Bedriftsferdigheter for freelanceutviklere

Jeg vet mange freelance utviklere: heck, jeg er en! Og hvis det er en ting de har til felles, er det at de ikke skjønte hvor mye tid og energi de måtte bruke til seg selv som en bedrift da de startet.

Hvis du skal være en vellykket frilanser, må du kunne styre din egen karriere som enhver annen virksomhet. OK, så din virksomhet ser kanskje ikke ut som et stort selskap: det er ingen administrerende direktør, ingen aksjonærer og bare en ansatt. Men hvis du skal tjene penger, så er det forretningsmessige ferdigheter du trenger å lære og bli god til. Jo bedre og mer effektivt du blir til å administrere virksomheten din, jo mer tid du kan bruke til utviklingsarbeid, noe som betyr at du får tilbringe mer tid på å gjøre det du elsker (du elsker det, ikke sant?) Og tjene mer penger.

I denne artikkelen skal jeg se på seks viktige forretningsevner som jeg tror alle frilansere trenger. Noen av disse kan du ha brukt i en tidligere jobb, hvis du var en ansatt, mens andre du kanskje må lære fra grunnen av.

De er:

  • markedsføring. Du må bruke markedsføringsferdigheter for å finne arbeid.
  • Forholdsforvaltning. Hvis du ikke kan holde kundene dine glade, kan du miste dem.
  • Lading og kontrakter, inkludert jagebetalinger og innstillingsrenter.
  • regnskap. Frilansere hater å fullføre selvangivelsen, men hvis du holder deg på toppen av regnskapet ditt, er det faktisk ganske enkelt.
  • Tidsfordriv. Ingen sjef puster over skulderen din, du må klare deg selv.
  • Selvutvikling. Hvis du ikke vokser som utvikler, kan du få igjen i karrieren din.

Uten alle disse, vil du ikke være like vellykket en freelancer som du kanskje, du vil bli mye mer stresset og du vil ikke nyte friheten til freelancing så mye.

Før jeg går i detalj i hver av disse ferdighetene, la oss ta en titt på hva det betyr å være freelancer.

Freelancing Versus Employment - Hva er forskjellen?

Sjansen er at hvis du vurderer å gå frilans, er det en viktig forskjell som oppmuntrer deg: friheten til ikke å ha en sjef. Som freelancer kan du stå opp når du vil, jobbe i din kjole, avslutte å jobbe når du har fått nok, og bare ta på det arbeidet som virkelig interesserer deg.

Riktig? Vel nei.

Som freelancer må du fremdeles tjene penger. Dette betyr at du har disiplinen til å sette i timene du trenger for å fullføre arbeidet, slå tidsfrister og holde kundene dine glade. Det er også svært sjeldent for frilansere, spesielt nye, å kunne ta på seg bare den typen arbeid de liker mest. I de tidlige dagene vil du bygge ditt rykte og din kundebase, og du må ta på omtrent alt arbeidet du kan få.

Lyder ganske elendig? Det er ikke - les videre!

Freelancing har noen store forskjeller fra å være ansatt, og noen likheter også. Jeg har jobbet frilans for omtrent en tredjedel av karrieren min, inkludert de siste fem årene, og jeg kan ikke forestille meg å gå tilbake til vanlig sysselsetting. Men jeg har lært noen vanskelige leksjoner underveis, og måtte utvikle noen ferdigheter som jeg ikke trengte da jeg var ansatt.

Så la oss buste noen myter og identifisere noen fordeler og ulemper med freelancing:

