Hvordan skrive en forretningsplan

Hvis du starter en bedrift, er det en ting du må gjøre tidlig på, å skrive en forretningsplan. 

Men det kan være vanskelig å vite hvor du skal begynne. Du kan finne mange forretningsplanmaler på nettet, men det kan fortsatt være tøft å fylle dem ut. Hvilken informasjon skal du inkludere? Hvor mye detalj bør du gå inn i? Hva er de viktigste ingrediensene for en vellykket forretningsplan?

I denne opplæringen svarer jeg på alle disse spørsmålene for deg. Jeg tar deg gjennom hva en forretningsplan er og hvorfor du skal skrive en, og så ser vi detaljert på hver av delene av en forretningsplan.

Enten du jobber fra en mal eller stirrer på et blankt ark, ved slutten av denne opplæringen, vet du nøyaktig hvordan du skal fortsette og vil føle deg trygg på din evne til å skape en effektiv forretningsplan.

Forretningsplan Illustrasjon.

1. Hva er en forretningsplan?

La oss starte med det grunnleggende og avgjøre en grunnleggende definisjon av en forretningsplan.

US Small Business Administration gir en ganske god beskrivelse:

En forretningsplan er et viktig veikart for suksess. Dette levende dokumentet prosjekterer vanligvis 3-5 år fremover og skisserer ruten et selskap har til hensikt å ta for å øke inntektene.

Legg merke til at definisjonen ikke inneholder noe om formatet til forretningsplanen, lengden, det detaljerte innholdet eller det tiltenkte publikum. Alle disse tingene kan variere mye, så selv om vi vil se på noen vanlige tilnærminger i denne opplæringen, er det alltid mulig for deg å gjøre det annerledes.

Det viktigste er at du oppretter en "veikart for suksess", ser på fremtiden og planlegger hvordan bedriften din skal vokse.

Vær også oppmerksom på at det er et "levende dokument", så føl ikke presset til å tro at du må ha alle svarene akkurat nå. Den er designet for å vokse og forandre seg med virksomheten din, så dette er ikke et enkelt, perfekt dokument, men det første utkastet til mange. Jeg vil dekke oppdateringen av forretningsplanen i den siste delen.

2. Hvorfor skrive en forretningsplan?

Du kan lese denne opplæringen fordi du har blitt fortalt å lage en forretningsplan. Hvis du prøver å skaffe penger til din bedrift eller for å tiltrekke seg investorer, er en forretningsplan ofte et krav.

En bank vil for eksempel ikke gi deg penger uten først å få en detaljert forståelse av hvordan virksomheten din fungerer, hvordan den passer inn i konkurranselandskapet, og hvordan du planlegger å generere fortjenesten som gjør at du kan betale pengene tilbake i fremtiden.

Det samme gjelder for engel investorer, venturekapitalister eller andre som kanskje tenker på å investere i virksomheten din.

Så en forretningsplan er ofte en viktig del av en pakke du setter sammen når du søker finansiering. For mer om denne prosessen, se følgende veiledninger:

Men det er ikke den eneste grunnen til å skrive en forretningsplan. Selv om det ikke er noe eksternt krav til å skrive en, er det fortsatt en viktig komponent i å starte et selskap med solid fundament.

I en nylig opplæringsveiledning gikk jeg gjennom en omfattende, trinnvis veiledning for å starte en bedrift, og det ble tidlig å skrive en forretningsplan som trinn 3. For meg er det bare fornuftig.

Som Benjamin Franklin sa:

"Hvis du ikke klarer å planlegge, planlegger du å mislykkes."

Å lage en plan er et grunnleggende skritt som du bør ta før noen større aktivitet. Skrive en forretningsplan kan være en smertefull prosess, men det tvinger deg til å tenke gjennom strategien din og bli klar over viktige ting som verdisettingen din, dine målkunder, din økonomiske plan og så videre. Bedre å kjempe med disse tingene nå enn å ha din virksomhet lider av mangel på klarhet.

