Share
Som vi har sett i denne serien om HR for småbedrifter, er det noen svært viktige menneskelige ressurser for småbedrifter. Du må ansette de riktige personene, tilby konkurransedyktig lønn og fordeler, gi effektiv trening, og mye mer.
Likevel er ressursene i de fleste små bedrifter ganske begrenset. Med få reserver å trekke på og mange konkurrerende prioriteringer, kan det være vanskelig å rettferdiggjøre kostnadene ved å ansette et dedikert HR-team. Så HR-funksjoner kan bli deltidsansvar for eieren eller en annen leder, med det resultat at de ikke alltid får den oppmerksomheten de fortjener.
I dette scenariet kan outsourcing noen eller alle dine HR-funksjoner til en ekstern leverandør gi mye mening. Det er en løsning som vokser i popularitet - HR rapporterte 27% vekst i 2016, ifølge en PrismHR-rapport. Og den mest populære kategorien av målkunder for disse firmaene var små bedrifter med 16-50 ansatte på arbeidsplassen.
Så i denne opplæringen lærer du alt om HR-outsourcing for små bedrifter. Du lærer hvordan det fungerer, og hvorfor du bør vurdere det, og så får du detaljer om noen av de beste HR-tjenesteleverandørene. Du får også veiledning om hvordan du tar avgjørelsen, og når det er fornuftig å outsource HR vs å holde det internt.
Du er sikkert allerede kjent med hvordan outsourcing fungerer generelt. Du tar noen funksjoner som tidligere ble utført av ansatte i ditt eget firma, og betaler et eksternt firma for å gjøre det arbeidet i stedet.
Med HR fungerer det på samme måte. Nesten alle aktivitetene vi har sett på i denne serien kan outsources, fra ansettelse og avfyring til å administrere lønn og ansattes fordeler.
Det trenger ikke å være alt eller ingenting heller. Selv om du kan outsource alt til en HR-leverandør, kan du også velge fra en meny med alternativer, outsourcing noen funksjoner mens du holder andre i huset.
Her er noen eksempler på de forskjellige tilbudene som er tilgjengelige:
Med denne modellen inngår du et slags partnerskap, hvor outsourcingleverandøren blir en medarbeider av dine medarbeiderne. Du har fortsatt kontroll over arbeidet ditt folk gjør, men det andre selskapet er ansvarlig for å betale lønn og fordeler, samt andre HR-funksjoner.
Mens PEO generelt er ganske omfattende, vil noen firmaer bare outsource en bestemt funksjon eller prosess. Det er her BPO kommer inn. Du kan velge å gjøre det meste av HR-arbeidet ditt selv, og bare ansette et firma for å håndtere en bestemt oppgave, for eksempel fordelingsadministrasjon, til en tredjepart.
De to første alternativene har involvert å jobbe med selskaper som tilbyr personlig assistanse med HR-oppgaver. Denne modellen er noe enklere fordi den bare involverer bruk av programvare som er vert eksternt av tjenesteleverandøren og gjort tilgjengelig for dine ansatte via internett.
Du kan bruke en SaaS-løsning for trening, for eksempel-dine ansatte vil logge på et eksternt nettsted for å utarbeide treningsplaner, fullføre opplæringen de trenger, og spore deres fremgang.
Så nå som du vet hva HR-outsourcing er og noen av skjemaene det kan ta, la oss snakke om Hvorfor du vil kanskje gjøre det. Hva er fordelene?
Ifølge forskning fra ADP er de viktigste årsakene å stabilisere kostnadene, redusere risiko og øke produktiviteten til arbeidstakere.
Kilde: ADPDisse tre er ganske forståelige. La oss se på dem i detalj.
Når du avtaler med en outsourcingleverandør, bør du få en klar ide om kostnadene, så det vil bli mye lettere å planlegge og budsjett. Dine kostnader kan øke dersom du ansetter flere ansatte eller trenger flere tjenester, men generelt vil du kunne kontrollere kostnadene enklere enn du ville hvis du gjorde alt selv.
Som vi så i vår veiledning om HR-krav til småbedrifter, har du mye viktig ansvar som arbeidsgiver. Du må holde dine ansatte trygge, overholde alle relevante arbeidslover og forskrifter, oppbevare de aktuelle oppføringene og mye mer. Reglene forandrer seg hele tiden, og du må holde deg oppdatert. Outsourcing HR-arbeidet til en spesialistleverandør kan redusere risikoen for å slippe ballen på noen av disse viktige kravene.
Ved å outsource HR til en ekstern leverandør, kan du ofte tilby en mer effektiv tjeneste til dine ansatte. Selskapet du jobber med spesialiserer seg på å gjøre HR, tross alt, så kan de trolig gi mer effektiv trening, mer effektiv lønn og fordeleradministrasjon, mer nyttig HR-programvare og så videre..
Det kan gjøre dine ansatte mer produktive ved å spare tid og gi dem tilgang til bedre ressurser. Og i tillegg til at hvis du for tiden har noen av dine ledere som utfører HR-funksjoner, frigjør du tiden for å fokusere på kjernevalgene i bedriften din.
Det er andre, relaterte fordeler med outsourcing HR. ADP gjorde også forskning som fokuserer spesielt på fordelingsadministrasjon, og det gir mer detaljert informasjon om noen av de ekstra fordelene med outsourcing.
Kilde: ADPSå hvem skal du velge? Her er fem populære alternativer for å komme i gang, med noen detaljer om deres tjenester.
Husk at det er mange andre tilbydere der ute, og jeg oppfordrer deg til å gjøre din egen forskning for å finne en som passer for deg. Dette er amerikanske baserte leverandører, så hvis bedriften din er basert andre steder, bør du se hvilke firmaer som er tilgjengelige i ditt land.