  • Som freelancer trenger du ikke å jobbe med ni til fem (med mindre du jobber på stedet for en klient), men du må jobbe et tilsvarende antall timer for å tjene til livsopphold, sannsynligvis lengre timer tidlig dager.
  • Du vil ikke ha en sjef som forteller deg hva du skal gjøre, men du vil ha klienter - og de kan være mye, mye mer krevende.
  • Den sjefen som sørget for at du treffer dine frister, vil bli erstattet av deg - du må klare din egen tid og motivere deg selv.
  • Hvis du jobber hjemmefra, kan du jobbe i din kjole hvis du vil, men pass opp hvis du har en Skype-chat planlagt med en klient!
  • Du må finne arbeid, og fortsett å finne arbeid. Selv om du får en kontrakt med et byrå som kan holde deg i regelmessig, pågående arbeid, vil jeg alltid anbefale å ha andre klienter bare hvis dette byrået ikke trenger deg lenger i fremtiden. Når du utvikler, vil du utvikle din kundebase, som betyr markedsføring.
  • Det blir tider når du ikke har noe arbeid som kommer inn, og er ikke sikker på hvordan du skal betale regningene denne måneden. Du må forutse dette og ha beredskapsmidler på plass. Den største morderen for nye bedrifter er ikke inntekt, det er kontantstrøm.
  • Hvis du vil henge på kundene dine, må du jobbe med forholdet ditt - noe en kontoadministrator kan ha gjort når du var ansatt. Du kan ikke bruke hele frilansende livet foran en dataskjerm, beklager!
  • Freelancing kan være ensom: For din sanitets skyld må du forsøke å komme seg ut og tilbringe tid med likesinnede mennesker.
  • Du har ekstra kostnader: utstyr, opplæring og konferanser, forsikring, programvare, skatt og mer. Alle disse kommer ut av pengene du tjener.
  • Du trenger en bankkonto, og du kan til og med trenge å snakke med banken din eller bankens bedriftsjef fra tid til annen.
  • Du må hele tiden utvikle dine ferdigheter og kunnskaper om bransjen du jobber med og tilpasse ettersom ting endres og fortsetter. Eventuell trening du gjør vil være i din egen tid, og du må betale for det.

På plussiden vil du få den friheten du ikke får i arbeid (med mindre du jobber for en utrolig fleksibel arbeidsgiver). Etter hvert som du utvikler ditt rykte og ferdigheter, får du mer kontroll over hva slags arbeid du tar på deg og timene du jobber med. Jeg jobber frilans, slik at jeg kan ta skoleferier med barna mine - totalt 10 uker i året. Jeg kunne ikke gjøre det da jeg startet som jeg ikke tjente nok i de andre 42 ukene, men nå er jeg. Det er svært få arbeidsgivere som vil la meg gjøre det!

Så la oss ta en titt på de ferdighetene du trenger.

markedsføring

Jeg må innrømme at markedsføring er aspektet av selvstendig næringsdrivende som jeg frykter mest. Jeg er ikke en naturlig selger, og det er heller ikke mange frilansere jeg kjenner. Men uten det, vil du ikke få jobb.

Markedsføring for en frilanser handler ikke om reklamekampanjer eller e-postlister. Det er mye mer subtilt enn det. Markedsføringsaktiviteter inkluderer:

  • Opprette en online tilstedeværelse for deg selv, inkludert et nettsted og sosiale medier. Mange frilansere blogger regelmessig for å demonstrere sin kompetanse og opprettholde sin profil. Alt dette tar tid og trenger å bli matet hele tiden. Men ikke la det ta over i den grad du ikke gjør noe betalt arbeid!
  • Identifisere potensielle kunder og nærme seg dem. Dette betyr ikke kaldt anrop: det kan bety å svare på et innlegg på et arbeidsbord. Men når du svarer på stillingen, må du selge deg selv, da det vil være mye konkurranse.
  • Delta på nettverksbegivenheter og møte potensielle kunder eller samarbeidspartnere. Bruk meetup.com til å identifisere grupper i ditt område, gå til konferanser og hakkedager. Bruk alle disse som en mulighet til å ta kontakt og snakke om hva du kan gjøre.
  • Snakker på hendelser hvis du føler deg trygg på det. Dette vil øke din profil og gi deg mye mer mulighet til å demonstrere din ekspertise. Jeg fikk min første bok avtale på grunn av en snak jeg ga på en WordCamp.
  • Utvikle en "tonehøyde" for å fortelle folk hva du gjør. Dette høres sannsynligvis ut som noe du ville gjøre etter at helvete fryser over, men det behøver ikke å være corny eller corporate. Tenk deg hvordan du vil fortelle noen hva det er du gjør så de vet om dine er ferdigheter de måtte trenge.
  • Oppfølging av tidligere og eksisterende kunder. For mange frilansere ignorerer helt potensialet av dette: du er mye mer sannsynlig å få gjenta virksomhet fra noen du har jobbet for før enn ny virksomhet fra en fremmed. Dette kobler til forholdsadministrasjon som jeg vil dekke kort tid.
Oppdatering av sosiale medier som LinkedIn bør være en del av markedsaktiviteten din.