Du finner noen artikler som tyder på at forretningsplaner er utdaterte, spesielt i dagens raskt bevegelige, stadig skiftende verden. Men husk SBAs definisjon av en forretningsplan som en "veikart for suksess". Å ha et kart forplikter deg ikke til å følge en bestemt rute. I din forretningsreise vil du sannsynligvis ende opp med å bli viderekoblet, ta snarveier, prøve å unnslippe trafikk, og kanskje til og med gjøre den merkelige U-svingen. I en verden av forandring blir det et kort å ha et kart mer viktig.

Så vær klar til å endre forretningsplanen din mens du går, og absolutt ikke føler deg begrenset av det. Men å ha en plan, selv en foreløpig, vil hjelpe deg med å sikre at forretningsidéen din gir mening, at du har tenkt gjennom alle problemene du kan møte, og at du er klar til å gjøre den betydelige investeringen av tid og penger som en bedrift innebærer.

Bunnlinjen: Du planlegger ferien, så du bør definitivt planlegge noe så viktig som bedriften din.

3. Hva gjør en god forretningsplan?

Så hva gir en effektiv forretningsplan? Det avhenger av publikum: om du skriver det selv, eller for potensielle investorer, långivere eller forretningspartnere.

Ekstern målgruppe

Hvis du skriver en plan for å overbevise folk om å låne penger eller investere i virksomheten din, må planen din utføre noen ting:

  1. Ha en overbevisende sammendrag som tydelig forklarer forretningsidéen din og får folk til å hekta på sitt potensial.
  2. Ta med nok detalj for å gjøre det mulig for leseren å forstå produktene / tjenestene dine og hva som gjør dem spesielle.
  3. Vis hva som er annerledes med firmaet ditt og hvilken fordel det har over konkurrenter.
  4. Demonstrere en klar strategi for å vinne nye kunder og øke omsetningen hvert år.
  5. Ta med en solid finansplan med realistiske vekstfremskrivninger.

For et eksternt publikum er presentasjonen også svært viktig. Du vil selvfølgelig bli bedømt på innholdet, men vi er alle berørt av hvordan noe ser ut, ikke sant? Hvis du besøker et nettsted og det har en amatørlig, 1990-design, er du mindre sannsynlig å klikke rundt enn du er når du finner et polert, attraktivt nettsted.

Det er bare det samme med forretningsplaner. Fokuser på innholdet, men ikke forsøm design. Hvis du bruker en profesjonell forretningsplanmal, oppretter du et positivt førsteinntrykk, hjelper leseren til å finne den avgjørende informasjonen raskt, og gjør å lese din plan til en hyggelig opplevelse..

Forretningsplanmal fra Envato Market

Det er ingen foreskrevet lengde for en forretningsplan - det avhenger av hvor komplisert virksomheten din er og hvor mye detalj du må gå inn på. Som en generell guide, hvis du sikter på 15 til 20 sider, vil du være på rett spor. Men hvis du har kommunisert alle viktige punkter på fem sider, må du ikke føle deg nødt til å kaste det ut; Omvendt, hvis du trenger mer plass, er det greit også.

Intern målgruppe

Hvis du skriver en forretningsplan for din egen fordel, så er formatet selvsagt mindre viktig. Det handler om å fange den viktige informasjonen du trenger for å forstå virksomheten din, og hvordan den vil vokse.

For eksempel skrev grunnleggerne av mine muligheter, en organisasjon som sørger for videreutdanning for voksne med funksjonshemminger, sin første forretningsplan på en Starbucks serviett.

Som vi vil oppdage senere, er en god forretningsplan et levende dokument uansett, så du kan (og bør) gå tilbake til det senere og forbedre det. Så det kan starte på et serviett eller i et enkelt Word-dokument, og deretter utvikle seg derfra senere.

De fleste av punktene jeg beskrevet ovenfor, gjelder fortsatt for en intern forretningsplan. Det er bare at hensikten endres; Det handler ikke om å overbevise andre om at bedriften din har en lys fremtid, men om å bli klar over hva den fremtiden ser ut og hvordan du kommer dit.

