Du har brainstormed, planlagt, wireframed, prototyped, designet, bygget - og du er klar til distribusjon. Bare ett skritt igjen; sjekke bruken av arbeidet ditt. Vil brukerne faktisk oppleve ting slik du har tenkt? Vil det lykkes med å nå sine mål? Hvordan finner du ut før du starter nettstedet?
Selvfølgelig er sluttbrukere fundamentalt viktige.
Å akseptere kritikk som webdesigner er notorisk klebrig. Når du har jobbet så hardt på et prosjekt, strømmet all din erfaring og kreativitet til å bygge hva (minst i dine øyne) er en perfekt løsning, hvem er din beste venn til å tro at de vet det bedre ?! De vet ikke engang hva HTML er, så hvordan tørker de nesen opp i ditt webdesign?!
Selvfølgelig er sluttbrukere fundamentalt viktige. Hvis de ikke håndterer nettstedet ditt på riktig måte, vil målene ikke bli oppfylt, og du vil til slutt ha misfornøyde kunder å håndtere. Så hvordan tester du at de skal kanaliseres i riktig retning, klikk på de riktige knappene, fyll ut de nødvendige tiltakene? Spør du din bestemor å ta en tur? Vandre rundt et kjøpesenter med en bærbar datamaskin, spør offentligheten hva de synes? Investerer du i en dedikert tjeneste for å levere brukbarhetsanalyse? Kanskje stenger du ikke engang? Jeg er nysgjerrig på å vite ...