Du trenger ikke å gjøre alt ovenfor, men du må identifisere de markedsføringsaktivitetene som er mest hensiktsmessige for hvilke kunder du vil jobbe med, og som passer slik du jobber. Mange frilansere gjør ingen av disse, så hvis du bare gjør en eller to, gir det deg et løft.

Relationship Management

Hvordan håndterer du relasjonsforbindelser sammen med markedsføringen din. Det ideelle for enhver freelancer er å få alt ditt nye arbeid fra eksisterende kunder eller via munn til munn: På den måten trenger du ikke å gå ut på jobb og kan fokusere mer tid på det du betaler for.

Men klienter vil aldri anbefale deg til andre mennesker hvis de ikke liker deg eller fortsetter med deg. Koden din kan være perfekt, men hvis du ikke er noen folk liker å jobbe med, vil disse henvisninger bli mye mindre vanlige.

I tillegg til kundeforhold, har du også relasjoner med andre frilansere, som i stedet for å være som sjefen din, vil være lik kolleger. Opprettholde disse forholdene: de vil holde deg fra å føle deg isolert og vil påvirke din faglige utvikling positivt.

Noen tips for å administrere relasjoner:

  • Tenk på dine kunder som folk. Identifiser nøkkelkontakten din hos en kundes organisasjon og bli kjent med dem. Jeg har klienter som jeg anser venner.
  • Vær vennlig og positiv med klienter. Hvis du ikke kan hjelpe dem med noe, forklar hvorfor og prøv å hjelpe dem med å finne noen andre som kan, eller å løse problemet selv.
  • Godta at håndtere relasjoner er arbeid du må gjøre utenfor de betaltidene du jobber for en klient. Jeg har klienter som jeg jevnlig møter for kaffe, bare for å fange opp. De kan eller ikke har jobb de vil snakke med meg om, men selv om de ikke gjør det, er det et verdifullt møte. Jeg liker det også, da det får meg ut fra skrivebordet mitt.
  • Hold kontakten med kundene dine på en måte som ikke er påtrengende. Finn en unnskyldning for å kontakte dem mellom jobber, slik at de ikke glemmer deg. Jeg tilbyr en månedlig analyserapport til mine småbedriftskunder, og mens det ikke gir meg penger, betyr det at jeg kontakter dem hver måned og sier hei. Jeg har ofte noen kommet tilbake til meg med noe arbeid de trenger meg å gjøre.
  • Finn en balanse mellom å tilby profesjonell kompetanse og få klienten til å føle seg dum. Klienter opplever ofte dristige ideer: dette er forståelig fordi de ofte ikke vet så mye om utvikling som du gjør. Forklar logisk
    -med bevis og kanskje anekdote-hvorfor ideen ikke vil fungere og foreslå et alternativ.
  • Identifiser et fellesskap av mennesker som arbeider i samme yrke som deg og bli kjent med dem. Disse oppfølgingsgruppene er ikke bare for nettverk, men også for å bygge relasjoner med personer du kan lære å forme, samarbeide med og snakke om den tekniske karakteren av arbeidet ditt.
  • Hvis du ikke liker å jobbe alene, bør du vurdere å bruke et samarbeidsområde. Dette gir deg ikke bare et selskap, men kan åpne opp muligheter for samarbeidende arbeid på prosjekter som er for store for å ta på seg alene.
Delte arbeidsområder som de som tilbys av Impact Hub, kan være et flott sted å bygge relasjoner.

Lading og kontrakter

Dette er en av de vanligste feilene fra nye frilansere: ikke lading riktig beløp, tar betaling til rett tid eller setter en riktig kontrakt på plass.

