Share
De fleste bedriftseiere forstår betydningen av markedsføring, i teorien, i det minste. Vanligvis blir markedsføringen imidlertid en ettertanke til en bedriftseiers allerede fulle tidsplan. Med denne utfordringen i tankene, vil denne veiledningen gå deg gjennom å planlegge en minimalistisk, iterativ markedsføringsstrategi som fungerer med den turbulente, uforutsigbare turen som går med å drive en liten bedrift.
En minimalistisk tilnærming (illustrasjon). Mens markedsføring er et viktig element i virksomheten, er det noen grunner til at småbedriftseiere har en vanskelig tid som gjør det til en prioritet:
Et viktig hinder som hindrer entreprenører i å planlegge og gjennomføre sine markedsføringsoppgaver, er at de ofte er strapped for tid. Ifølge Sage Nord-Amerikas undersøkelse av 6 millioner små og mellomstore bedrifter i USA jobber 47% av småbedriftseiere flere timer i uken enn de var for fem år siden, hvor de fleste jobber lengre dager og de fleste helger. Siden bedriftseiere jobber mer enn noensinne, blir det vanskeligere for dem å presse seg i oppgaver som er utenfor deres daglige drift - og dette inkluderer markedsføring.
Småbedriftseiere mangler ikke bare tid til markedsføring, de kan vanligvis ikke forplikte pengene heller. En undersøkelse fra Office Supply Chain Staples viser at en tredjedel av små bedrifter ikke har et markedsføringsbudsjett, mens de som gjør gjennomsnittlig rundt $ 2000 per måned. Selv om dette beløpet kan dekke noen grunnleggende markedsføringsmateriell og verktøy, er det ikke nok å ansette ekstra hjelp dedikert til markedsføring.
Ovennevnte utfordringer tvinger ofte entreprenører til å gjøre alle markedsføringsoppgavene selv. Ofte har de ikke råd til å ansette ekstra hjelp til å fokusere på markedsføringsoppgaver alene.
Bedrifter med fem eller flere ansatte er mest sannsynlig å outsource markedsføringsoppgaver, ifølge en undersøkelse fra Infusionsoft. Men selv når bedrifter blir store nok til å ha mer enn ti ansatte, er det fortsatt vanligvis eieren som tar roret for markedsansvar.
SMB markedsføringsansvar (kilde).Den samme undersøkelsen fra Infusionsoft rapporterer at småbedriftseiere foretrekker å gjøre kundeservice eller produktutvikling mer enn de bryr seg om å gjøre markedsføring, reklame eller salg. Dette gir mening. Entreprenører lanserer ofte en bedrift fordi de er lidenskapelige om produktet eller tjenesten de prøver å selge. Dette gjør markedsføring ser ut som mer grunt arbeid enn en givende oppgave i seg selv.
SMB eierpreferanser (kilde).Hvis disse hindringene høres kjent, vet du at du ikke er alene. Mange eiere av små bedrifter arbeider mot disse samme problemene, men det er en klar vei framover.
Gitt dette mange hindringer som du kan møte når du driver en liten bedrift, er det viktig å vedta en mager eller minimalistisk tilnærming til markedsplanen din. Her er prinsippene å huske på før du kommer i gang:
Det er fristende å si "Ja" til enhver markedsføringskanal eller taktikk som kommer. Men uansett hvor dyktig du er, kan du ikke passe på alt. Når du legger til en markedsføringsoppgave på oppgavelisten din, bør du vurdere nøye om din innsats og ressurser kan bli brukt bedre på andre muligheter som kan bringe inn bedre resultater.
Ifølge entreprenør og forfatter, Peter Sims, som populariserte ideen, er en "liten innsats" en "lavrisikohandling tatt for å oppdage, utvikle og teste en ide." I stedet for å fokusere på store gevinster eller store avkastninger, er det bedre å utføre lave kostnader og lave innsats tester for å se om en kanal eller taktikk vil fungere.
For eksempel, i stedet for å tilbringe dager brainstorming og skrive ti nye artikler for bedriftens blogg, kan du liste opp noen emner du vil dekke, og sende listen til leserne dine via e-post eller sosiale medier. Be dem om å velge hvilke de vil lese om først. Dette hjelper deg med å gjøre det riktige valget for emner før du bruker tid på å skrive.
Når småbedriftseiere må bruke så mye tid, penger eller energi på en strategi som ikke virker, kan avgang av avvik noen ganger sparke inn. Dette fører oss til å fortsette å investere i en dårlig beslutning selv om det er bedre å kutte våre tap, fordi vi er bekymret for å kaste bort ressursene vi allerede har investert. Så selv om ingen synes å være "likte" eller dele bedriftens Facebook-innlegg, kan tap aversjon holde deg til å henge på din inaktive Facebook-side, bare fordi du har hatt det i to år.
