Du vet at du har mottatt en viktig e-post fra sjefen din, men meldingen er ikke lenger i Gmail-innboksen din. Kanskje i din rush for å declutter innboksen din har du ved et uhell slettet eller feilplassert en e-post du virkelig trenger? Det kan lett skje.
Så hva skal du gjøre nå? Du må finne den manglende Gmail-meldingen. For det første, ikke panikk. Du er sannsynligvis bekymret for at du må kontakte sjefen din og innrømme at du har slettet e-posten sin. Så flaut!
Men med Gmail, trenger du kanskje ikke å bry deg sjefen din i det hele tatt. Det finnes flere metoder du kan bruke til å gjenopprette slettede e-poster i Gmail eller andre manglende meldinger.
I denne opplæringen vil vi utforske de ulike måtene for å gjenopprette slettede e-poster. Du lærer hvordan du henter slettede e-poster fra Gmail. Vi ser på hvordan du får tilgang til arkiverte e-poster. Vi vil også undersøke hvorfor arkivering av gamle e-poster kan være bedre enn å slette dem, spesielt hvis du ikke er sikker på om du vil trenge en melding i fremtiden.
Følgende screencast forteller raskt hvordan du gjenoppretter slettede e-poster i Gmail.
For detaljert veiledning om hvordan du henter slettede e-poster fra Gmail, kan du lese de skriftlige instruksjonene nedenfor:
Hvis en e-post ble slettet, er det sannsynligvis i Søppel mappe. Med mindre du permanent slettet e-posten, kan du gjenopprette den fra Søppel mappe hvis den har vært i mappen mindre enn 30 dager. Gmail-meldinger som har vært i mappen lenger enn den, slettes automatisk.
I denne delen lærer du hvordan du finner og gjenoppretter en Gmail som ved et uhell er slettet.
Når du først åpner Gmail-innboksen, kan det se slik ut:
Start med å åpne Gmail-innboksen din.Som du kan se, er Søppel mappen er ikke synlig. For å finne den, klikk på Mer alternativ på venstre side av skjermen. Dine menyalternativer utvides:
Deretter finner og åpner du Gmail Søppel mappe.Din Søppel mappen vises på menyen. Klikk på Søppel alternativ for å åpne mappen:
Din Søppel mappen åpnes. Legg merke til at ordene in: trash vises i søkefeltet.Du kan kanskje se din manglende Gmail-melding så snart du åpner Søppel mappe. Hvis ja, bra for deg.
Men hvis du har mange e-postmeldinger i din Søppel mappe, kan det være vanskeligere å hente din slettede e-postmelding. Bruk rullefeltet til høyre på skjermen for å bevege deg gjennom e-postene på skjermen. Hvis det er mer enn én skjerm med meldinger, bruk venstre og høyre pil øverst til høyre på skjermen for å bevege deg gjennom skjermbildene:
Bruk venstre og høyre pilene for å navigere gjennom din Søppel mappe hvis du har flere skjermer.Men å bla gjennom skjermene på e-postmeldinger på denne måten, kan være tidkrevende. Det er en enklere måte. Du kan bruke Gmail-søkefeltet til å finne din manglende melding i Søppel mappe. For å starte, klikker du på nedpilen til høyre i søkefeltet. De Avansert søk dialogboksen viser:
Bruke Avansert søk dialogboksen for å finne en bestemt melding i din Søppel mappe.Den beste måten å finne din manglende melding på er å skrive inn hva du vet om det i søkefeltene i Avansert søk dialogboks.
I dette eksemplet ser jeg etter en e-post sendt i mai i år om en kommende konferanse. Jeg skriver inn informasjonen jeg har i søkefeltene:
Fyll ut Avansert søk dialogboksen med detaljer om Gmail-meldingen din.Tips: Jo mer informasjon du skriver inn i dialogboksen, desto mer begrenser du søket ditt nede. Vær forsiktig så du ikke angir feil informasjon, siden det kan holde deg fra å hente din slettede e-post.