Jeg må innrømme at jeg har gjort dette selv, og det har forårsaket meg mye frustrasjon pluss noe økonomisk tap. Jeg har lært mye av mine egne feil, og også fra råd fra andre mer etablerte frilansere og bedriftseiere.

  • Sett prisene dine realistisk. Ta hensyn til de dagene du ikke jobber, dine kostnader og eventuelle sykdommer eller utviklingsorlov. For mange frilansere setter sine priser altfor lave fordi de tror de ikke trenger å tjene mye mer per time enn de gjorde da de var ansatt. Tro meg, det gjør du.
  • Ta aldri jobb uten kontrakt på plass. Hvis ting går pæreformet, har du ingen beskyttelse og kan ha brukt timer på å jobbe på et prosjekt som du ikke får lønn for.
  • Ta opp et innskudd før du starter arbeidet. Dette gjelder ikke hvis du jobber for et byrå, men hvis du jobber direkte for en klient, er det normalt å gjøre dette. Alt mellom 25% og 50% er ok.
  • Hvis du venter på at en klient skal signere en kontrakt eller betale et innskudd, må du ikke starte arbeidet. De kunne være i ferd med å forandre seg om prosjektet. Du er helt innenfor dine rettigheter til å ikke starte arbeid ennå.
  • For lengre prosjekter, inkludere iscenesatte betalinger. Jeg inkluderer alltid en betaling på alfa-scenen av et webområdeutviklingsprosjekt, hvor 80% av kostnadene vil bli betalt. Jeg har gjort det meste av arbeidet på dette punktet, så det er fornuftig å få betalt for det.

Det kan være fristende å ta på seg en jobb uten en kontrakt eller et innskudd (hvis relevant) ettersom klienten virker troverdig, og du har fått freeeadlines å treffe. Men ikke. Her er en opplæring som hjelper deg med å sette opp kontrakter for frilansearbeid.

Jeg har opplevd motvilje mot å betale fra de hyggeligste av klientene (som er å si at de ikke vil ha kontantstrømproblemer), og hvis frister ikke blir oppfylt fordi klienten ikke oppfyller sin side av kontrakten som er deres problem, ikke din.

regnskap

Jeg er datter av en regnskapsfører, og det er noe jeg aldri ønsket å ta opp som en karriere. Men å være i stand til å håndtere kontoene mine på en daglig basis, gjør ting mye enklere når det gjelder å sende inn årsregnskap og / eller fullføre en selvangivelse ved årsskiftet.

  • Hold oversikt over alt som kommer inn og går ut av virksomheten din. Å holde oversikt over penger du er betalt er ganske grei, men du må også beholde kvitteringer for ting du kjøper eller abonnerer på.
  • Legg til side en gang hver måned for å oppdatere kontoene dine ved hjelp av disse kvittene. Et kvittering er ikke bra hvis det sitter i lommeboken din: det må legges inn i ditt regnskapssystem. Hvis du ikke gjør dette regelmessig, vil det bli en stor hodepine i slutten av året!
  • Bruk et elektronisk faktureringssystem som holder journaler over alle dine fakturaer og gir deg rapporter når du trenger dem. Jeg bruker gratis fakturabel, og det er mange andre alternativer der ute.
  • Sett opp en bedrifts bankkonto og bruk den for alle forretningstransaksjoner. Å holde ting skilt, reduserer risikoen for at du ved et uhell bruker penger på personlige ting som bør brukes på virksomheten din.
  • Åpne en sparekonto og hold et «beredskapsfond» i det som svarer til en måneds lønn, eller mer hvis du foretrekker det. Hvis du blir syk, ikke bli betalt, eller ikke har arbeid som kommer inn en stund, kan du bruke det for å hindre deg i å gå under.
  • I den samme sparekontoen (eller kanskje en egen), legg en del av inntektene dine til side for skatt. Disse pengene er uberørt; du trenger det når det kommer til å betale noen salgs- eller inntektsskatt. Jeg har bevisst satt opp en konto hvis renten går opp hvis jeg tar penger ut mer enn en gang i kvartalet: Dette fraråder meg fra å dyppe inn i kontoen når det ikke er tid til å betale skattene mine. Da jeg satte opp min første frilansvirksomhet, gjorde jeg ikke dette og endte opp med å låne penger til å betale salgsskatt.
  • Sett et budsjett for forretningskjøp, for eksempel utstyr, utviklingsmaterialer og kurs, bøker etc. Da når du må bytte ut den gamle bærbare datamaskinen, har du budsjettert for det.
Et faktureringsverktøy som Faktura vil hjelpe deg med å spore penger som kommer inn.