Så det er fortsatt god praksis å inkludere et sammendrag, for eksempel. Du tror kanskje du ikke trenger en, men du vil oppdage at utøvelsen av å koke forretningsidéen din ned til en kort "heiskast" gir deg mye større klarhet. Det vil også hjelpe deg å snakke om virksomheten din og markedsføre den når du kommer over nettverksmuligheter.

På samme måte vil du fortsatt beskrive dine produkter / tjenester, konkurransemessige fordeler og strategien for å vinne nye kunder. Og en solid økonomisk plan som viser hvordan du planlegger å vokse, er et absolutt must.

I det følgende avsnittet går jeg gjennom hovedkomponentene i en forretningsplan. Disse avsnittene er viktige for å inkludere om du oppretter en formell plan for et eksternt publikum, men hvis du skriver det bare for deg selv, har du litt mer fleksibilitet.

Jeg vil fortsatt anbefale å gå gjennom alle dem og inkludere dem i noen form, men du kan tilpasse dokumentet til dine egne behov. Så lenge du svarer på de viktigste spørsmålene, som det som er unikt med bedriften din og hvordan det vil tiltrekke seg kunder, kan du følge hvilket format som gir mest mening for bedriften din.

For mer om å lage fleksible forretningsplaner som dette, se følgende veiledninger:

4. Nøkkomponenter av en forretningsplan

Så vi har sett på hvorfor du bør skrive en forretningsplan og hva som gjør en god forretningsplan. Nå er det på tide å bli mer spesifikk om innholdet.

Så nå skal jeg liste opp de viktigste seksjonene du bør inkludere, og fortelle deg hvordan du nærmer deg hver seksjon. Dette er de syv seksjonene som anbefales av National Federation of Independent Business, men du finner også andre kilder, for eksempel Small Business Administration i USA, som gjør lignende forslag.

Selvfølgelig kan du variere dette avhengig av din egen situasjon. Hvis du for eksempel driver et teknisk firma og presenterer planen for et teknisk-literat publikum, vil du kanskje inkludere en seksjon som gir mer detaljert informasjon om teknologien og hvordan den fungerer. Men følgende generelle veiledning vil fungere for de fleste bedrifter.

Kortfattet sammendrag

Hvis du leter etter finansiering, kan dette være den eneste delen som potensielle långivere eller investorer leser. Hvis denne delen overbeviser dem om at bedriften din har potensial, vil de lese mer; Hvis ikke, er din vakkert trykte plan med alle sine glatte diagrammer og bilder bestemt for papirkurven.

Forresten, jeg oppsummerer Executive Summary først fordi det vises i begynnelsen av dokumentet, men du vil kanskje skrive det etter å ha fullført resten av planen, eller i det minste komme tilbake til det da og endre det. Som du ser, trekker mye av innholdet fra det du har skrevet i andre deler av planen.

Din oppsummering bør starte med en ultra kort beskrivelse av firmaet ditt. I en enkelt setning, eller i det minste et kort avsnitt, beskriv hva du gjør og hvorfor du gjør det. Hold det enkelt, og unngå jargong.

Dette kan være en overraskende vanskelig ting å gjøre. Som gründer er du sannsynligvis full av entusiasme om alle de forskjellige tingene din bedrift gjør, og kondensering av det hele i en enkelt setning er vanskelig.

Her er et nyttig triks: gå til en søkemotor og skriv inn navnene til noen av dine favorittbedrifter. Deretter ser du tekstbiten som vises under firmaets navn i søkeresultatene. Det tjener en litt annen hensikt, men det kan være en god og rask måte å se hvordan selskaper selv identifiserer seg i et svært begrenset område.

Hvis du går til Google.com og søker etter "Apple", for eksempel, er tekstbiten:

eple leder verden i innovasjon med iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iOS, OS X, watchOS og mer. 

For Envato, selskapet som driver dette nettstedet, er teksten:

Envato er et økosystem av nettsteder som hjelper folk å være kreative.

