For å fullstendig forstå hva brukeropplevelsesdesign er, la meg beskrive hva brukeropplevelse designere gjør - noe som kan gjøres ved å beskrive de fem hovedkomponentene i UX:
Informasjonsarkitektur handler om å koble folk til innhold på en måte som er mest forståelig for dem. Det skaper et hierarki av innhold på en side og bruker forskjellige elementer som navigering for å legge til struktur. Det tar ulike typer informasjon i kontekst og organiserer den på en måte som gjør det enkelt å finne innhold.
Interaksjonsdesign omhandler de spesifikke interaksjonene mellom brukere og en skjerm. Visuell design reagerer på brukermålene som støttes i Interaksjonsdesign for å formidle merkevaren ved hjelp av grafikk, bilder, skrifter, farge, ikoner og så videre.
Interaksjonsdesign bruker også prototyping for å definere bestemte oppføringer og funksjoner for ulike komponenter. For eksempel; På en mobilappedesign gjør en innloggingsside "lette" i, falme inn eller skyv til høyre? Denne typen overgang bør undersøkes i et interaktivt konsept, slik at sluttproduktet implementeres så nært som mulig til designerenes intensjon.
Brukbarhet omhandler bruk av data for å bestemme gyldigheten av designbeslutninger. Mens i et gitt selskap er det folk fra forskjellige bakgrunner som snakker til målene for virksomheten eller spesifikke tekniske begrensninger, er det UX-designerens rolle å mestere for brukerens behov og kommunisere eventuelle frustrasjoner / smertepunkter som føltes under bruk av et produkt.
Disse dataene kan hentes på ulike måter, fra fokusgrupper til undersøkelser, fra laboratoriebaserte bruksstudier til intervjuer og besøk på stedet, øyesporing, korttyper, A / B-testing, telemetri og så videre..
Usability testing hjelper med å forstå plass på produktet mens du definerer brukeradferd og behov. På et høyt nivå er det god praksis å validere hypoteser med virkelige brukere og måle og validere et skiftende produkt for å bekrefte at det oppfyller folks behov.
En prototype kan defineres som en foreløpig versjon hvorfra andre former utvikles. Som designer tilbyr prototyping en billig og fleksibel måte å teste hva som ser bra ut og passer for formål, enten det gjelder en mobilapp, et fysisk produkt eller et nettsted. Det gir også en måte å iterere basert på tilbakemelding fra interessenter og brukere i sammenheng med bruksstudier.
Dette gir deg innsikt i funksjonaliteten til designet og eventuelle endringer som trengs for å gjøre arbeidet ditt herlig og funksjonelt. Det er en måte å sette designprioriteringer, billigere testalternativer på, og finne ut logistiske begrensninger og konflikter med hensyn til implementering. I siste instans er prototyping viktig fordi den bringer deg nærmere produktets endelige funksjonalitet før du investerer tid, ressurser og penger i utvikling.
Visuell design handler om å bruke det visuelle aspektet av et produkt for å forbedre brukerens opplevelse. Selv om visuell design ikke er alt det som er å designe, er det en viktig del av et godt gjennomtenkt produkt. Det kommuniserer mye om et selskaps merkevare og kan være innflytelsesrik i hvor ønskelig og engasjerende et produkt er.
Emnet for visuell design kan være polariserende, som det er noen ganger tenkt at hvis designere understreker estetikk de ofrer brukervennlighet. Flott visuell design kan til og med føre oss til å overse bruksproblemer. Nye forskningsresultater tyder imidlertid på at estetikk og brukervennlighet kan betraktes som positivt korrelert.
Visuell design informerer oss om hvordan et produkt fungerer via farge, visuell hierarki, typografi og dermed er en viktig del av den samlede brukeropplevelsen.
Så langt har vi sett på hva UX-design er, diskuterte verktøy og definert kjernekomponentene til UX. I neste del av denne serien spør vi hvorfor UX-forskning er så viktig. Ser deg der!