Her er vår Tuts + freelancer guide til grunnleggende bokføring, noe som vil hjelpe deg med å komme i gang med å implementere en enkel, skikkelig rekordbehandlende arbeidsflyt.

Tidsfordriv

Å administrere din tid kan være en av de største utfordringene hvis du er vant til å jobbe fra ni til fem. Det kan være en enda større utfordring hvis du tar på store prosjekter med langt tidsfrister, eller du jobber hjemmefra.

Men hvis du ikke klarer din tid, vil du ikke få jobben din, vil du ikke bli betalt, du kan miste kunder og ditt rykte vil lide. Du må også møte stresset med å jobbe hele natten som en deadline tilnærminger.

  • Identifiser timene du vil jobbe hver dag og uke og hold deg til dem. Hvis du ikke kan fylle disse timene med betalt arbeid, bruk tid for markedsføring og selvutvikling.
  • Sett til side tid hver uke for ikke-avgiftsbelagt arbeid. Jeg gjør all min admin på mandag morgen da det blir det ute av veien, og betyr at jeg kan starte uken med oppgaver som ikke krever mye hjernekraft! Jeg gjør min egen utvikling på fredager, da jeg føler meg mer avslappet da. I de tidlige dagene trenger du mer tid til markedsføring og å finne arbeid.
  • Planlegg dine dager og uker. Jeg bruker noen få minutter i begynnelsen av hver uke og skriver ned hva jeg skal gjøre hver dag, og hver dag lager jeg en mer detaljert plan for dagen. Hvis jeg kan krysse alt av på slutten av dagen, er jeg glad. Noen liker å gjøre dette på slutten av dagen i forberedelse for neste dag, men jeg finner det som hindrer meg fra å slå av.
  • Ta pauser, spesielt hvis arbeidet ditt innebærer lange timer foran en dataskjerm. Hvis du er sliten om ettermiddagen, blir du mindre ferdig enn om du hadde tatt noen ti minutters pauser om morgenen.
  • Prøv å unngå å arbeide i fritiden så mye som mulig. Jeg jobber hjemmefra og jeg finner det å gå en tur før jeg starter, og etter at jeg er ferdig med arbeidet, hjelper jeg meg med å avgrense arbeidsdagen og rydde hodet mitt.
  • Sett til side en dedikert arbeidsplass slik at du kan fokusere når du er på jobb. Dette kan være utfordrende hvis du deler et boareal og ikke har mye ekstra rom, men det kan hjelpe deg med å holde jobben og hjemskiltet.
  • Bruk verktøy som hjelper deg med å administrere tid og arbeidsflyt. Jeg bruker Trello, men det er mange nyttige verktøy som Basecamp og Evernote.
  • Fortell folkene du bor sammen med når du jobber og motvirker dem fra å forstyrre deg. Dette vil være en utfordring hvis du har barn!
  • Gjør bruk av kaffebarer og arbeidsområder fra tid til annen for å skifte scene, spesielt hvis du jobber med noe annet.
  • Hvis et prosjekt har en lang tidsfrist, sett deg selv milepæler for å oppnå underveis. Fortell andre om disse; Det vil gjøre det mer sannsynlig at du møter dem.
Et verktøy som Trello kan hjelpe deg med å håndtere arbeidsbelastningen.

Ikke alle disse tipsene vil fungere for deg, da vi alle har forskjellige stiler. Så prøv med noen ideer, spør andre frilansere hvordan de styrer sin tid, og finn en rutine som fungerer for deg. Og slå deg ikke opp hvis du trenger å ta en fridag nå og da. Jeg finner noen ganger at jeg ikke bare kan fokusere etter at jeg har fullført et stort prosjekt, så jeg tar et par dager for å rydde hodet mitt.