Etter at du har laget en god, pittig beskrivelse, bør resten av sammendraget være dedikert til å oppsummere hva du dekker i resten av dokumentet. Så du vil gå gjennom resten av seksjonene og trekke ut høydepunktene.

Og jeg mener det ekte høydepunkter - sikte på å holde denne delen til en enkelt side. Husk at formålet med sammendraget er å få folk hekta på din bedrift og overbevise dem om å lese mer. Ikke ta med detaljer - de finner dem senere.

Vær spesifikk, for all del, om de store bildene som problemet du løser, strategien du følger, dine målkunder og din toppnivå finansiell informasjon. Men vær nøye med det store bildet, og legg igjen alt annet til senere.

Hvis du skriver planen for en bestemt hensikt, for eksempel for å sikre finansiering, bør du også bruke sammendraget til å fortelle folk nøyaktig hva du vil ha fra dem og hvorfor.

foretaksbeskrivelse

Denne delen er en oversikt over bedriften din på høyt nivå.

Vent, gjorde vi ikke bare det i sammendraget? Ja, men denne delen er litt annerledes. Sammendraget var som en innledende heisbane for firmaet ditt. Bedriftsbeskrivelsen gir informasjon som er nyttig for leseren din, men faller ikke inn i kategorien "oppmerksomme".

For eksempel gir denne delen ofte en kort historie om selskapet - da den ble grunnlagt, hvor den befinner seg, og noen av de store milepælene den nås til nå. Dette ville ikke være hensiktsmessig for sammendraget, fordi det ikke kommer til å overbevise noen om å lese videre. Men det er noe en investor eller utlåner vil vite om når de har bestemt seg for å lese videre.

På samme måte bør du nevne den juridiske strukturen i din bedrift - enten du er eneeier, et aksjeselskap, et selskap eller en annen form. For mer om dette, se følgende veiledning:

Hvis virksomheten din har butikker, kontorer eller andre fysiske steder, nevner de her også. Og du kan også gi mer informasjon om dine produkter / tjenester, hvem dine kunder er, og hva dine mål er for å tiltrekke flere kunder i fremtiden.

Husk at noe av denne informasjonen vil vises i de følgende avsnittene, så ikke gå inn for mye detalj eller duplisere for mye informasjon. Det er greit å holde denne delen ganske kort.

Produkter / Tjenester

Uansett hvilken type virksomhet du kjører, er bunnlinjen at du selger noe. Denne delen er laget for å gi en klar beskrivelse av nøyaktig hva du selger.

Det er imidlertid en god idé å nærme seg dette fra en potensiell kundes synspunkt, ikke fra ditt eget synspunkt som produsent. Du har kanskje pakket alle slags kule funksjoner i produktet ditt, men det som betyr noe, er hvordan disse funksjonene hjelper kundene dine med å løse et problem eller ha en god opplevelse.

Hvis du for eksempel driver et programvareselskap og hovedproduktet ditt er en treningsapp, må du ikke bare oppgi funksjonene i appen eller koden du pleide å bygge den. I stedet skal du finne ut hvordan appen din er forskjellig fra hundrevis av andre treningsprogrammer på markedet. Hvilken ny tilnærming tar det? Hvordan vil det forbedre livene til de som kjøper det? Hvilket problem løser det på en måte som dine konkurrenter ikke gjør?

Enten du selger produkter, tjenester eller en blanding av begge, gjelder samme regel. Prøv å gå utenfor firmaet ditt og se hva som betyr noe for kundene dine. Det er i siste instans hva noen investorer eller långivere vil bry seg om - og det er det du bør bry deg om. Kunder er livsnerven i virksomheten din.

Så hvis firmaet du kjører, er et designstudio, tenk på hvordan det er forskjellig fra alle de andre. Kanskje du serverer et bestemt nisjemarked, kanskje du og dine ansatte får et unikt sett med ferdigheter, eller kanskje tilbyr du et bredere spekter av tilleggstjenester.