Husk at når du eliminerer en strategi som ikke virker - om det er blogging, sosiale medier eller sende ut flygeblad - eliminerer du også hundrevis av timer, oppgaver og beslutninger som ikke kommer til å gi deg konkrete resultater. Enda viktigere, du kan avlede disse knappe ressursene i strategier som faktisk vil lønne seg.
Å følge disse prinsippene kan hjelpe deg med å komme videre med markedsføringen din, til tross for begrensningene på tid, penger og interesse. Å forstå disse ideene er enkel, men hvordan kan vi få dem til å fungere når det gjelder planlegging av markedsføringsaktiviteter?
Det er mange forskjellige måter å lage markedsføringsplaner beregnet på for investorer, ansatte og andre personer eller organisasjoner som du har et forretningsforhold med. Målet med en mager markedsplan er imidlertid å hjelpe nye bedriftseiere som prøver å utvide sin virksomhet. Hvis det høres ut som deg, så la oss grave inn!
Denne planen er designet for handling og sannprøving i stedet for å møte formelle forretningsretningslinjer. På grunn av dette er det best å beholde din magre markedsplan på en enkelt side og bare tilpasse den over tid når du tester resultatene dine.
Her er hva du bør inkludere i din plan:
Beskriv dine målkunder og vær så spesifikke som mulig. Inkluder deres demografi, beliggenhet og bransjen de er i (hvis noen). Denne informasjonen kommer til nytte når du velger markedsføringsstrategier som passer godt med publikum.
Som en påminnelse om markedsføringsmeldingene du skal lage, skriv ned målkundens hovedmål og problemer. Hva er målene ditt firma hjelper dem med å oppnå? Hvilke problemer løser du for dem? Skrive disse elementene i markedsplanen din, kan gi deg en referanse du kan bruke når du planlegger meldingen. Her er en artikkel som vil hjelpe deg med klientmålretting:
Når du har reacquaint deg selv med dine målkunder og deres behov, går du direkte til å velge en eller to markedsføringskanaler du vil bruke for å nå ut til dem.
Husk at de fleste av dem er sannsynlig å være irrelevante eller ubetydelige for deg, så vær ikke redd for å kaste ut noen av disse ideene. Du må bli målrettet med din tilnærming.
Bare en eller to av kanalene på denne listen har potensial til å gi god avkastning på investert tid og penger. Du vil fokusere ressursene dine på de høye returkanalene.
Velg bare en eller to kanaler for å begynne å jobbe. Nedenfor er en liste over markedsføringskanaler å velge mellom:
Ett nettverk er lik en kanal:
Ett nettsted er en kanal:
Hver metode nedenfor teller som en enkelt kanal:
Her er et par nyttige opplæringsprogrammer for å skrive case-studier og hvite papirer:
Her er opplæringsprogrammer for å hjelpe deg med å skrive vellykkede e-postplasser og land gjesteinnlegg:
Igjen, husk å velge bare en eller to kanaler for nå og fokusere på dem utelukkende. Når du har funnet suksess og har råd til å bruke på annen taktikk, så når du utvider strategien din - en kanal og en strategi om gangen.
Men med denne lange listen over markedsføringskanaler, hvilken skal du først teste? Her er noen spørsmål å vurdere:
Fokuser først på kanalene der kundene dine mest sannsynlig mottar meldingene dine. Når du markedsfører til personer på et bestemt sted, kan flygeblad og plakater fungere godt hvis de plasseres i områder som målgruppene dine mest sannsynlig ser. Hvis du velger mellom ulike sosiale medier, kan du gjøre deg kjent med deres varierte brukerdemografi for å se hvor publikum passer inn.
Merk at du kan kjøpe populære utskriftsmaler på vår GraphicRiver-markedsplass, for eksempel profesjonelle forretningsflygeblad.
Pew Research Center publiserte en analyse av ulike sosiale medier brukere og Sprout Social samlet data fra Pew og andre kilder for å lage infographics som viser demografiske detaljer for hvert av de store sosiale nettverk. For eksempel lærer vi fra disse dataene at LinkedIn-brukere pleier å være minst akademikere. En annen rapport fra Business Insider viser at de fleste Snapchat-brukere pleier å være mellom 18 og 24 år gamle. Det viser at LinkedIn er måten å gå på når du målretter utdannede fagfolk, mens Snapchat er rettet mot et yngre publikum.
Dette er kanalene du allerede er kjent med, og på grunn av dette vil de kreve minst mulig tid eller penger for å komme i gang. Du trenger ikke å være ekspert på disse kanalene, men i det minste vil noen eksisterende kunnskaper gi deg en ide om hvor du kan lete etter ytterligere informasjon og opplæring når du går.
