Klienter nærmer ofte designere med et problem som de vil at vi skal hjelpe dem med å løse. Ofte ber de oss om å bygge dem et nettsted eller produsere en spesiell grafikk eller illustrasjon. Formålet med disse prosjektene er vanligvis å hjelpe dem å selge et produkt eller en tjeneste, eller nå ut til et bestemt publikum. Designere, se på denne typen prosjekt gjennom en spesiell linse. Vi stiller spørsmål som? Hvem er brukeren ?? Hva er det beste designet for dette prosjektet? Hva er riktig sammenheng for dette prosjektet? Denne forelesningen fra Allan Chochinov på en Creative Mornings-begivenhet i New York City snakker om noen av spørsmålene som går gjennom en designers mening når de snakker til klienter om et bestemt prosjekt.>