Tenk også på hvor produktet passer i produktets livssyklus. Dette er ikke et nytt konsept, som du kan se fra denne 1965 Harvard Business Review-artikkelen, men det er forbli bemerkelsesverdig uendret da andre forretningsfolk har kommet og gått. Her er de fire stadiene som produktene går gjennom:

  1. Markedsutvikling
  2. Vekst
  3. forfall
  4. Avslå

For noen produkter, som høyteknologiske gadgets, kan denne livscyklusen være veldig rask; For mer tradisjonelle produkter kan det bli mye tregere. Beskriv hvilken fase produktet er i, og hvor lenge du forventer at det skal ta for å komme seg gjennom de ulike stadiene.

Og det fører naturlig videre til det neste spørsmålet: Når ditt nåværende hovedprodukt går gjennom sin naturlige livssyklus til nedgang og til slutt død, hva har du mer i rørledningen? Eller hvilken forskning gjør du for å komme opp med disse oppfølgingsproduktene?

Hvis du sitter fast for ideer, prøv denne veiledningen:

En siste ting: Hvis du holder noen patenter eller annen immateriell rettighet, bør du også nevne dem i denne delen.

Markedsanalyse

Nå som du har beskrevet hva du selger, må du fokusere på hvem du selger den til.

Tanken med markedsanalysen er å beskrive kundene dine. Hvem er de, hvor mange av dem er der, og hvor mange kan du forvente å få?

Det starter med det store bildet: Hvilken bransje er du i, hvor stor er den bransjen, og hvor fort vokser den?

Definer deretter målmarkedet ditt: et mindre segment av den samlede kundebasen i din bransje, til hvem du planlegger å selge dine produkter eller tjenester.

Du må gjøre noen markedsundersøkelser for denne delen, hvis du ikke allerede har det. Prøv å få tall på hvor mye penger målmarkedet ditt bruker på dine produkter og tjenester. Kjør undersøkelser for å finne ut hva de leter etter, og om konkurrentene dine tilbyr sine behov.

Det er mye å gjøre her, så for flere detaljer, se disse opplæringene:

Tenk deretter på hvor mye markedsandel du kan forvente å få. Dette innebærer mye estimering, så vær klar over antagelsene du bruker og deres begrunnelse.

Beskriv også prisstrategien din, og hvordan du passer inn i konkurranselandskapet. Uansett hvor gode dine produkter eller tjenester er, er det sannsynlig at konkurrentene dine vil ha minst noen fordeler over deg, så vær ærlig om dem. Oppgi dine sterke og svake sider, eventuelle problemer du møter, og hvordan du vil overvinne dem.

Strategi og implementering

Så vi vet nå hva du selger og hvem du selger den til. Det neste trinnet er å definere hvordan du skal bygge produktene dine, og hvordan du skal nå alle de potensielle kundene.

Med andre ord, hva er din strategi for salg, markedsføring og drift?

Har du for eksempel en dedikert salgsstyrke, eller har du tenkt å ansette en? Hvordan vil du identifisere prospekter, og hvordan vil du nærme deg dem?

Hva er markedsplanen din? Hvordan planlegger du å posisjonere dine produkter eller tjenester for å overbevise folk om å kjøpe dem? Hvordan annonserer du? Planlegger du å bruke sosiale medier som en markedsføringskanal? Hvis ja, hvordan?

Dette er et annet stort område, men heldigvis har vi dusinvis av opplæringsprogrammer i vår markedsføringskategori for å hjelpe deg, for eksempel:

For operasjonssiden trenger du ikke å gå inn i en stor mengde detaljer på operasjonene bak scenen. Bare gi oversikt over hvordan du skal drive virksomheten.

For produkter kan dette være en beskrivelse av hvor du anskaffer rekvisita, hvordan du bygger produktene, og hvordan du distribuerer eller leverer dem. For tjenester kan du beskrive prosessen med å levere den tjenesten, fra kundeoppkjøp gjennom til prosjektdefinisjon, levering og fullføring.

Organisasjon og ledelsesteam

Denne delen er akkurat hva det høres ut som. Beskriv bedriftens organisasjonsstruktur. Hvem eier det, hvem klarer det, og hvem er nøkkelpersonene?