Men hva om du ikke er kjent med de fleste av disse kanalene? Da kan det hjelpe å snakke med dine ansatte, en markedsføringsprofessor eller noen andre som har hjulpet eller rådrettet deg med din virksomhet. De kan fortelle om de har noen kompetanse på noen av disse kanalene, og kan hjelpe deg med å komme deg unna jorden, i hvert fall mens du blir mer komfortabel med verktøyene.
For hver kanal du velger å teste som en del av markedsplanen din, bør du legge ut en enkel strategi som er enkel å utføre, og kan hjelpe deg med å ta raske beslutninger. Denne strategien bør være så spesifikk at i slutten av måneden bør du kunne se på det og utvilsomt si om du har vært vellykket eller ikke. Her er poengene du bør inkludere:
Her er et eksempel på en detaljert, slank markedsplan:
Acme Dog Groomers, Inc.
Hundeeiere i alderen 25 til 40, som bor innenfor en 20 kilometer radius fra butikken. Deres hunder har først og fremst lange strøk. Disse hundene er minst middelklassen, er ansatt fagpersoner, og bruker minst $ 50 per måned på tilbehør, leker og andre ikke-essensielle produkter og tjenester til sine hunder.
De vil at hundene skal opprettholde en ren, vakker kappe-men de har ikke tid til å gjøre det selv regelmessig. De vil at hundene deres skal ha en rolig og avslappende opplevelse hos groomerne og ikke vil at de skal bli agitated mens de pleier å bli grooming. De vil også ha et trygt og vennlig rom for deres kjæledyr å bo i når de trenger å gå ut av byen.
Yelp
Har en oppdatert, nøyaktig Yelp-profil som er minst 4,5 stjerner om to måneder.
Hvis de første fem kundene vi spør, ikke legge igjen en anmeldelse innen 1 uke etter deres siste besøk, bør du vurdere å spørre dem hvorfor neste gang de kommer inn og deretter justere vår tilnærming tilsvarende.
Gjør krav på Yelp-oppføringen, oppdater detaljer om vår profil, legg til bilder av god kvalitet, skriv en fristende beskrivelse, svar på alle vurderinger (positivt eller negativt), eksporter vurderingene til et regneark for senere analyse, analyser alle eksisterende anmeldelser og se etter muligheter til å forbedre, oppfordre våre eksisterende, fornøyde kunder til å vurdere oss på Yelp.
Hevder at Yelp-listen er oppdatert og oppdaterer vår profil, oppfordrer våre eksisterende, fornøyde kunder til å vurdere oss etter deres neste besøk. Søk etter eksisterende høykvalitetsbilder av butikken og last opp minst to. Svar på alle eksisterende vurderinger en-til-en, men det er ikke rush å svare på dem alle i en sittende. De andre oppgavene er valgfrie.
2 timer totalt for oppdatering av vår profil og bilder, og 1 time i uken for å svare på vurderinger.
Hvis vi ikke når 4,5 stjerner om to måneder fra de fornøyde kundene, kan du se bekymringene hos de med lave anmeldelser og løse disse problemene i bransjen..
flyers
Strategi:
Distribuere flygeblad nær veterinærklinikker innen en radius på 20 kilometer fra butikken. Ha minst 20 nye walk-in klienter innen 90 dager som følge av flygebladene. Følg suksessen til flygebladene ved å inkludere en rabattkupong i hver flyger.
På ett sted, se hvilken kupong folk vil svare mer på: 10% av deres første grooming eller en "buy 1 take 1 deal". Den vinnende kupongen vil bli skrevet ut på resten av flygebladene for alle stedene.
Forskning flyve utskrift service priser, design flyers, design "10% rabatt" kupong, design "kjøp 1 ta 1 kupong", tilordne medarbeider å distribuere test flygeblad.
Søk etter eksisterende elegante business flyermaler og kupongmaler online (for å minimere designtid), utform kupongene. Unngå å bruke for mye tid på å tilpasse designen eller ved å velge en utskriftstjeneste.
$ 200 budsjett maksimum, 2 timer totalt for å tilpasse flyer og kuponger, 30 minutter maksimalt for å søke etter en rimelig flyer-skriver online.
Hvis målet ikke er oppfylt, kan du prøve direkte post i stedet.
Når du jobber med din magre markedsplan, lærer du nye ting som vil hjelpe deg med å sette bedre mål og velge kanalene som gir deg den beste avkastningen. Denne handlingsorienterte prosessen betyr at du vil gjøre noen feil og ha feil underveis - og det er greit.
Så lenge du fortsetter å lage små spill, Fortsett å teste markedsføringsmaterialene dine, og raskt slippe kanalene som ikke fungerer, du kommer til å være på riktig vei. Alt dette betyr at hver ny iterasjon av markedsplanen din vil bli mer effektiv og mer nøyaktig enn den siste.
Accentsconagua