Når prosjektet er over - Fakturering og faktisk får betalt

Her er avtalen. Jo, vi elsker freelancing og hva vi gjør. Men vi gjør dette for pengene. Deig. Moolah. Vi er likevel autentiske bedrifter.

Vi gir en verdifull tjeneste og fortjener å bli betalt for vårt arbeid. Men på et tidspunkt i freelance karriere, vanligvis tidlig, lærer vi at det kan være en stor forskjell mellom fakturering av en klient og faktisk får betalt.

Plus, fakturering kan være en hindring for noen frilansere. Mange synes å sette det av for en av flere grunner. For noen er det fordi de er opptatt og for fokuserte på prosjektet ved hånden. Som et resultat blir deres fakturering satt på bakbrenneren. For andre koker det seg til deres forhold til penger. Dette ser ut til å være spesielt sant for frilansere i den kreative arenaen.

For sistnevnte, selv med flotte verktøy som QuickBooks eller Freshbooks, som gjør fakturering et snap, kan det fortsatt være mye angst. De bekymrer seg for at klienten svinger til deres gebyr, uansett om de har fakturaen riktig eller bekymre seg for om de er verdt avgiften. Hvis det høres ut som deg, vil jeg foreslå å plukke opp en kopi av The Money Book for Frilansere, av Joseph D'Agnese og Denise Kiernan eller The Creative Professional's Guide to Money av Ilise Benun. Begge er gode.

Som frilansere er det viktig å mestre håndverket av fakturering og innsamling. Det er lettere enn du kan forestille deg og blomstre med et system på plass.

Fakturering for fortjeneste

Fakturering begynner med å vite timeprisen for din spesifikke forretningssituasjon. Enten du tar betalt per time eller ved prosjektet, vet du at nummeret er viktig for riktig estimering. Du vet bunnlinjen prisen du ikke kan gå under, uten å tape penger. Å miste penger er generelt en dårlig ting. Som flaks ville ha det, skrev jeg en artikkel om beregning av din sats, basert på mållønnen / tegningen, overhead og fortjeneste. I det går jeg deg gjennom matematikken. Du kan finne den her. Du kan også bruke vår FreelanceSwitch Rate Calculator.

Husk å diskutere vilkårene dine med klienten i begynnelsen. Det er også viktig at en solid kontrakt er viktig hvis trykk kommer til å skyve.

Gjør ditt beste for å gjøre det enkelt for kundene dine å betale deg.

Vil du få dem til å betale etter ferdigstillelse? Thirds? Femti femti? Netto tretti og så videre. Enkelte kunder, spesielt større selskaper, har faste policyer for gjeld. I tillegg, i denne mindre enn stjernekonomien, strekker mange selskaper ut betaltider. Så vær sikker på å spørre hva deres retningslinjer er. For eksempel, hvis et selskap betaler i tretti dager, og det vil helt ødelegge kontantstrømmen, kan det være lurt å gå bort fra konserten, fakturere det i begynnelsen eller forhandle noen andre vilkår som fungerer for alle.

Følg riktige prosedyrer når det gjelder fakturering. Sørg for å inkludere bestillingsnummeret, hvis det er aktuelt. En sikker måte å utsette betalingen på er å sende en faktura som ikke er klar og ikke inneholder all nødvendig informasjon.

Gjør ditt beste for å gjøre det enkelt for kundene dine å betale deg. Vurder å godta kredittkort. Med kredittkort får du pengene dine raskere, mindre kortavgiftene, og kunden kan spre utbetalinger ut over tid. Alle vinner. Men for å akseptere dem må du få en selgerkonto for offline-transaksjoner eller en Internett-selgerkonto, sammen med en betalingsgateway-konto, for online-transaksjoner. Selgerkontoer blir vanligvis oppnådd gjennom bedriftsbanken din.

En kjøpmannskonto kan være vanskelig for en freelancer å skaffe seg selv. En enklere, men svært effektiv alternativ løsning er Paypal. Det er en rask og sikker metode for å godta kredittkort for dine tjenester. Med Paypal lager du fakturaer som sendes til kunden din med en praktisk "Pay Now" -knapp som følger med. Paypal krever ikke at klienten din har en Paypal-konto. På tidspunktet for denne skrivelsen belastes Paypal 2,9 prosent pluss tretti cent per transaksjon under $ 3000. Google Checkout er lik

The Delicate Art of Collecting

Det er en hard sannhet, men bare fordi du gjorde jobben og sendte fakturaen, kan du fortsatt ikke få betalt. Det er ikke å si at alle klientene er onde og aldri hadde noen intensjon om å betale deg. Jo, det er noen der ute, men vanligvis er det et mer uskyldig problem. Klienten kan ha et kontantstrømproblem. Kanskje de ikke får betalt fra sine kunder. Men trolig den største grunnen er mangel på klar kommunikasjon. Det er en "de sa det og du hørte denne" slags ting.