Når du er ferdig med å skrive inn informasjon, klikker du på Søke knappen (det ser ut som et forstørrelsesglass) nederst til venstre i dialogboksen. Søkeresultatene vises:
Alle meldingene som oppfyller søkeparametervisningen.I dette tilfellet var søkeparametrene spesifikke nok til at de returnerte den manglende e-postmeldingen. Hvis mer enn én e-post oppfyller søkekriteriene, ser du flere meldinger på denne skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker Gmail-søkeverktøyet i denne opplæringen:
Nå som vi har funnet vår manglende e-post, er det på tide å få det ut av Søppel mappe. For å gjøre det, klikk avkrysningsboksen til høyre for e-posten for å velge den. Skjermen din skal se slik ut:
For å gjenopprette en slettet e-post fra Gmail Søppel, velg e-posten og klikk på Flytt til Innboks mappe.Klikk på Flytt til Innboks knappen over meldingen. Din e-post er flyttet fra Søppel mappe til Gmail Innboks. Du har nettopp lært hvordan du henter slettede e-poster fra Gmail.
Hvis den slettede Gmail-e-postmeldingen din ikke er i søppelet, er det sannsynlig at den ble slettet permanent. Det er flere måter dette kan skje på:
Undersøk denne opplæringen for å finne ut mer om hvordan du sletter Gmail-e-post: Slik permanent masse du sletter alle e-poster i Gmail (raskt).
Hvis du ved et uhell har slettet en e-postmelding (eller meldinger) permanent, kan Gmail-e-posten fortsatt være på en av Googles servere. Det er en sjanse for at du kanskje kan gjenopprette en permanent slettet e-post ved hjelp av Google Support.
Her er hva du skal gjøre:
Sett sammen så mye informasjon som mulig om de manglende Gmail-e-postadressene. Her er noen av detaljene du trenger:
Skriv inn denne nettadressen i nettleserens adressefelt: support.google.com/mail/contact/missingemails
Fyll ut feltene på Gmail Hjelp-skjermen som vises. Når du har angitt all informasjon, klikker du Sende inn å sende forespørselen din til Google Support.
Forsiktighet: Det er ingen garanti for at Google Support kan gjenopprette slettet Gmail-epost. Derfor er det bedre å arkivere en gammel Gmail-melding enn å slette den. Jeg viser deg hvordan du henter arkiverte e-poster i Gmail i neste avsnitt.
Unngå frustrasjonen om å permanent miste en Gmail-e-post ved å bruke Gmail Arkiv trekk. Det er bedre å arkivere gamle meldinger enn å slette dem. Arkiverte Gmails slettes ikke automatisk etter 30 dager. Og hvis du vet hva du skal gjøre, kan du enkelt gjenopprette en arkivert Gmail-e-post.
Du kan være bekymret for at Gmail-arkivet ditt vil bruke opp til Google-lagringsplassen din. Men husk at selv en gratis Google-konto kommer med 15 GB lagringsplass (delt mellom Google Disk, Gmail og Google Foto). Så, odds er at du ikke vil fylle opp Google-lagringsplassen din med arkiverte meldinger veldig raskt. I tillegg kan du kjøpe ekstra lagringsplass hvis du virkelig trenger det.
Hvis du ikke vet hvordan du arkiverer en Gmail-melding, er det enkelt å gjøre. Bare velg e-posten du vil arkivere i innboksen din, og klikk på Arkiv knappen på verktøylinjen over meldingene:
Det er bedre å arkivere en Gmail-melding enn å slette den.Slik gjenoppretter du en arkivert e-postmelding:
Du kan ikke åpne Gmail-arkivet slik du kan åpne din Søppel mappe. Men det betyr ikke at du ikke kan få tilgang til arkiverte e-postmeldinger i Gmail.
Du kan finne Gmail-e-postmeldinger i arkivet ditt med All Mail alternativ. Start med Gmail-innboksen din åpen. Klikk Mer til venstre for Gmail-e-postadressene dine for å utvide alternativene dine. Her er en skjerm med de utvidede alternativene:
Bruke All Mail alternativet i Gmail for å gjenopprette arkiverte meldinger.Klikk på All Mail alternativ. Alle postene i Gmail-systemet ditt vises, inkludert arkiverte meldinger:
Alle postene i Gmail-systemet vises bortsett fra e-post i Søppel eller spam mappe.Viktig: All Mail viser ikke meldinger i din spam eller Søppel mapper.