Selvutvikling

Første gang jeg jobbet frilans, var jeg i mine tjueårene og jeg satte meg opp som IT-trener etter å ha blitt overflødig fra min første jobb. Jeg innså snart at jeg ikke hadde jobbet lenge nok til å bygge opp opplevelsen for å ta på seg jobbene som virkelig interesserte meg. Min tidligere arbeidsgiver hadde støttet min kontinuerlige utvikling, la meg utvide mine ferdigheter og ta på seg stadig mer utfordrende og interessante prosjekter. Men som freelancer fikk jeg ikke betydningen av dette, så jeg bare fortsatte å ta samme type jobb: jobber som jeg kunne gjøre lett og at klienter stolte på meg å gjøre.

Feilen jeg gjorde var i å ikke fokusere på min egen utvikling på samme måte som jeg hadde da jeg var ansatt. Det var ikke lenge før virksomheten min ble unviable (og kjedelig), så jeg gikk tilbake til en heltidsjobb. tilbrakte de neste ti årene å utvikle en rekke ferdigheter og evner før de gikk på nytt igjen.

Nå sørger jeg for at jeg tar tid for utviklingsaktivitet regelmessig. Dette trenger ikke å være formell opplæring, men kan inneholde mye mer uformell aktivitet som du kan passe inn i arbeidsdagen din. Uten det risikerer du å bli etterlatt ettersom bransjen endres sammen med kundens forventninger.

  • Hold deg oppdatert på utviklingen i din bransje: abonner på blogger, tidsskrifter mm.
  • Bli med i samtalen: Still spørsmål i fora og på blogger og diskuter ting med kolleger.
  • Bruk møtegrupper og konferanser for å lære. På konferanser, lytt til samtaler om emner som ligger utenfor din komfortsone.
  • Vurder profesjonelle kvalifikasjoner hvis de er relevante for din bransje. Hvis du allerede har en kvalifikasjon, hold den oppdatert med CPD.
  • Når du ikke jobber, ikke slutte å lære. Les om emner som interesserer deg, se pedagogiske TV-programmer, kanskje ta kurs om noe helt uavhengig av jobben din. Hvis du alltid lærer, vil profesjonell læring være den andre naturen.
  • Abonner på videokurser eller kjøp bøker som hjelper deg med å få en mer inngående forståelse av hva som skjer i din bransje.
  • Bruk nettsteder som våre egne Tuts + - eller andre nettbaserte utdanningssteder - for å øke din egen utvikling.
  • Lær gjennom erfaring: Ta på jobb som du ikke har gjort før. Det kan være vanskelig å få klienter til å betale for ting du ikke har oversikt over, men personlige prosjekter kan være en fin måte å utvikle nye ferdigheter på..
  • Spille. Dabble med ny teknologi, prøv ting, og lær av dine feil.

Å utvikle dine ferdigheter er viktig, da det hjelper deg med å utvide de avgjørende tankeferdighetene du trenger når du arbeider med klienter. Denne praksisen gjør deg mer markedsførbar og kan introdusere deg til nye områder du vil jobbe i. Aldri slutte å lære!

Sammendrag

Forhåpentligvis er du enig med meg i at freelancing har betydelige forretningskomponenter, men det hindrer det ikke fra å være enormt givende og ofte mye moro.

Hvis du klarer å håndtere forretningsmessige aspekter av arbeidet ditt, blir du mer effektiv. Du finner det lettere å hente og beholde kunder. Du vil gi deg mer tid til å gjøre det du liker og tjene penger. Det vil også beskytte deg mot virkningen av fakturaer som ikke blir betalt, dine ferdigheter går utdatert eller dine kunder slipper deg for en annen utvikler. Hold deg videre til dine forretningsferdigheter, og du kan være en mye mer vellykket frilanser.

ressurser

Grafisk Kreditt: Juggle-ikon designet av Johan H. W. Basberg fra Noun-prosjektet.