Et enkelt organisasjonsskjema er nyttig her. Men det viktigste er egentlig ikke navnene på avdelingene eller de ansvarlige. Det som betyr noe er hvem de er. Hvilke ferdigheter og erfaringer bringer de til selskapet?

Det er jo en nøkkelfaktor i suksessen til enhver bedrift. Å ha de riktige personene vil hjelpe deg med å navigere på den vanskelige veien fremover. Så ta deg tid til å profilere hver av dine nøkkelpersoner. Selv om det ikke er mange av dem - eller selv om det bare er deg - er det viktig å vise at laget ditt er kvalifisert og kompetent. Fokuser spesielt på erfaring som er relevant for selskapet, i stedet for bare generell bakgrunn.

Finansiell plan og projeksjoner

Denne siste delen kommer ned til dollar og cent. (Eller sett inn valutaen du ønsker her!)

Hvis du allerede er i virksomhet, hvor mye penger har du gjort, og hvordan forventer du at du vil endre? Hvis det er en ny bedrift, hva er prognosene dine for de neste årene?

Informasjonen her må være ganske detaljert. For den historiske delen må du opprette inntektsfortegnelser, balanser og kontantstrømopplysninger år etter år de siste fem årene (eller hvor lenge du har vært i virksomhet).

For projeksjonene må du lage de samme uttalelsene basert på anslagene dine de neste tre årene. Du må også begrunne disse estimatene ved å vise hva de er basert på. Ta gjerne et vedlegg dersom det er mye informasjon.

Du må kanskje ansette en regnskapsfører for å hjelpe deg med å forberede disse utsagnene, spesielt hvis de økonomiske sakene ikke kommer lett til deg. Men hvis du vil gjøre det selv, vil følgende opplæringsprogrammer hjelpe deg:

5. Hvordan bruke forretningsplanen din

Enten du har opprettet forretningsplanen for et eksternt publikum eller for dine egne formål, er det viktig at du husker hva vi etablerte rett fra begynnelsen: det er en levende dokument.

Så selv om du opprettet den for å søke om en bestemt type finansiering, må du ikke bare kaste den bort etter at søknaden din er blitt godkjent eller avvist. Du har tatt deg tid til å lage en omfattende strategisk oversikt over virksomheten din, så hvorfor ikke sette den til god bruk?

Din forretningsplan kan være sentral i målstillingen og beslutningsprosessen i selskapet i årene som kommer. Så oppdater det regelmessig, med hvilken som helst tidsplan, gir mest mening, men minst hvert år.

Dine mål vil endres, og det vil også dine strategier og trolig dine produkter og tjenester også, og det er OK. Det er naturen å være i virksomhet. Ingenting forblir det samme i veldig lang tid.

For mer informasjon, se vår planleggingstutorials på Envato Tuts +, spesielt serien David Masters skrev om strategisk planlegging for din mikrovirksomhet.

Konklusjon

Som du har sett i denne opplæringen, er en forretningsplan et viktig dokument for ethvert selskap. En velskrevet plan kan gi deg ny innsikt og klarhet i forretningsstrategien din - og hvis du søker om lån eller investeringer, kan det hjelpe deg med å sikre midler som vil gi deg vekst.

Du vet nå nøyaktig hva som er involvert i å skrive en effektiv forretningsplan. Du har sett formålet med planen og hvordan den kan brukes, og vi har gått gjennom nøkkelkomponentene, seksjon etter seksjon, forklarer hvordan du bør nærme hverandre og hva du bør inkludere.

Noen av seksjonene, for eksempel å analysere målmarkedet og komme opp med en salgs- og markedsføringsstrategi, krever ganske mye ekstra forskning. Hvis du ikke allerede har gjort det arbeidet, foreslår jeg at du følger noen av koblingene jeg inkluderte i de seksjonene, slik at du kan få mer informasjon om hvordan du samler de nødvendige dataene.

Til slutt, hvis du vil se hvordan forretningsplanen passer inn i det større bildet av lanseringen av det nye selskapet, ta en titt på min nylige veiledning om hvordan du starter en bedrift.