved å bruke returkvitteringsfunksjoner eller e-postsporing for å vite om e-posten din har blitt lest.
Du har også lært hvordan du forteller om e-posten din har blitt lest i GSuite Gmail, og hvordan du sjekker om og e-post har blitt lest i Outlook også. Til slutt har vi gitt deg en kort oversikt over syv av de mest populære e-postsporingsprogrammene og verktøyene.
Hvis du trenger å vite om e-posten din har blitt lest, vet du hvordan du finner ut.
Hvis du stoler sterkt på e-post for virksomheten din, kan du vurdere vår serie om å skrive effektive bedriftsemails, for eksempel disse nyttige innleggene:
Også, for tips om hvordan du administrerer din e-postboks bedre, last ned vår gratis eBok: Den ultimate guiden til Inbox Zero Mastery. Hold på toppen av dine viktigste meldinger og nivå opp e-postproduktiviteten din.
Hvordan holder du på toppen av dine viktigste meldinger? Ser du om noen har åpnet og lest e-postene dine? Hvis ja, hva er din favoritt tilnærming eller verktøy? Gi oss beskjed i kommentarene.
Accentsconagua