Når du bygger den perfekte freelancers nettsiden, vil du at besøkende skal vite hva du gjør øyeblikket de kommer til nettstedet ditt - i det minste generelt sett. For detaljer, må du gi dem en klar ide om tjenestene du tilbyr.
For de fleste frilansere betyr det å skape en serviceside som beskriver detaljene, sammen med litt informasjon om hvordan du gir slike tjenester og hvilke resultater kundene dine kan forvente.
For mange av oss (inkludert et rettferdig antall frilansskribenter), kan det være veldig vanskelig å skrive om oss selv og arbeidet vi gjør. Vi ønsker ikke å overvelde potensielle kunder eller komme for sterke. Det som igjen gjør ofte en forklaring på at tjenestene våre virker humdrum, uten begrunnelse for hvorfor en kunde skal ansette oss i stedet for andre frilansere.
Først er det den personen som bare surfer og får en ide om hva en frilanser kan gjøre for sin virksomhet. Deretter er det den potensielle klienten som er klar til å kutte deg en sjekk og få et trekk videre.
Når du skriver om de spesifikke tjenestene du tilbyr, er det viktig å skrive for to typer lesere. Først er det den personen som bare surfer og får en ide om hva en frilanser kan gjøre for sin virksomhet. Deretter er det den potensielle klienten som er klar til å kutte deg en sjekk og få et trekk videre.
Disse to svært forskjellige leserne betyr at, som alle elektroniske innhold, er det viktig at tjenestene dine er veldig skumbare. Men det betyr også at du trenger en måte å dele all informasjonen om at en leser kan trenge å ta en beslutning som kan ende med en betaling på flere tusen dollar.
Denne informasjonen kan inneholde en diskusjon om hvordan du fullfører ulike typer prosjekter, samt hvilke resultater kundene dine kan forvente. Du vil gå inn i litt dybde.
Hvis du skriver om hva du gjør, viser det seg vanskelig, kan det være fornuftig å ansette en frilansskribent som spesialiserer seg på salgskopi. Til tross for å være en erfaren forfatter selv, har jeg vært kjent for å ansette noen andre når jeg ikke kan få noe til å høres riktig.
Utformingen av nettstedet ditt bør ikke være et vanskelig spørsmål, fordi det må samsvare med resten av nettstedet ditt. Men strukturen er en annen sak. Du har mange alternativer når det gjelder å velge hvordan du deler informasjon med potensielle kunder.
Det gir mye mening å opprettholde en egen tjenesteside, bryte ned hva du kan gjøre for å hjelpe en klient. Noen frilansere velger å bruke tjenestesiden som en destinasjonsside, og dirigerer besøkende fra den siden til individuelle sider for bestemte tjenester.
Mens du kan komme unna med bare en liste over tjenester eller typer prosjekter hvis du holder alt på samme side, vil du trenge mye mer detalj hvis du skal bryte ned tjenestene dine til individuelle sider. Hvis du ikke er sikker på hva som vil appellere til målmarkedet, må du prøve å sette opp nettstedet ditt med en enkelt tjenesteside, samt å dele ut de forskjellige tjenestene.
Når du lager tjenestesiden din, kan du vurdere hvordan du vil koble den til porteføljen din. Hvis du har gode eksempler på hva du har gjort i veien for hver tjeneste du tilbyr - og forhåpentligvis gjør du - er det verdt å koble direkte til disse eksemplene fra tjenestesiden din. Du kan også lenke i den andre retningen, fra porteføljen til tjenestesiden din, slik at potensielle kunder vet nøyaktig hva du skal be om.
Det er noen frilansere som bygger enda nærmere forbindelser mellom sine porteføljer og tjenestesider, selv om en ut-og-ut-kombinasjon kan forvirre potensielle kunder. Men gode eksempler på dine tjenester i aksjon vil være et effektivt salgsargument, noe som gjør det verdt din innsats for å skape en integrasjon som gir mening for nettstedet ditt.
En annen faktor som kan forbedre din evne til å selge potensielle kunder på dine tjenester, er bevis på at andre allerede har ansatt deg. Testimonials viser at dine tidligere klienter er fornøyd med arbeidet ditt, noe som er veldig beroligende når en potensiell klient ikke vet for mye om deg.
Du må be om svar på ditt tidligere arbeid, helst så nær ferdigstillelsen av prosjektet som mulig.
Det er verdt tiden og krefter det tar å samle testimonials fra tidligere klienter. Det er fristende å bare vente og håpe at klientene dine vil gi opp egne anbefalinger, men det er ingen garanti for at de faktisk vil gjøre det.
Du må be om svar på ditt tidligere arbeid, helst så nær ferdigstillelsen av prosjektet som mulig. Be om resultatene kundene dine har fått fra prosjektet ditt - som økt salg eller lagret timer. Hvis du kan få nummer til å knytte til hver av tjenestene dine, kan du gjøre dem mye mer tiltalende.
Å legge til vitnemål på service siden din er en rask måte å støte på effektiviteten. Kundene dine trenger å være villige til å få navnene deres publisert, muligens sammen med deres nettsider. Gjør en vane med å be om vitnemål, samt å se om nye vitnemål som er kommet inn, vil være mer effektive enn de eldre anbefalingene.
Det er en del debatt blant frilansere om det er hensiktsmessig å liste prisene offentlig. Det er mange fordeler og ulemper:
Personlig viser jeg priser på nettstedet mitt. Jeg har ikke sett noen reell nedgang i antall klienter jeg har landet, selv om prosessen med å estimere og sette opp et prosjekt ser ut til å gå raskere når kundene mine vet nøyaktig hva de kan forvente før de snakker til meg selv.
Jeg har ingen problemer med frilansere som velger å lagre den informasjonen til de har en diskusjon med sine kunder. Det handler om personlig komfort, så vel som om prosjektene du tar på, gir deg mulighet til å sette pris på et sett.
Det er imidlertid verdt å merke seg at publiseringspriser ser ut til å være mer effektive hvis du noterer priser for bestemte prosjekter, i stedet for en timepris. Det er sjelden at en klient virkelig kan oversette en timepris til et rimelig anslag på kostnaden av et prosjekt alene.
Akkurat som du gjør et poeng med å oppdatere de andre materialene på nettstedet ditt regelmessig, må du se gjennom tjenestene dine på en angitt tidsplan. Lag en avtale med deg selv for å sørge for at hver detalj på tjenestesiden din fortsatt er effektiv. Du må kanskje friske opp nettstedet ditt med nye anbefalinger eller endre koblinger til eksemplene i porteføljen din.
Du kan også bestemme at det er på tide å bytte ut akkurat det du tilbyr. For de fleste frilansere er våre karriere ikke statiske. Vi undersøker nye nisjer, prøv ny teknologi, flytt til en ny geografisk plassering. Alle slags faktorer informerer nøyaktig hvilke tjenester som gir mest mening for oss å tilby.
Det som var logisk da vi først startet, kan ikke være fornuftig etter at vi har noen års erfaring. Vi må kontinuerlig sjekke tilbake og sørge for at vi tilbyr tjenester som gir oss en solid inntekt uten å kreve at vi gjør arbeid som gjør oss gal.