Bruk rullefeltet til høyre for å bla gjennom Gmail-e-postmeldingene og finn den arkiverte e-posten du leter etter.
Bruker All Mail alternativet kan være en fin måte å hente en arkivert Gmail-e-postmelding hvis du ikke har mange e-postmeldinger i arkivet ditt.
Hvis Gmail-arkivet ditt er fullt, sparer du tid hvis du bruker Gmail Avansert søk verktøy. Prosessen er veldig lik den metoden vi brukte Søke verktøy for å finne Gmail-e-postmeldinger i din Søppel mappe.
Når Gmail-innboksen din er åpen, klikker du på nedpilen til høyre i søkefeltet. De Avansert søk dialogboksen viser:
Hent arkiverte Gmail-meldinger ved hjelp av Avansert søk verktøy.Pass på at Søke parameteren øverst i dialogboksen er satt til All Mail.
I dette eksemplet har jeg mistet en viktig møteopplysning. Jeg skriver ordet "møte" i Har ordene felt på Avansert søk dialogboks. Jeg er ikke sikker på når e-posten ble sendt ut, så jeg satte inn Dato innen parameter til innen 1 år.
Når du er ferdig med å skrive inn informasjon, klikker du på Søke knappen (det ser ut som et forstørrelsesglass) nederst til venstre i dialogboksen. Søkeresultatene vises:
Søkeresultatene hjelper deg med å gjenopprette arkiverte e-postmeldinger i Gmail.I dette tilfellet var søkeparametrene generelle og returnerte flere Gmail-e-postmeldinger med ordet "møte" i e-posten. E-posten jeg håpet å hente fra Gmail-arkivet, vises imidlertid øverst på skjermen.
Nå som vi har lært hvordan du henter arkiverte e-poster i Gmail, er det på tide å sette de hentede meldingene tilbake i Gmail-innboksen. For å gjøre det, klikk avkrysningsboksen til høyre for e-posten for å velge den. Skjermen din skal se slik ut:
Bruke Flytt til Innboks knappen for å gjenopprette den arkiverte Gmail-e-posten til innboksen.Klikk på Flytt til Innboks knappen over e-postmeldingene. E-posten din er flyttet fra Gmail-arkivene til Gmail-innboksen din. Du har nettopp lært hvordan du henter og gjenoppretter arkiverte e-poster i Gmail.
Det er ett siste sted å lete etter din feilplacerte Gmail-e-post. Det kan være i din spam mappe. Vanligvis e-postene i din spam mappe er søppel som du ikke trenger å bekymre deg for, men noen ganger en viktig epost ender opp ved en feil.
Koblingen til din spam mappen er under All Mail link:
Noen ganger sendes meldinger ved et uhell til Gmail spam mappe.Å åpne spam filter, klikk på linken. De spam mappen åpnes. For å hente en Gmail-e-postmelding du finner i spam, bruk avkrysningsruten til venstre for e-posten for å velge den. Klikk på Ikke spam knappen øverst på skjermen for å sende meldingen til All Mail. Du kan også flytte den valgte e-posten direkte til innboksen eller annen e-postmappe.
Advarsel: Meldinger i din spam mappen blir automatisk slettet etter 30 dager. Så, hvis meldingen du leter etter, ble sendt til spam for mer enn en måned siden, kommer den ikke i mappen din.
Du er mindre sannsynlig å slette eller feilsøke en Gmail-e-postmelding ved et uhell hvis du følger gode e-postadministrasjonspraksis. Lær hvordan du reduserer e-postboksens rot med vår gratis eBok:
Hvis du er interessert i å lære mer om e-postbehandling med Gmail, er denne opplæringen en annen god ressurs:
Hvis du vet hva du skal gjøre, kan du finne manglende epostmeldinger du savner. I denne opplæringen har du lært hvordan du henter slettede e-poster fra Gmail. Du har også lært hvordan du får tilgang til arkiverte e-poster og hvordan du gjenoppretter arkiverte e-poster. Vi har til og med diskutert hvordan du finner manglende meldinger i spam mappe.
Nå vet du hvilke skritt du skal ta hvis du ikke finner en Gmail-e-postmelding. Aldri bekymre deg for en tapt e-post igjen.