Samlinger er en felles forretningspraksis som hjelper deg med å få det som er rettmessig din.

Når du ikke blir betalt, det er da samleprosessen går inn. Samling er ikke en ledningsrør eller messingknok taktikk der brudd på ben er en forhandlingsmetode. Lagre det for filmene. Samlinger er en felles forretningspraksis som hjelper deg med å få det som er rettmessig din.

Begynn med en telefonsamtale som en vennlig påminnelse noen dager etter forfallsdagen. Det er ikke nødvendig å bli konfronterende på dette punktet. Det kan koste deg en klient og ødelegge ditt omdømme. Folk snakker. Det kan være mange gyldige grunner til en forsinkelse i betalingen. Fakturaen kan faktisk ha gått tapt eller feilfiltrert. Det kan trenge godkjenning av høyere ledelse som har vært ute av byen. Eller det kan være noen spørsmål om fakturaen din. En telefonoppfølging er måten å løse eventuelle spørsmål og sikre fakturaen til de riktige personene. Vær vedholdende, men høflig. Som det sier sier: "Det squeaky hjulet får oljen."

Hvis de fortsatt ikke sender deg betaling etter en samtale eller to, må du øke handlingene dine. Vurder å tilby dem betalingsbetingelser over tid. Det skjer ting, og de kan ikke ha penger når fakturaen kommer på grunn. Dette gjelder særlig med små bedrifter. Prøv å jobbe med dem så godt du kan. Et par hundre dollar hver uke eller så er bedre enn ingenting i det hele tatt.

Hvis det ikke fungerer, bør du vurdere å få advokat til å sende et brev som krever betaling. Med mindre du prøver å samle et betydelig beløp, $ 25 000 eller mer, gjør det ikke for mye mening mellom advokatkostnader og domstolskostnader. Klienten din sannsynligvis vet dette også. Men et godt skrevet brev fra advokatkontoret kan være nok til å åpne kundens øyne.

Et annet alternativ er å tappe inn i et samlingsbyrå. Men det vil koste deg. Innsamlingsbyråer krever enten en flat avgift, prosentandel av det som innhentes eller gjennom et direkte salg av misligholdte kontoer. Å bruke et samlingsbyrå bidrar til å holde deg ut av prosessen. På denne måten forblir du profesjonell, og innsatsen for å samle er usannsynlig å utrydde inn i en personlig konflikt. Innsamlingsbyråer starter ofte med en rekke brev og telefonsamtaler. De vil bare bruke rettslige skritt som en siste utvei.

For mindre gjeld, kan du vurdere småskader domstol. Det er en billig måte å gjøre saken på, få dagen i retten og forhåpentligvis vinne en beslutning til din fordel. I hovedsak saksøker du klienten din. Du trenger heller ikke en advokat. Faktisk tillater mange stater i USA ikke engang advokater i småskaderett.

Selv om små krav domstol er et sted å bevise at du er skyldig penger fra klienten din, er det en advarsel. Dommeren kan ikke tvinge klienten til å betale opp. De kan bare styre til din fordel. En advokat med små krav kan hjelpe deg med garnishing lønn eller ved å legge en lien på kundens hjem, bedrift eller personlig bankkonto.

Før du drar til småskaderett, kan du vurdere voldgift eller mekling som en metode for å komme til en løsning. Disse kan gi en mer strømlinjeformet og mindre truende måte å nå en betalingsavtale med. Voldgift er den mest brukte metoden for å løse forretningstvister i dag.

I innpakning er her nøkkelpunktene å huske på som vil bidra til at du får betalt for arbeidet ditt:

  • Forstå din hastighet og hvordan du kom opp med det. Det vil gå langt i å bidra til å begrunne dine estimater, hvis behovet oppstår.
  • Bruk alltid alltid en jernklædd kontrakt. Ingen ifs, ands eller butts.
  • Strikk for klar kommunikasjon fra hver berørt parti. Adresse gjelder så snart som mulig. Dårlig klient / kreativ kommunikasjon er en av de vanligste årsakene til at folk ikke blir betalt.
  • Har kunden sign-off på ulike stadier. Med andre ord, gi dem deg "mindre" godkjennelser underveis. Hvis tingene går Sør, har du et papirspor for å bevise saken din.
  • Gjør det enkelt for kunden å betale opp. Vurder å godta kredittkort, Paypal, avdragsplaner, etc..
  • Hvis ting tar en stor nese-dykk, prøv ditt beste for å forbli rolig og profesjonell. Ta den rette formelle samlingen eller rettssaken. Det er enkelt ... veldig lett å bli rødt, sint, men det vil bare skade deg til slutt. Selv om du vinner, snakker folk, og ditt rykte kan raskt bli tarnished.

Til slutt er samlingen aldri en fin ting. Men du har rett til å bli betalt for arbeidet ditt. Vær vedholdende, men vær profesjonell.