Til tross for navnet tilbyr Paychex mye mer enn bare å behandle lønnsslipp. Det tilbyr en rekke løsninger for ulike virksomheter, inkludert et enkelt produkt for små bedrifter med bare 1 til 9 ansatte som inkluderer:
For litt større bedrifter med 10 til 49 ansatte tilbyr Paychex Flex-tjenesten et lignende utvalg av løsninger med muligheten til å ha en dedikert HR-profesjonell som arbeider med din bedrift. Det finnes også muligheter for større bedrifter.
Insperity tilbyr en full-service HR-pakke ved hjelp av PEO-modellen vi snakket om tidligere. Dens tjenester rettet mot selskaper med 5 til 149 ansatte inkluderer et bredt spekter av tjenester, for eksempel:
Du kan også kirsebærvalg enkelte løsninger hvis du ikke trenger hele pakken.
Det gode med Jumpstart er dets fleksibilitet. Du kan fortsette å gjøre HR internt hvis du vil, og bare få viktige spørsmål besvart ved å registrere deg for et visst antall månedlige telefonsamtaler eller timer med støtte. Eller du kan ansette firmaet for å fullføre spesielle HR-prosjekter som å lage en ansatthåndbok eller skrive jobbbeskrivelser. Eller du kan overgå en stor del av ditt vanlige HR-arbeid med "HR Strategic Partner" -pakken.
XcelHR arbeider med store bedrifter med opptil 1500 ansatte, men har også tilbud for små og mellomstore bedrifter med 1 til 250 ansatte. Du kan velge et kombinert PEO-produkt eller individuelle tjenester som:
Det er også en nyttig "Ressurser" -seksjon på nettstedet hvor du kan få veiledning om alt fra overtidsregler til ansattes engasjementstrategier.
ADP er et solid selskap som ofte leverer HR-løsninger til store selskaper, men har også et dedikert tilbud til små bedrifter rettet mot bedrifter med 1 til 49 ansatte. Så du får nytte av sofistikerte systemer og et vell av erfaring, men med løsninger rettet mot små bedrifter.
Du kan få en kombinert pakke med lønn og skattemeldingstjenester som følger med ansettelses- og HR-ledelse, som inkluderer:
Som med de andre leverandørene, er prissetting tilpasset for hver klient og ikke sitert offentlig, men du kan for øyeblikket få to gratis måneders lønnservice når du registrerer deg.
Som vi har sett i denne artikkelen, kan HR-outsourcing gi mye mening og gir noen fordeler for små bedrifter. Og det er ganske mange forskjellige alternativer tilgjengelig. Men det er ikke riktig i alle situasjoner. I denne delen ser vi på hvordan du kan ta avgjørelsen om du skal outsource eller ikke.
Først av alt må du få en klar ide om hva du gjør for øyeblikket og hvem som gjør det. Små bedrifter gjør ofte ting uformelt, så ta litt tid for å sørge for at du har fullstendig regnet med alt. Se på alle de forskjellige HR-funksjonene i bedriften din (du kan bruke artiklene i vår HR-serie til referanse, for å kontrollere at du har dekket alle områdene).
Legg deretter et estimat på hvor mye tid hver person bruker på disse funksjonene, og hva den tiden er verdt. Hvis for eksempel kontorsjefen bruker fem timer i måneden på lønnsbehandling, og den personen blir betalt $ 30 i timen, er kostnaden for å betale lønn internt 150 dollar i måneden.
Det er viktig fordi det hjelper deg å vurdere verdien av outsourcingtjenestene du undersøker. I det forenklede eksemplet jeg nettopp nevnte, hvis du kan finne en leverandør som tilbyr lønnsom behandling for mindre enn $ 150 i måneden, ville det være verdt å gjøre bryteren.
Vurder også størrelsen på bedriften din og hvor mye du forventer å vokse. For små bedrifter med bare noen få dusin ansatte eller færre, kan outsourcing gjøre mye fornuft fordi det er vanskelig å rettferdiggjøre kostnaden for å ha en heltid HR-profesjonell på personalet. For svært små bedrifter med bare noen få ansatte, er en online programvare løsning nok nok.
Men hvis du har flere medarbeidere, eller hvis du planlegger å vokse raskt, kan det hende at det er mye å holde HR i huset. Størrelsen på bedriften din kan enkelt holde en HR-profesjonell opptatt, og du kan gradvis bygge en hel avdeling mens du fortsetter å vokse.
Ansatte kan verdsette å ha et vennlig ansikt i organisasjonen som et vanlig kontaktpunkt. Det er mer personlig enn en programvareløsning eller et fjernt HR-selskap som er tilgjengelig kun online eller via telefon. Den personen kan hjelpe med ting som å løse ansattes uenigheter og arrangere moralforsterkende hendelser, som virkelig bidrar til å bringe alt sammen.
Hvis du bestemmer deg for å outsource, husk å undersøke mange forskjellige alternativer for å hjelpe deg med å finne riktig arrangement for din bedrift, med de riktige kostnadene og tjenestene.
Og når du har bestemt deg for en leverandør, sørg for at du har en klar forståelse av servicenivået som skal leveres, hva som vil skje hvis leverandøren faller kort, og hvordan du kan avslutte arrangementet hvis du trenger å.
I denne opplæringen har du lært alt om HR-outsourcing for små bedrifter. Du har sett hva det er, hvordan det fungerer, og hva fordelene er. Du har lært om noen populære leverandører og hva de tilbyr, og du har sett hvordan du kan ta avgjørelsen om outsourcing er riktig for bedriften din eller ikke.
Det er fortsatt mer å komme inn i denne omfattende serien om HR for småbedrifter, så hold deg oppdatert for å finne ut om HR-løsninger for småbedrifter og mer!
Accentsconagua